Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Здравствуйте. Подскажите что можно вернуть с vivаденьги? Займ долгосрочный, в день по 2%

Здравствуйте. В cashadvisor брала займ. Зашла минимальный платеж 2100. Оплатила. А сегодня уже долг опять такая же сумма и 1 день просрочки . Продления нет . Это они списали опять за услугу сервиса. Что с ними делать. Денег нет все сразу оплатить . Частями нет там такого .

Это от какой даты займ и процентная ставка какая в договоре?

Написано только кол. Дней 365 сумма займа 14100,а вернуть 31757р

Здравствуйте. Как это нет частичного? Если нажать "Оплатить", то после "Ваш минимальный платёж" есть "Введите желаемую сумму". Но только что даст частичная оплата, если они всё равно распределят платёж сначала за сервисный сбор CashAdvisor, потом на погашение процентов и в последнюю очередь на частичное погашение ОД. И за сервисный сбор всё равно продолжат начислять. Попробуйте отправить жалобу в ЦБ, текст есть в ветке. Только измените в соответствии с Вашей ситуацией.

Дата заключения договора?

Займ был выдан 18.09 один раз уже продляла . Вчера стоял минимальный платеж 2100. Внесла . сегодня минимальный платеж 10500. Нету продления. Сервисный стоит 1780

Вам зачем продление? Его может и не быть, но возможность погасить займ частично должна быть. Так есть "Введите желаемую сумму"?

Ну и где Вы 2% в день увидели???
0,34% в день, 125,556% годовых.
31757-14100=17657
17657/366=48 руб.24 коп. в день
48,24×100/14100=0,34% в день
0,34×366=125,556% годовых.
Назовёте дату заключения договора, посмотрю предельно допустимое значение ПСК, которое разрешает ЦБ в соответствующем квартале года. Но уже предельно ясно, что ставку они не превышают.

Пролонгация была .  Нету. Меньше сумму водишь написано минимальная 10500 и все . На почту им писала модчат и не дозвонилась

Вообще брался 1 августа, а сейчас написано дата заключения 10 октября, но в этот день я вносил очередной платёж 2810р

Это доп. соглашение, видимо, от 10.10.
Ставка по вашему договору, как Юля написала выше - 125,556% годовых, 0,34% в день.
Не знаем, где Вам 2% в день приснились.

Теперь не имеет значения, что заявляли вивусы, чтобы не возвращать комиссии. Все управления ЦБ признали нарушения части 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ. И ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 по займам до октября 2019 года. Думаю, всё понятно из текста:
Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора.
Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт.
Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы исполнить договор займа.

Мы не знаем о случаях обращения в суд за процентами по 395-ой ГК РФ (и применении ст. 1107 ГК РФ, например). Там копейки, ключевая ставка давно около 5% годовых, по займам до 2017 больше получится, т.к. ставка варьировала. Не последнюю роль сыграет, если МФО заявит об истечении СИД по Вашему требованию. К этому нужно быть готовым и грамотно оспорить.
И в суд нужны документы и обоснования Ваших требований, также необходима отправка досудебной претензии в МФО.

Возможно вопрос такой уже был, но все же спрошу. Быстроденьги могут вернуть комиссию 8% за погашение займа?

Нет, если это комиссия банка или платёжной системы. И в ИУ и/или ОУ написано, что это платный способ погашения и указана стоимость. При этом есть бесплатный способ.
По договорам до 2019 года (точнее не могу сказать) были косяки в Индивидуальных и Общих условиях - о том, что это платный способ погашения, его стоимость информация не была прописана в документах. По договорам с такими косяками вернуть можно.