Возврат продлений от займов

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по ТВОЙ КРЕДИТ, было много продлений, навязаные страховки, что можно написать и как?

Пишите в ЦБ, что МКК нарушает часть 20 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" - очерёдность погашения задолженности. Просите ЦБ обязать МКК сделать перерасчёт платежей строго в соответствии с ч. 20 ст. 5 ФЗ 353. Но если у Вас просрочка 2 месяца - это мало что Вам даст. После ответа ЦБ решите - в суд или погашать.

Ещё раз пишите о несогласии с ответом и нарушениях ч. 2 ст.7 ФЗ 353 (Заявление-Оферта, в котором услуга и её стоимость не указаны), ч. 20 ст. 5 ФЗ 353 (нарушение очерёдности, услуги оплачиваются последними).
Роспотребнадзор организация бестолковая, крайне редко кому-то везёт после общения с ними.

Можете мне свою почту написать,я вам выписку туда пришлю,посмотрите.

Ольга, подскажите пожалуйста, а если им написать заявление, чтобы на р/с вернули, так не получится?

Имеют право согласно ст. 410 ГК РФ сделать зачёт в долг, при этом Вашего согласия не требуется. Попробуйте "под дурочку", вроде как Вы не понимаете, что это теперь одна организация и считаете, что должно быть Ваше согласие.))

Ольга, спасибо за ответ, очень помогли.

Оксана, я не смотрю выписки. Я Вам объяснила, какие нарушеоия могли быть в Кредито24. Посчитать количество продлений по одному займу можно? Загибая пальчики просчитать по указанным датам погашение по договору и фактическое погашение на предмет досрочек. Зачем Вы запрашиваете выписку, если ничего в ней не понимаете?) Можно написать в Кредито24 заявление из одного предложения: Прошу сделать перерасчёт по всем договорам займа и вернуть переплату. Что-то они возвращают добровольно по такому заявлению.

Ольга,добрый день
Извиняюсь за вопрос,но листала ветку и про платизу не могу найти ответа на свой вопрос
У меня было 5 займов,есть справки с суммами,там во всех 5 займах «Лицензионное вознаграждение»,видела в ваших ответах что можно вернуть,нужно им заявление написать на возврат или как?)
Спасибо заранее и извините за беспокойство

Пока ответа от ЦБ нет но КОНГО защевелился

Ребят, кому Конго возвращал комиссии за канал выдачи? после отправления заявления долго ждали средств?

Добрый день.
Жалобу в ЦБ на Платизу, добровольно по заявлениям пока не настроены возвращать. Если "Лицензионное вознаграждение" оплачивали только при полных погашениях, то пишите о нарушении части 19 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" и нарушении части 2 статьи 7 ФЗ 353. Если комиссии были при частичных платежах, то плюс к ч. 19 ст. 5 ФЗ 353 и ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 ещё нарушение взиманием комиссии при частичном погашении части 20 статьи 5 ФЗ 353, нарушена очерёдность погашения задолженности. Напишите, что комиссия "Лицензионное вознаграждение" в размере 5% от суммы платежа установлена МКК Платиза.ру. Ни в одном из документов, в том числе Индивидуальных, Общих условиях, Заявлении о предоставлении займа ни слова не сказано о комиссии "Лицензионное вознаграждение" и её стоимости. Просите ЦБ обязать Платизу вернуть суммы, оплаченные в качестве комиссий "Лицензионное вознаграждение", направить в МКК Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ. Приложите справку о внесённых платежах, Индивидуальные условия.
Продления не делали после августа 2019? Нарушения.

Вроде делала, но документов нет про продления.они мне прислали справки об внесённых платежах или как то так,там сумма внесённая и лицензионное вознаграждение колонка

В справке есть колонка "Пролонгация", в ней указаны суммы продлений. Назовите суммы из этой колонки (если есть) и даты. Я скажу, были ли нарушения. Но вообще все говорят, что в лк есть дополнительные соглашения о пролонгациях и Индивидуальные условия. Запрашивают у Платизы только справку.
Если всё же пролонгаций с нарушениями не было и писать в ЦБ будете только по комиссиям, то достаточно приложить только справку. ИУ не надо, если у Вас их нет.

Нашла в справке.
Вот есть 1 займ из 5 у него 3 пролонгации по 2700
24.12;08.01;22.01
Сумма займа 9000
4.02 погасила долг 12190(9000ОД+2610 процент и 580,50 лицензионное вознаграждение