Возврат продлений от займов

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,сколько Альфа партнер рассматривают заявление на возврат сервисного сбора 495 рублей? Писала им 17 июня,пришел от них ответ,что передан в клиентскую службу.

Скорее всего Вы неправильно поняли. Я закрыл в 2019 году, просто внеся весь остаток. А сейчас увидел, что он закрывался постепенно, каждые две недели в течение четырех месяцев. Т.е. если бы я уведомил их, сумма была бы меньше.

А можете скинуть мне шаблон.

Есть у вас образец заявления?

Подскажите пожалуйста пришло сп от айди коллект первый раз отменяю сп можете дать ссылку
. На отмену сп. И вопрос ещё на конверте только писать адрес суда и все и надо ли писать фамилию судьи.

Я в личном кабинете смотрел все документы. Раздел история. Это если лк не удалён.

В договоре нет такого пункта есть соглашение в котором говориться: Регламента.

1.11. Услуга «Регулярный платеж» (Услуга) – услуга, позволяющая производить оплату микрозайма (части микрозайма) по Договору без участия Держателя Банковской карты в соответствии с настоящим Регламентом.
1.11. Иные термины используются в значении, присвоенном им в Правилах предоставления микрозаймов.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Микрофинансовая организация обязуется по поручению Заемщика предоставить ему/ей возможность исполнения принятых на себя обязательств по Договору посредством Услуги «Регулярный платеж».
2.2. Заключая Соглашение об электронном взаимодействии Заемщик отдает распоряжение на перечисление денежных средств в счет исполнения обязательств по Договору в порядке, установленном в п.3 настоящего Регламента.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
3.1. Услуга предоставляется бесплатно. Подключение Услуги не является обязательным условием для заключения Договора.

Можно это как то опротестовать?)

Писала выше кто поможет

Quote:

Лис отвечает Юлия0207
15 ч 31 мин назад | ответов 2

Я не тупая если что!!!!!

Вы мне это продолжаете доказывать?

Займ с досрочкой у Ника закрыт.))))

Абсолютно все документы, платежи есть в лк. Зачем Вам выписка?

Пора уже деньги перевести, напомните о себе завтра. Но вообще в срок до 14 дней переводят.

Я спрашивала, какое Управление ЦБ рассматривало жалобу.

Екатерина, подскажите, пожалуйста, за какой период вы вернули суммы.

Платиза. Суммы продлений с августа, сентября 2019 можно вернуть полностью.
Писать сразу в ЦБ. Нарушения устранили вроде месяц назад.
Стоимость услуги продления на 15 дней 30% от суммы займа. Это 2% в день или 730% годовых при процентной ставке по договору займа 365% годовых (328,500% годовых). То есть, сумма продления в 2 раза (и более) превышает сумму процентов по договору займа за такое же количество дней. Это нарушение части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". При этом сумма продления не идёт на погашение процентов за пользование займом и на частичное погашение основного долга, что является нарушением очерёдности погашения задолженности, установленной частью 20 статьи 5 Закона 353-ФЗ. Условие в дополнительном соглашении об изменении пункта 4 договора займа, согласно которым в период действия услуги продления процентная ставка составляет 0% годовых вводит в заблуждение, т.к. по факту Общество получает 2% в день. Соглашением о продлении срока изменён п. 6 договора займа. В результате изменений получается, что суммы продлений не учитываются в счёт погашения задолженности в порядке очерёдности, о чём МКК заявляет в изменённом п. 6, то есть фактически кричит, что они нарушают ч. 20 ст. 5 ФЗ 353 по полной программе. МКК пытается обойти Федеральный Закон 554-ФЗ в соответствии с которым с 01.07.2019 процентная ставка составляет 1% в день. Предоставляя неправомерную услугу продления МКК по факту получает от заёмщика 2% в день.
По относительно свежим договорам нужно смотреть сколько платили за продление. Если продление на 15 дней 30% от суммы займа, то это нарушение. Сумма продления должна быть равна сумме процентов по договору за такое же количество дней.
С августа, сентября 2019 и по сей день при частичных и полных погашениях оплачивается комиссия "Лицензионное вознаграждение". Увидеть эти комиссии можно в справках о внесённых платежах, которые присылает по запросу Платиза. ЦБ пока не признаёт нарушения по лицензионкам. Можете о них писать в жалобе, можете подождать развития ситуации. Сообщим об этом здесь.
К жалобе обязательно прикладывать соглашения о пролонгациях, Индивидуальные условия (всё есть в лк). Справки о внесённых платежах, которые присылает Платиза не обязательно. Суммы продлений указаны в соглашениях о продлениях.
Если продления были в закрытых займах, но есть просроченный, переводят на р/с. Если продления в просроченном займе, то вычтут из долга - сумма задолженности уменьшится или займ закроют. Если переуступлен, то всё переведут на р/с.

ВСЁ О СУДЕБНОМ ПРИКАЗЕ С ОБРАЗЦАМИ ЗАЯВЛЕНИЙ.
https://zaim.octo.net/forum/ta-11a32c2849616f4a/sudebnyj-prikaz
Не надо фамилию судьи на конверте.