Возврат продлений от займов

Можете пожалуйста скинуть образец жалобы на почту irinkapavlova2013@yandex.ru и ответ ЦБ. Заранее спасибо!

Я же написала, что жалобу писал другой человек, я в этом ничего не понимаю. Документы мы запрашивали у кредиттера несколько раз по 5 займам, Юлия их смотрела, в цб прикрепила сказала точно вернут, так как есть нарушения.По нарушениям в документах жалоба написана.Может у меня есть эти нарушения, а у вас нет. Из ответа ЦБ сейчас сюда выложу.
Согласно части 2 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 N2 353-ФЗ потребительском кредите (займе)» (далее - Закон N2 353-ФЗ) если при предоставлении потребительского займа заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского займа по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского займа. Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского займа обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского займа.
ООО МКК «Кредиттер» представлены заявления на предоставления микрозаймов, на основании которых были заключены договоры, однако в указанных заявлениях не содержатся сведения о дополнительных услугах, их стоимости, а также отсутствует возможность согласиться или отказаться от оказания дополнительных услуг, что является нарушением требований Закона N2 353-ФЗ.

Вместе с тем, Общество сообщило, что произвело «отключение» дополнительной услуги по страхованию по всем заключенным с Вами договорам, списало все начисления услуги по страхованию и перечислило сумму в размере 29785 рублей по указанным Вами реквизитам.
Таким образом, Обществом нарушение устранено, что исключает возможность выдачи в адрес Общества предписания об устранении нарушений законодательства Российской Федерации.
В случае, если Общество не произвело соответствующий перерасчет и сумма переплаты не возвращена, просим сообщить об этом обстоятельстве в Управление Службы для проведения дополнительной проверки.

По вопросу отсутствия в документах о страховании условия о возможности отказаться от услуги страхования в «период охлаждения» поясняем следующее.

Согласно пункту 1 Указания N2 3854-yl при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Исходя из преамбулы Указания N2 З 854-У минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования применжотся в отношении страхователей - физических лиц. Следовательно, в случае, если страхователем выступает юридическое лицо положения Указания не подлежат применению.
1Указание Банка России от 20.11.2015 N2 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее Указание N2 3854-У)

Подскажите,по капусте,какая страница?

Спасибо )

Всем привет, написал в вебзайм по возврату средств по комиссиям по переводам, через сколько ждать ответ и будет ли вообще ответ?

Здравствуйте .Переплаты с МФО исключённое  из реестра можно вернуть только через суд ?

С манго Мани не знаю как вернуть переплаты (

Такая же история, большая переплата, а через ЦБ никак не вернуть( наверное, через суд пытаться.

Подскажите образец где взять заявления на возврат.  Спасибо

Здравствуйте. Подскажите по ванкликам 2019год сколько продлений можно было?

Напишите им письмо по электронке. Хотя я отправляла еще почтой. Мне пришел от них ответ с перерасчетом и на электронку и почтовый. Сделайте это обязательно. В нашем положении каждая копейка на счету. Они действительно не обманут с перерасчетом!

Когда-то спрашивала,ответа не получила повторю:
Подскажите,пожалуйста, те у кого просрочки,передали калам или идет взыскание, перерасчеты делают?🙄 Заранее благодарю😌

Юлия Здравствуйте, подскажите брал в Рос деньги выдают они от ооо МФК финабия, долг выплатил они подключили услугу профсервис обязан ли я платить за эту услугу? Если нет то куда обратиться

Подскажите ,есть какие то определённые сроки ,по возврату переплат с МФО?

Сроков возврат денежных средств нет. У всех все по разному. Кто то может за один день, а кто то и несколько месяцев. Сам сталкивался.