Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Пусть возвращает, пишет в Альфа Партнёр по этой сумме и сервисному сбору, по договорам с июля 2021 пока возвращают, у неё от августа.
Суммы за мультисервис разные, от суммы займа зависят, от 400 до 1500 руб.
А в суде эту тему вообще не стОит поднимать, т.к. вебам она эти деньги не платила и сумма за продление 3360 верная.

А они ведь зачёт в долг сделают? Или если написать, что от Право Онлайн уже иск, можно на реквизиты получить?

Вроде они уже не делают зачёты в таких ситуациях. Но если что, пусть напишет в АП, что дело в суде и она не будет поднимать этот вопрос в возражениях на иск, если вернут по реквизитам.
Может от июля ещё закрытый займ был, все договоры пусть указывает.

Кристина, простите, сможете помочь?

Большое спасибо.

Я там написал, но ушло на модерацию. Если есть желание, от себя напишите ей там, пожалуйста.

А кто-нибудь подавал в суд на МФО за моральный ущерб? Клики жестили, получили штраф, а мне как то можно с них что-то поиметь?

По неполучению письма вы написали в ЦБ, ждите ответа ЦБ. Не факт, что есть переплаты по всем 7-ми договорам, название "доп. услуги" не подразумевает безоговорочный возврат. Нет нарушений в документах - не будет возврата.
Если этот Эксперт работает по агентскому договору, то никакие решения по скидкам они принимать не могут, этот вопрос нужно решать только со своим кредитором Отличные наличные. Возможно, коллекторы просто разводят вас на платёж.

Прислали договор-оферту с индивидуальными условиями. Ну вот и у меня есть тоже сомнения по этому поводу. Вообщем ждать и слать их лесом. Спасибо

Что за оферта? Там действительно прощение/списание части долга прописано? Или может какое-нибудь рефинансирование, новый договор, а старый закроют оплатой предложенной суммы.

Не могу сделать вложения, а то скинула бы. Индивидуальные условия о реструктуризации долга. Форма пустая, но с подписью и печатью (факсимили) Ванина - ген.дир.

Заем был в 2021 . Я понимаю что если в инкаст коллект сумму передали 15000 то накрутить могут до 45000. Но опять же был платеж на 8000. То есть уже должно быть меньше . И под какой процент считают Ка? Судебный приказ не получала, т.к. живу в другом городе. И про письма ничего не сообщали.

Неправильно понимаете. Если займ 2020 года или ещё позже, максималка 2,5 раза. То есть взяли 15000, максимум должны 37500.

Минус платежи. В вашем случае 29500.

Без отмены СП никуда. Будете платить 8000 + 45000, итого 53000.

Пробовать восстанавливать сроки отмены СП.

Кэштую перевели переплату по двум займам 2975, решение вопроса заняло один день.

Нужно регулярно просматривать судебные приказы на сайте судебного участка по месту регистрации и отменять СП по информации на сайте. Или будете платить какие-то непонятные суммы каким-то непонятным коллекторам.
Иски до 50000 руб. тоже смотреть на сайте судебного участка, иски свыше 50000 руб. на сайте районного суда.
И отправлять возражения на СП и иски Почтой России. Кого волнует, что вы не получали, проживаете в другом городе, тем более нужно мониторить сайты хотя бы своих судов по месту регистрации.
Пробуйте восстановить срок на подачу возражений относительно исполнения судебного приказа и отменить СП. Вам нужно приложить в суд доказательства проживания в другом городе (справка с места работы, договор найма жилого помещения, временная регистрация и т.п.), т.е. доказать уважительность причин, по которым вы СП не получили, если из суда вам письмо присылали по адресу прописки. Образец по ссылке:
Отмена судебного приказа с восстановлением срока.
https://zvonok.octo.net/forum/ta-11a32c2849616f4a-987/sudebnyj-prikaz
Если судья СП отменит и коллекторы пойдут с иском, тогда в исковом производстве будете заявлять о неправомерности суммы требований, превышении 2,5 ОД, произведённом платеже.
Какая по вашему займу законная максималка вам объяснил Андрей и я ранее писала то же самое.

Кристина, добрый день! Скажите пожалуйста, тоесть уже нельзя вернуть за продления Е заём до 2019 которые были ? Спасибо заранее