Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

ФорумМФО, МФК, МКК
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
123...393394395...127712781279След.
  • 0
    Оля31 отвечает Таня7
    | 1 ответ
    Здравствуйте. Вообще перечисленные Вами МФО присылают выписки в течение 12 рабочих дней.
    В эти МФО достаточно по электронке написать обращение (заявление прикреплять не надо):
    Прошу предоставить выписку всех произведённых платежей по всем договорам займа.
    Ссылайтесь на нарушение микрофинансовой организацией сроков рассмотрения обращения/заявления заёмщика. Статья 19 "Прием обращений, регистрация обращений и требования к предельным срокам рассмотрения обращений" Базового стандарта ЦБ (утверждён Банком России 22.06.2017).
  • 0
    Vera07
    Девочки, ответьте про Фастов и Займер! У кого был опыт возврата от них! Заранее спасибо за ответ🙏
  • 0
    Оля31 отвечает Vera07
    | 1 ответ
    Займер вернёт. Новые фасты МКК "Перигелий" тоже.
  • 0
    Vera07 отвечает Оля31
    Супер!!! Спасибо большое!!!!🌷
  • 0
    Таня7 отвечает Оля31
    Спасибо.
  • 0
    Оля31
    | ответов 4
    Платиза. Комиссии "Лицензионное вознаграждение". Программа "Платёжный модуль".
    Никого не забыли из тех, кто почту оставлял? Текст в ЦБ по лицензионкам в Платизе.
    И пишите, пожалуйста, уже был отказ ЦБ по лицензионкам или это будет первичная жалоба. Так как первый абзац текста отличается.
    Справки о внесённых платежах иметь обязательно на момент обращения к нам.
  • 0
    Дарья
    | ответов 6
    Спасибо огромное девочкам, которые помогают и не ленятся объяснять по сто раз одно и то же! Появился свет в конце туннеля!
    Есть вопрос про Отличные наличные. В заявлении на займ нет ни слова про страховку и тем более ее сумму. В договоре страхования тоже (он вообще у третьей стороны, его даже найти проблема - надо добиться от МФО, какая организация заключала договор, т.к. их несколько, а потом уже требовать этот договор со страховщика).
    Есть смысл обращаться в ЦБ?
  • 0
    Алекса отвечает Дарья
    | ответов 3
    Дарья зайдите в ветку отличные наличные, пару тройку страниц назад там пишут как отказаться от этой страховки.
    Я сегодня тоже её неожиданно обнаружила в личном кабинете, точнее сумму которую должна оплатить. Хотя галочки не ставила.  Уроды, совсем обнаглели
  • 0
    Дарья отвечает Алекса
    | ответов 2
    Отказываться уже поздно, с учетом того, что две недели прошли. Я тоже обалдела, когда сумму увидела. Хочу попробовать вернуть с учетом того, что нет про нее и ее сумму информации в заявке на займ.
  • 0
    Ли отвечает Оля31
    | ответов 14
    Спасибо большое. То есть по сут, кроме вебзайма, я ничего не смогу вернуть? Так как остальные договора заключены в конце 2020
  • 0
    Оля31 отвечает Дарья
    | 1 ответ
    Добрый вечер.
    Пишите в ЦБ и можно финомбудсмену.
    Название услуги и её стоимость - требования части 2 статьи 7 ФЗ №353 "О потребительском кредите (займе)". Ещё можно ссылаться на Информационное письмо ЦБ, которое, как и ФЗ проигнорировано Отличными наличными.
    Quote:
    Порядок предоставления дополнительных платных услуг предусмотрен Информационным письмом Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".
    По договорам с 01.09.2020 в заявлении о предоставлении займа, помимо названия услуги и её стоимости, обязательно должно быть прописано о возможности отказа от страховки в течение 14 дней
    Указание в заявлении об отказе в течение 14 дней - тпебования пункта 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ №353 "О потребительском кредите (займе)". Вступил в силу с 01.09.2020 и действует для договоров, заключённых с 01.09.2020.
  • 0
    Дарья отвечает Оля31
    Спасибо!!!
  • 0
    Оля31 отвечает Ли
    | ответов 13
    Продления - нет.
    По продлениям и комиссиям "Сервисный сбор" в Веб-займе писать в Альфа Партнёр. Образец заявления на странице 21.

    МФО допускают много других нарушений. Изучайте ветку, возвращайте.
    Quote:
    Лайм, Конга. Страница 15.
    Займер. Страница 16.
    Pay P.S. Страница 16.
    Платиза. Страница 17.
    Кредит Плюс. Страница 17.
    Кредиттер. Страница 17.
    Вивус, СМСФИНАНС. Страница 18.
    OneClickMoney. Страница 19.
    CashToYou. Страница 19.
    Веб-займ, Альфа Партнёр. Страница 21.
    Езаем, Монеза. Страница 22.
    Досрочки в течение 14 дней в любую МФО. Стр. 24.
    Займиго. Страница 26.
    Cash-U finance. Страница 27.
    ФастМани. Страница 28.
    Ализайм. Страница 39, 34.
    ГФК. ГлавФинанс. Страница 43.
    КредитСтар, Кредит7. Страница 51.
    Макс.Кредит, Твой.Кредит. Страница 58, 59.
    Кредито24. Страница 61.
    ДЗП. До Зарплаты. Страница 62.
    Мани Мен. Страница 62.
    МикроКлад. Страница 80.
    Вэббанкир. Стр. 12, 101, 171.
    Капуста. Страница 167.
    Кошелёк доверия. Страница 138.
    ДеньгиСразу. Отказ от страховки в течение 14 дней. Страница 35.
    Отказ от страховки в течение 14 дней. В любую МФО. Страница 295.
    И так далее.))
  • 0
    Ли отвечает Оля31
    Спасибо вам большое! Извините нас таких, кто задаёт одни и те же вопросы и вас достаём этим😂 завтра буду писать заявления, пробовать! Спасибо ещё раз
  • 0
    Буча отвечает Оля31
    | ответов 10
    Оля, подскажите где можно посмотреть законна ли комиссия при погашении займа банковской картой через личный кабинет МФО. Вот допустим у kviku при оплате картой через ЛК идёт комиссия 9 % через сервис www.best2pay.net
123...393394395...127712781279След.