Куда звонить, если Вас обманули!

Новости

Если Вас пытались обмануть телефонные аферисты, советуем сразу уведомить об этом своего мобильного оператора.
Если все же Вас обманули и развели на некую сумму денег, то оператор в кратчайшие сроки вернет Вам эти деньги обратно, в том случае, если обман произошел внутри сети оператора. Подавать заявление нужно сразу, чтобы оператору сотовой связи было проще разобраться в ситуации. Так же нужно написать заявление в полицию.
Телефоны, по которым Вам смогут помочь:
    МТС: 8 (800) 333-08-90 (или отослать полученное SMS на бесплатный номер 1911);
    Билайн: 8 (495) 974-88-88 (получить бесплатные рекомендации по телефону 068044);
    Мегафон: 8 (800) 333-05-00 (абонентская служба 0500);
    Полиция: 02 (с мобильных телефонов 112).

Комментарии

1234След.
  • 0
    Олеся
    | ответов 2
    А для пользователей сотового оператора МОТИВ-
    Контакт-центр:

    +7 (343) 269 0000
    111 с мобильного МОТИВ
    SMS на номер 0111
  • 0
    Янислав
    tele2
    +79044000000
    +79049999999
    611 - s tel. tele2
    SMS - ?
  • 0
    Екатерина
    Один раз в моем телефоне был вирус и он отправил сам сообщения, в результате сняли деньги. Сначала написала с объяснением ситуации контент-провайдеру короткого номера. Они мне вернули деньги. В другой раз, пользуясь мобильным интернетом, постоянно высвечивались окошки "Обновить браузер" и пр. Нечаянно нажала и сняли деньги. Пришлось обратиться в службу безопасности своего оператора и они вернули деньги.
  • 0
    zoenka-48
    А для пользователя  сотового оператора КИЕВСТАР контакт-центр ?
  • 0
    123456
    МТС новый номер контактно центра 8-800-250-0890

    https://zvonok.octo.net/number.aspx/8002500890
  • 0
    Fima
    А как отправить СМС оператору теле2 о попытке аферы и развода на деньги по смс-сообщению о выигрыше?
  • +2
    KotMatros
    | ответов 3
    лоханулся и пополнил счет не своего номера, а "соседнего" префикса того же оператора.
    сума небольшая, но приколоться ради позвонил и поздравил человека с сюрпризом. мило пообщались о погоде-футболе-политике. утром чел перевел деньги на мой номер и прислал смс с просьбой подтвердить получение. поговорили еще.
    вывод: не всегда решать следует силовыми методами.
  • +2
    Елена
    Всем общий совет-не верьте ни в какие выигрыши. Сразу звоните мобильному оператору. Никогда не перезванивайте по неизвестным Вам телефонам. Кому надо- тот найдёт Вас.
     И не пополняйте счёт абы кому.
  • 0
    89829502499
    А как отправить СМС оператору теле2 о попытке аферы и развода на деньги по смс-сообщению о выигрыше?
  • 0
    Елена
    Я в Билайн позвонила СРАЗУ ЖЕ, как отправила деньги мошенникам, но мне ответили, что НЕКОМПЕТЕНТНЫ что-то сделать: "Вы же сами добровольно перечислили!!!"
  • 0
    Олег
    Операторы имеют комиссию с этих перечислений и им пофигу.
  • +1
    Серей
    Сообшщайте об мошенниках их оператору с просьбой заблокироать их счет и деньги- пусть проверяют вашу информацию, Пишите заявление в милицию пусть тоже подключаюся, Чем больше будет сообщений и жалоб на этот номер тем быстрее его заблокируют- возможно даже деньги неуспеют снять ваши. По крайней мере сделаете доброе дело тем людям кому они не успели позвонить. Я вот благодаря этому сайту и людям сегодня 1000 рублей сохранил. Большое спасибо бдительным людям за предупреждения.
  • +1
    Valery
    | ответов 3
    Только это не помогает! Уже не первый год пересылаю в МТС на 1911 мошеннические СМС-ки, а МТС спустя пару дней присылают ответ, что мне необходимо в личном кабинете на сайте МТС включить платную опцию "чёрный список", куда я смогу занести эти номера аферистов. Вот и вся помощь!
    То есть, операторы Мобильных Теле Систем не блокируют номера на которых жалуешься, а предлагают нам платить за подключение услуги "чёрный список". Абсурд! Ну, внесу я туда уже засветившиеся номера мошенников, а завтра мне пришлют СМС-развод с других номеров новые аферисты и мне снова их придётся вносить в свой "чёрный список" в личном кабинете МТС.
    С Билайном вообще глухо, только рекомендации можно послушать на 068044. Приходиться обращаться в службу поддержки и перечислять им номера мошенников. Кстати, у Билайн меньше всего входящей СМС-рекламы!
    А часто мы сами подписываемся под рассылкой нам рекламы на номер мобильного, когда пополняем счёт через QIWI терминалы. Перед зачислением денег следите за появляющейся строчкой "даю своё согласие на получение рекламы, акций от третьих лиц...", где уже стоит галочка в окошке. Всегда, нажатием на экран, снимайте её и увидите, СМС-спама будет меньше. QIWI терминалы - ещё те хитрые жуки, продающие наши номера организациям лотерей, таксистам! А Роскомнадзор, обязанный защищать наши персональные данные, как обычно хлопает ушами, перебирает бумажки и бездействуют, умея только лихо отписываться на отправленные им жалобы!!!
  • 0
    Татьяна
    После того,как меня обманули с СМС(МТС сняла с меня только долг 600р.,даже мошенникам не хватило) я
    отключила короткие номера. Правда,в личном каб. не увидела,но мне так сказала телефонистка в МТС,
  • 0
    Ната
    | 1 ответ
    Неделю назад я стала жертвой мошейника. Развели на 500 рублей (445,50 с учетом комисии) Я обратилась к оператору. Мне сказали деньги с номера начинающегося на 666 выведены. В возврате средств отказали, тк абонент потратил деньги. Оператор билайн денег мне не вернул....
1234След.

Ваш комментарий