Возврат продлений от займов

Quote:

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(Банк России)
Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Приволжском федеральном округе
603008, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 26
тел.: (831) 433-59-22 www.cbr.ru

Ответ на обращение
Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Приволжском федеральном округе (далее – Управление) в ответ на Ваше обращение в рамках своей компетенции сообщает следующее.
Управлением был направлен запрос в адрес ООО МФК «ДЗП-Центр» (далее – МФК, Общество). Согласно представленным сведениям, между Вами и Обществом заключены договоры займа № от 00.06.2019 (далее – Договор 1), № от 00.09.2019 (далее – Договор 2), № от 00.09.2019 (далее – Договор 3), № от 00.11.2019 (далее – Договор 4).
При заключении указанных договоров Вы согласились на приобретение дополнительных услуг:
по Договору 1 – пакет «Привилегия 2.0», стоимость составила 6 999,99 руб., указанная услуга была оказана ООО «ДЗП-Развитие» (задолженность по договору отсутствует); по Договору 2 – пакет «Привилегия 3.0», стоимость составила 6 150 руб., указанная услуга была оказана ООО «ДЗП-Развитие» (задолженность по договору отсутствует); по Договору 3 – пакет «Привилегия 3.0», стоимость составила 3 300 руб., указанная услуга была оказана ООО «ДЗП-Развитие» (задолженность по договору отсутствует);
по Договору 4 – пакет «Выгодный», стоимость составила 2 925 руб., указанная услуга была оказана ООО «ЦПА-ЛИД» (имеется непогашенная задолженность).
В каждой анкете-заявлении на получение займа выражено Ваше согласие на приобретение указанных услуг, также в анкетах указана стоимость таких услуг.
Сообщаем, что ООО «ДЗП-Развитие» и ООО «ЦПА-ЛИД» не поднадзорны Банку России, в связи с чем провести проверку в отношении указанных юридических лиц не представляется возможным.
Обществом была представлена видеозапись, из которой следует, что при заключении договоров займа у заемщика имеется возможность заранее ознакомиться с условиями дополнительных услуг, а также отказаться от них до заключения договора займа.