Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

  • 0
    Тим отвечает Kristina77
    | ответов 12
    и последний вопрос, их заявление один раз нужно заполнить или два (компании дзп центр и развитие)
  • 0
    Kristina77 отвечает Тим
    | ответов 11
    В каждую МФО отдельное заявление.
    Но в ДЗП-Центре у вас займы точно старше года, не вернут, возвращают по договорам за последние 365 дней. Но заполните всё равно.
  • 0
    Коля
    А по наземным никто не знает, можно что вернуть? В частности Росденьги?
  • 0
    4lipa4 отвечает Kristina77
    | ответов 6
    Не нашла ветку про микроклад.
    Либо плохо искала)
    Не подскажите , при возврате они перечисляют в счет долга или на карту? И что с них можно взять кроме навязанной страховки ?
  • 0
    1Дарья1 отвечает Kristina77
    | ответов 3
    Кристина а у меня там займы с 2021,и 2022 вернут же?
  • 0
    Kristina77 отвечает 1Дарья1
    | ответов 2
    Допустим, вчера отправили заявление, вернут по договорам с 01.11.2021 по 01.11.2022. По договорам старше 1 года не вернут.
  • 0
    4lipa4
    | ответов 6
    Еще такой вопрос а если продали коллекторам , куда возврат будет идти ?
  • 0
    Oльга77 отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Привет. Посмотри почту, пожалуйста.
  • 0
    Kristina77 отвечает 4lipa4
    | ответов 5
    Немного позже выложу по Микрокладу.
    Если долг продан, то МФО должна вернуть деньги на счёт.
  • 0
    Kristina77 отвечает Oльга77
    Привет. Да, сейчас.
  • 0
    4lipa4 отвечает Kristina77
    | ответов 4
    Если правильно поняла, то если просто привлечение КА , то сумму списывают в счет долга ?
  • 0
    Kristina77 отвечает 4lipa4
    | ответов 3
    Если долг переуступлен по договору цессии (продан), то на ваш счёт возврат. Если передан на временное взыскание по агентскому договору, то зачёт в долг.
  • 0
    Kristina77 отвечает 4lipa4
    | ответов 5
    На стр. 1053 старой ветки со списком МФО указано, что Микроклад на стр. 80.
    Сделают зачёт в долг.
    Страховку как раз не вернут, вы могли отказаться в течение 14-ти дней и деньги вернули бы, об этом написано в документах. Кроме того, могли убрать галочку (согласие со страховкой) при оформлении займа, если бы были внимательны.) Слова "навязанная" услуга уже давно никого из заёмщиков не оправдывают.

    МИКРОКЛАД.
    Сделают перерасчёты по досрочно погашенным в течение 14-ти дней займам, вернут сервисный сбор за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%). Если была услуга по улучшению кредитной истории, тоже вернут.

    Писать через чат в ЛК.
    Быстро делают перерасчёт и отвечают, 1-3 дня.
    К ответу приложат файл с расчётами по всем договорам.

    Образец обращения:
    Quote:
    Прошу сделать перерасчёты по всем договорам займа, переплату вернуть. Прошу вернуть:
    1. Переплаты по досрочно погашенным в течение 14-ти дней займам, в связи с нарушениями части 2 статьи 11 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
    2. Сервисные сборы за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%), в связи с нарушениями части 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
    3. Платы за услугу "Улучшение кредитной истории", в связи с нарушениями части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», статьи 16 Закона N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Закона 218-ФЗ "О кредитных историях". Согласно части 3.1 статьи 5 Закона N 218-ФЗ микрофинансовые организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона N 218-ФЗ, в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

    Перестали возвращать добровольно сервисные сборы, всё остальное вернут. После отказа в возврате СС пишите им приблизительно следующее:
    Категорически не согласен с отказом в возврате сервисных сборов за доступ к системе оплаты. Настаиваю на возврате в связи с тем, что это не комиссии банка/платёжной системы, которые действительно невозвратные, а сервисные сборы за доступ к платёжной системе, оплаченные в пользу МФО. Микрофинансовые организации не имеют права взимать с заёмщиков такого рода сервисные сборы. Таким образом вы покрываете расходы по осуществлению своей деятельности за счёт заёмщиков, что является нарушением ч. 19 ст. 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". В случае повторного отказа в возврате сервисных сборов будут отправлены жалобы в ЦБ и СРО.
  • 0
    4lipa4 отвечает Kristina77
    | ответов 2
    Тогда подожду когда продадут , или чего нибудь еще 😄
    Я могу так за страховку вернуть , но не хочу в счет долга... Банкрочусь
  • 0
    Аня отвечает 4lipa4
    | 1 ответ
    Причём здесь страховка? У Микроклада другие нарушения. Страховки можно вернуть в нескольких мфо, по пальцам одной руки посчитать у кого можно, так.как были нарушения.

Ответить на тему