Возврат продлений от займов

Ничего не вернут, такое ненормальное количество продлений может быть только на 1 или 2 дня, а они не считаются. Ст.13 Базового стандарта ЦБ.

Пишите на возврат продлений до 28.01, их должны вернуть, если не подвела процентная ставка в договоре.

Ст.13 Базового стандарта ЦБ (ограничение количества продлений по одному займу), как и весь Базовый стандарт действует для договоров займа, заключённых  с 01.07.2017.
Почему Вы пишите о 6 продлениях? Лимит 7 продлений для договоров с 01.07.2017 по 31.03.2018.
Вот переплата трёхкратных процентов при таком общем сроке продлений могла быть по договорам с 01.01.2017. По 2016 году, если займ до 29.03.2016 никаких переплат нет, т.к. не было ограничений по процентам и продлениям, с 29.03.2016 по 31.12.2016 проценты четырёхкратные. В суммах напишите всё, я Вам скажу.

Инга, насчет Вашего вопроса по ПэйПиЭс
Договор от второй половины февраля 2019, продление от второй половины марта 2019 г.
В обоих случаях в п. 15 (услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг) указано "Не применимо".

Не на закон ссылаться, а смотреть сначала, делали Вы продления по новым условиям, где продление это строго оплата процентов по договору или у Вас сумма продления превышает сумму процентов по договору за этот же период времени. В первом случае ничего возвращать не должны, переплаты нет. Напишите какую-нибудь одну сумму продления, на какой срок, сумму займа и проценты по договору.

Привет Кристина! я написал манго конго и лайм по пересчету но от них уже 5 дней мертвая тишина, не знаю что делать , только автомат письмо пришло что обращение принято и все! а в манго у меня просрочка у сумма растет! и еще в макс,кредит писал а они вообще даже автомат письмо не прислали, подскажите пожалуйста что делать дальше???

В просроченные.

Пишите здесь, что за переплату Вы обнаружили.

Благодарим Вас за предоставленную информацию! Ваша заявка передана в службу технической поддержки для проверки. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

Это от манго

Ждать. По ч.2 и ч.3, ст.19 Базового стандарта ЦБ у них есть право рассматривать заявление/ обращение 12 РАБОЧИХ дней плюс 1 РАБОЧИЙ день (регистрация в журнале обращений). Если молчат, когда сроки прошли, то в ЦБ. В числе прочего писать и о нарушении БС в части сроков рассмотрения обращений.

Вот скажите пожалуйста как вообще писать в ЦБ и куда писать, просто я вообще без понятия как писать в ЦБ первый раз

мне на сай фссп нужно или куда???

Так быстро как в Езаеме больше нигде не будет. Манги всякие, например, ещё не адаптировались к ситуации, что незаконно полученное придётся возвращать. Скоро начнут делать всё быстрее после многочисленных жалоб в ЦБ.

Да вы правы я это уже понимаю просто хочу дольнейшие действия понять что мне нужно будет дальше делать есть элементарные вещи которые не знаю))))

еще раз большая вам просьба скажите пожалуйста после 13 дней что и как нужно будет сделать??? форма на жалобу у меня уже есть. только чтоб знать как грамотно все сделать чтобы ЦБ не отказал