• 0
    Крис отвечает О
    Подыматься никто не стал... Мне просто фото с камер прислали кто звонил в домофон и написали что зашел и через пару минут вышел. Бумагу в почтовый ящик положил и все.
  • 0
    Павел
    Как они в этом году ведут себя при просрочки?
  • 0
    admin
    Спасибо, что сообщаете модераторам о нарушениях на форуме (оскорбления участников форума, нецензурные выражения, реклама услуг, ссылки).
    Для связи с администрацией сайта просим Вас воспользоваться кнопкой "!" в нижней левой части сообщения, к которому у Вас есть жалобы.
    Хороших выходных!
  • 0
    Павел
    У кого недавно у них просрочка была?
  • 0
    мимопроходил
    | ответов 27
    Мосзайм, 2% в день, займ был меньше 10К - брал 7К, а накрутили меньше чем за два месяца просрочки уже 21,5К (при этом я оплатил 2К). То есть уже явно больше 2,5*ОД.
    Сотрудник компании говорит, что проценты могут расти до бесконечности.

    Кто знает, законно ли это? Есть ли предел суммы, которую они могут накрутить или это будут делать до бесконечности?

    С "нормальными" займами (где 1% в день) понятно, что максимум накрутили бы 2,5*ОД, но с Мосзаймом не ясно ничего - такое чувство, что они могут и миллион накрутить при длительной просрочке. Неужели такое не регулируется ЦБ?
  • 0
    Kristina77 отвечает мимопроходил
    | ответов 26
    Вам же ответили в ветке возвратов.
    Quote:
    Андрей877 отвечает мимопроходил
    7 ч 48 мин назад | 1 ответ

    Читайте 353-ФЗ статья 6.2
    Кредитором не начисляются проценты, меры ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), за исключением неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств, после того, как фиксируемая сумма платежей достигнет 30 процентов от суммы потребительского кредита (займа)
    Этот ужас ниже где Вы взяли?
    Quote:
    за исключением неустойки (штрафа, пени) в размере 5,05 процента от суммы остатка основного долга за каждый день нарушения обязательств, после того, как фиксируемая сумма платежей достигнет 30 процентов от суммы договора потребительского кредита (займа)

    Неустойка - 5% за каждый день о__О
    В договоре займа? Так приложите этот договор к жалобе в ЦБ и ЦБ быстро вылечит Мосзайм.
    Вам дали ссылку на законодательство и процитировали федеральный закон, а Вы опять пишете, что
    Quote:
    Сотрудник компании говорит, что проценты могут расти до бесконечности.
    И мне Вы задаёте аналогичный вопрос на вот этот мой пост:
    Quote:
    Kristina77
    2% в день по ст.6.2 ФЗ 353. Но ограничения при просрочке другие:
    ОД+30% от ОД+пени, штрафы 0,1% в день от суммы задолженности.
    В соответствии со статьёй 6.2 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" МФО не имеет права требовать более чем ОД + 30% от ОД + пени, штрафы 0,1% в день от суммы задолженности, минус платежи.
  • 0
    мимопроходил отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    А эти (пени, штрафы 0,1% в день от суммы задолженности) идут в дополнение к (ОД + 30% от ОД)?
    Из ответа все равно не ясно, ограничены ли штрафы и пени.

    Неустойка 5% за каждый день - это в договоре займа так прописано, да) Поэтому 7 тысяч уже в 24 тысячи превратились за полтора месяца просрочки.
  • 0
    Андрей877 отвечает мимопроходил
    В дополнение. Но всё равно вместе с пенями упирается в 2,5 ОД максималку, не буквально до бесконечности. Просто нужно очень надолго просрочить, чтобы вместе с пенями упёрлось в 2,5 ОД максималку. Календарный СИД наступит уже.
  • 0
    мимопроходил отвечает Kristina77
    | ответов 17
    Кристина,
    добрый день.

    Пришел ответ из ЦБ.
    Quote:
    Подписывая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа), Вы выражаете свое согласие со всеми его условиями (в том числе с общими условиями договора, процентной ставкой, с размером неустойки (штрафа, пени) за ненадлежащее исполнение договора займа, а в некоторых случаях - с услугами, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и их ценой, а также порядком исполнения обязательств по договору), а, следовательно, принимаете обязательства по их исполнению.
    То есть штраф 5% в день и переплата более, чем в 2,5 * ОД это нормально?

    P.S. Задолженность уже более 25К, хотя брал 7К. Получается, я уже превысил 3 * ОД.
  • 0
    Kristina77 отвечает мимопроходил
    | ответов 16
    Может Вы чего-то не поняли в документах. Мосзайм конечно идиоты, но не до такой степени, чтобы штраф 5% в день прописать в договоре. Выложите пункт 12 договора займа.
    В ЦБ писали о нарушении части 21 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)"? Пени, штрафы 20% годовых, это 0,055% в день от суммы займа.
    И о нарушении части 24 статьи 5 ФЗ 353 писали? Максимум по договорам 2020, 2021 - 2,5 ОД или другие ограничения, если займ под 2% в день.
    Из какого управления ЦБ отвечали?
  • 0
    мимопроходил отвечает Kristina77
    | ответов 15
    За неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату займа и уплате процентов, на непогашенную часть суммы просроченной задолженности начисляется неустойка в размере 5,05 (Пять целых пять сотых)% за каждый день нарушения обязательств и включительно до дня фактического возврата суммы займа.
    В случае неисполнение обязательств по возврату суммы займа и уплаты процентов, с 1 дня за датой наступления исполнения обязательств дневная процентная ставка, указанная в п.4, уменьшается на 1,9%.


    Займ от 29 января 2021 года.

    Ответ от Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Северо-Западном федеральном округе.
  • 0
    Kristina77 отвечает мимопроходил
    | ответов 14
    Пишите несогласие с ответом в разделе Другое - Общие вопросы - Несогласие с ответом.
    И ссылки на законодательство указывайте, которые я Вам давала.
  • 0
    мимопроходил отвечает Kristina77
    | ответов 13
    Можете более подробно расписать, что именно указать в несогласии на ответ (все ссылки на законодательство)?
  • 0
    Kristina77 отвечает мимопроходил
    | ответов 12
    А это что?
    Quote:
    Kristina77 отвечает мимопроходил
    11 мин назад | ответов 3

    нарушения части 21 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)"? Пени, штрафы 20% годовых, это 0,055% в день от суммы займа.
    нарушения части 24 статьи 5 ФЗ 353. Максимум по договорам 2020, 2021 - 2,5 ОД.
    Или другие ограничения, если займ из категории "До зарплаты"  под 2% в день.
    Об этом ниже.

    Kristina77 отвечает мимопроходил
    26 мар 2021 | ответов 7

    В соответствии со статьёй 6.2 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" МФО не имеет права требовать более чем ОД + 30% от ОД + пени, штрафы 0,1% в день от суммы задолженности, минус платежи.

    Что Вы написали в жалобе, если Питер ЦБ так ответил...🤔
  • 0
    мимопроходил отвечает Kristina77
    | ответов 11
    Они еще вот такое написали:

    Quote:
    Контроль за соблюдением требований Базового стандарта членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации, возложен на саморегулируемые организации, членам которой такая микрофинансовая организация является.
    Федеральный закон от 02.05.2006 No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не предусматривает возможность передачи копий обращений по вопросам, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, в организации, не являющиеся государственными органами, органами местного самоуправления или должностными лицами.
    Если Вы считаете, что микрофинансовая организация действует ненадлежащим образом, нарушает Ваши права и законные интересы, установленные Базовым стандартом, Вы вправе обратиться в СРО, членом которой является микрофинансовая организация.

    Хотя я прислал договоры и скрин из личного кабинете, где видна сумма и задолженность.
    Да, ссылки на законодательство не привел в жалобе)

Ответить на тему