Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

  • 0
    Kristina77 отвечает Ирина
    Прочитайте договор займа, в нём всё написано.
    На сайте любой МФО всегда есть раздел "Способы оплаты".
  • 0
    RR
    | 1 ответ
    Всем привет, а есть ли здесь опыт возврата переплат и лишне уплаченных процентов по Целевым Финансам?
  • 0
    Наташа
    | 1 ответ
    Здравствуйте. А кто-нибудь с юкки возвращал деньги за страховку и доп услуги? Мб есть у кого образец как это сделать?
  • 0
    Kristina77 отвечает RR
    Здравствуйте. Пробуйте писать им на электронку. Не знаю, как сейчас дела обстоят, но год назад возвращали сами достаточно крупные суммы, в том числе по исключённой из реестра МФО. Если конечно есть, что возвращать.
  • 0
    Kristina77 отвечает Наташа
    Здравствуйте. Даже не знаю, кто такие... Но в течение 14-ти дней согласно 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" можно вернуть деньги за страховку и любые другие дополнительные услуги. Образец на возврат страховки в течение 14-ти дней посмотрите на стр. 74, а другие услуги ссылаться на часть 2.9 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)", также к этому имеют отношение части 2.7, 2.10, 2.11 статьи 7 ФЗ 353.
    Если 14-ти дневный срок пропущен, то остаётся только искать нарушения в заявлении о предоставлении займа - указаны ли в нём услуги, их стоимость, информация о возможности заёмщика отказаться от дополнительных платных услуг в течение 14-ти дней, т.е. искать нарушения ч. 2, п. 3 ч. 2.1, ч. 2.7 ст. 7 ФЗ 353.
  • 0
    Ольга отвечает Татьяна
    В вебе только полный расчет можно оплатить без комиссии, продления только с комиссией.
  • 0
    Ариша
    | ответов 2
    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Манимэн отказывается давать выписку по займам 17-го года, ссылается на срок хранения документов, но в личном кабинете есть список займов и продлений. Получается в ЦБ писать бесполезно?
  • 0
    Ирина отвечает Kristina77
    | ответов 2
    Здравствуйте, как ответил сотрудник что 150  р это страхование карты. Возможно ли вернуть эти деньги от кредит плюс?
  • 0
    Ирина
    Подскажите пожалуйста кто сталкивался с Юстива это кредитная помощь. От фин файв впарили. Возвращают ли они 2900 эти. Письмо нужно писать в Самару только или есть электроная почта. Помогите пожалуйста
  • 0
    Kristina77 отвечает Ирина
    | 1 ответ
    Я посмотрела в лк процесс оплаты, там легко убирается галочка/согласие перед оплатой и оплачиваете без страховки 150 руб.
    В течение 14-ти дней можно отказаться от страховки и вернуть деньги. По истечении 14-ти дней только если сможете доказать, что галочка (согласие с услугой) была проставлена кредитором по умолчанию, чего кредитор не имеет права делать согласно ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)": "Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается."
  • 0
    Ирина отвечает Kristina77
    Спасибо вам
  • 0
    Ариша отвечает Ариша
    | 1 ответ
    Ответьте кто-нибудь, пожалуйста((
  • 0
    Kristina77 отвечает Ариша
    А вам зачем выписка, если все платежи с указанием назначения платежа (пролонгация, погашение, частичное погашение) есть в лк?
    И да, срок хранения документов 5 лет, ЦБ вам также ответит.
  • 0
    Иринка
    | ответов 14
    Решила я написать в ЦБ по переплатам у Фастов, но сейчас увидела что они "Перигелий" исключены недавно, соответственно можно забыть уже про них?
  • 0
    Kristina77 отвечает Иринка
    | ответов 13
    Да, 12.09 Перигелий исключили из реестра, ЦБ не рассматривает жалобы в отношении исключённых МФО.
    Пробуйте писать фастам напрямую. Очень желательно писать обоснованно, с указанием нарушений, ссылками на законодательство, расчётом переплат -> досудебную претензию.

Ответить на тему