Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- М отвечает Kristina77| 1 ответТак ответили ДЗП. Но хочу попробовать как у вас пример был с заявлением к ним. Правда там вроде не 3-е лица исполнитель услуги, а тот же с кем заключён договор. Вот их ответ в чате: Отказ можно оформить по договорам только с не истекшим сроком. Действующим законодательством РФ не предусмотрена обязанность осуществлять возврат денежных
средств по абонентским договорам с истекшим сроком действия. Так как срок действия Вашего договора
на оказание абонентских юридических услуг уже истек, отказаться от пакета услуг, к сожалению, не
представляется возможным. Спасибо за ожидание, для того, чтобы отказаться от пакета услуг, Вам
необходимо войти в свой личный кабинет, перейти во вкладку "События" и нажать на кнопку "Услуги".
В открывшемся окне выберите, пожалуйста, строчку: «Нет, спасибо хочу заем с процентами» и заполните
анкету, которая у Вас откроется. После данного действия, внизу страницы появится кнопка "Скачать заявление". Вам необходимо
скачать бланк, распечатать его и заполнить от руки, проставив на нем Вашу "живую" подпись.
Фото/скан заявления необходимо отправить через личный кабинет, нажав кнопку "Приложить
скан". Как только заявление будет загружено, нажмите, пожалуйста, кнопку "Отправить заявление",
после чего оно будет принято в работу. - М отвечает Kristina77| ответов 32Но ведь они должны за каждый день считать, то есть если 300 р в день, то за 2,5 месяца проценты это 22500+30000= 53000, но не 96 же. А если в центробанк обращаться, то нужно все подробно расписывать? И договор и выписки и чеки приложить ?
- ГеляКристина, спасибо! Отправила жалобу.
Еще вопрос ко всем, кто то возвращал комиссии по кредитным картам почта банк? Кредитка с 2017 года на 5 тысяч всего, воспользовалась 1 раз, и каждый месяц плачу по 400₽- комиссия за обслуживание и смс информирование. Не знаю , чем раньше думала, но уже столько бабла за 5 лет отдала, кошмар - Kristina77 отвечает МТак вы М или Belina? Пишите под одним ником.
До Зарплаты возвращают деньги за пакеты по займам за последние 365 дней, в связи с истечением срока действия договоров об оказании услуг, образец заявления в ветке уже ничего не даст, опоздали, по займам старше года они уже не возвращают.
Можно написать в ЦБ, но учесть следующее: если исполнителем услуг являлась МФО, а не сторонняя организация, в ЦБ имеет смысл писать по договорам старше 1 года только в том случае, если в заявлении о предоставлении займа не была указана услуга, её стоимость или указана половина стоимости пакета услуг, были у них такие нарушения.
Это не касается МКК "ДЗП-Центр", т.к. исключены из реестра и ЦБ жалобы не рассматривает. - Kristina77 отвечает МВы Л или М? Определитесь уже, я запуталась, кто про максов спрашивает, а кто про ДЗП.
И вообще, какая МФО я спрашивала девушку с ником Belina, а отвечает М, что ДЗП. - Kristina77 отвечает М| ответов 30Да, переплата у вас большая, но ещё раз, общая сумма выплат не 96, наверное, страховки считать не надо.
В ЦБ писать подробно, указать общую сумму выплат по договору, написать о превышении 2,5 ОД - нарушениях части 24 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". Достаточно приложить скрины платежей из "Детализации" в лк и конечно все документы. Ещё ответ максов с суммами переплат. Писать, что не согласны с произведённым перерасчётом, переплата в разы больше по этому договору. Просить ЦБ проверить правильность перерасчётов максов по всем другим договорам. - Наталья| 1 ответЧто значит нельзя продлевать более 5 раз, а дальше что? Скажут полностью гасить? Или как? Что-то не понимаю. И возвращал ли кто, что либо у займ-Экспрес апельсин которые
- ЛДЗП, почему у них в эоловое стоит процентная ставка 493 %. В верхнем правом углу в квадратике. Вроде бы нельзя ж больше 365. Хотя внутри договора в тексте 1%. Ничего не понимаю. И при этом ещё и пакет какой-то.
- Надежда отвечает Kristina77| 1 ответА почему прекращены? То есть не смогу ничего вернуть если займ был от февраля 21 и апреля?
- Александра| 1 ответКристина, ванклики вернули с 3 займов с 2019 по 2020 годы всего 5 000, прошу пересчитать ещё раз в чате не соглашаются. Займы были по 5000 рублей. Не подскажете как узнать может там ещё что могло остаться?
- Андрей отвечает НатальяПотому что 5 продлений по 30 дней каждое — это 1,5 суммы займа. А больше 1,5 сумм займа процентов не имеют права начислять по закону. Да, полностью гасить. Или не платите, основной долг уйдёт в просрочку.
А если продления были не по 30 дней, а на меньший срок, не знаю, спросите у Центробанка, за что такое ограничение. - Kristina77 отвечает НадеждаНе вернут, потому что сдана отчётность в налоговую, закрыт бухгалтерский период, так отвечают.
- М отвечает Kristina77| ответов 29Сейчас. Посмотрела, ошиблась. У Максов взято 30, услуг нет, страховку не оформляла. выплачено 63 за 2 месяца. Это ведь все рано не правильно, как такие проценты могут набежать? По сути около 50 должно быть
- Kristina77 отвечает АлександраРазве 5000 мало, если было 3 договора с суммами займов по 5000? Хотя, может это и не всё.
Уже устала писать, все последние страницы исписаны. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ЗАЙМЫ (не потребительские) могли быть в 2019, начале 2020 года. По таким займам клики могли не пересчитать. Запрашивайте договоры займа, заявления о предоставлении займов и смотрите, какой был займ. Или в ЛК по платежам можно понять (высчитать), платили проценты 1,5% в день от ОД, 1% в день или 2,3% в день.
Если лень запрашивать документы, ждать, разбираться - смотрите процентную ставку в БКИ, по предпринимательским займам ставка 839,500% годовых. Но лучше всё же документы увидеть, вдруг в БКИ клики другую ставку подали. - Kristina77 отвечает М| ответов 28Напишите дату, когда взяли займ и дату погашения.
Просрочки были?