Возврат продлений от займов

Юля, подскажите, пожалуйста, 12.12 повторно написала монезе на возврат от продлений(первый раз отписку дали), и тишина..ждать оговорённые ими 12 дней(там уже и Новый год наступит) или в ЦБ написать, чтобы зашевелились?

Шарашка!!!

Юля добрый вечер! Если езаем ссылается на оферту от 10.08. То согласно ей продление не возвращается? Тк заемщик не предоставил заявление в течении 14 кал дней что хочет его отменить ? Я все правильно понимаю ?

Имеют право рассматривать заявление в течение 13 рабочих дней по БС ЦБ. По регламенту Езаема и Монезы - 12 рабочих дней.

Оферта пролонгации от 10.08.2018 с нарушениями, но если договор с продлениями от сентября-декабря 2018, то возможно по Вашему договору нарушений нет, т.к. они устраняли нарушения путём поднятия процентной ставки в договорах займа, чтобы избежать возвратов. Через страницу написано, посмотрите процентную ставку в Индивидуальных условиях договора займа! Если нет ИУ - запросите, присылают быстро! Если проценты в договоре равны или больше 782,142% годовых, то возвращать не должны! Если меньше, то должны! Посмотрите, сумма продления на 14 дней равна 30% от ОД (суммы займа) или меньше.  Если равна - должны вернуть (при условии, что проценты в договоре ниже 782,142% годовых). Если сумма меньше 30% от ОД, то значит Вы делали льготное, акционное продление, и до Езаема и Монезы недавно дошло, что такие продления они не должны возвращать, т.к. нарушений нет, продление обходится дешевле процентов по договору, раньше иногда возвращали .... по дурости.)

Да, можно. Мне зачли в погашение текущего займа 7980

А если сумма продлений превышает сумму долга, они разницу не возмещают?

Кто они? Езаем и Монеза возвращают суммы продлений полностью, если сумма продления больше процентов по договору.

У меня выписка с личного кабинета, там нет такой графы "Остаток на абонентском счёте"

Добрый день! Я вернула через ЦБ только сразу, всю сумму по кредитке плюс 3000 сверху, пишите в ЦБ сразу.

Ребята, всем привет. Хотел поинтересоваться насчет Лайм-Займа, но не насчет возврата продлений, а насчет возврата комиссии за перевод. Кто пользовался услугами этой компании, наверное знает, что они берут комиссию за перевод. И где-то я давно читал, что вроде как можно вернуть эти деньги за комиссию. Если кто в курсе, имеет более конкретную информацию, можно ли так сделать, как так сделать, куда обращаться, какие документы нужны или где можно узнать информацию про все это, то напишите пожалуйста здесь, буду вам очень благодарен!

Начиная со страницы 1820 и почти до конца только об этом и написано. Читайте. А в двух словах - писать нужно сразу в ЦБ, но не факт, что по Вашей жалобе будет принято положительное для Вас решение. А что писать - придётся прочитать ветку, т.к. ситуация менялась.
https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... 391617183614597

Как-то у Вас всё сложно.) Запросите выписку письмом по электронке, они присылают выписку тоже по электронке - в сроки, установленные БС ЦБ (13 рабочих дней).
В правом верхнем углу над выпиской (по каждому договору) будет строка об аб/счёте, также в лучшем виде посмотрите все начисления по дням и пр.

Юля, подскажите, а должен мне что-то вернуть за это лето? Брала в мае 30000, в августе закрыла со всеми пролонгациями и процентами вышло, что выплатила им 94000
1. Пролонгация 12600 (30 дней)
2.пролонгация 9000  (20 дней)
3. Пролонгация 9000 (20 дне)
4. Пролонгация 9000 (20 дней)
5. Возврат оставшейся суммы 55400

Пролонгации не должны возвращать. Езаем и Монеза НЕ возвращают пролонгации, сделанные после конца января 2019, миллион раз об этом написано. Вы делали продления по новой оферте, согласно которой продление 30% (9000) от ОД (30000) на 20 дней, а не на 14 дней, как было раньше. И 42%, а не 45% за продление на 30 дней. Нарушения этими МФО уже были устранены, когда Вы делали продления. По договорам 2019 года разрешено 5 продлений по одному займу.
По договору от мая 2019 у Вас 2,5-кратные ограничения, установленные законом 554-ФЗ. Плюс ОД Вы должны вернуть. 30000+30000×2,5=105000, это максимум, который от Вас имеет право требовать МФО. В эту сумму 105000 входят: ОД, проценты, продления, частичные погашения, пени, штрафы, услуги. Вы не переплатили максимум, установленный законом. Возвращать нечего.