Возврат продлений от займов

Договорились.)

Я отправила в Центробанк жалобу по Вивус, и решение туда скопировала. Посмотрим, какой будет ответ.

Кристина, если в выписке Вивус указано, что страховка это как часть основного долга и на нее, получается, начислены проценты, ЦБ там найдет нарушение, ему они какие документы предоставляют?

Спасибо!

Какое у Вас Управление?
Не найдёт нарушений по страховке, если все документы (заявление о предоставлении займа, соглашение о страховании и т.п.) были оформлены верно, Вы могли отказаться сразу или в течение 14 дней. Тогда проценты должны начисляться на общую сумму.

Ирина, а вы вэббанкиру на электронку писали?

kirs2320n@mail.ru

И писала и кричала и толку то .Пересчитали прислали 0.69 копеек я им переплатила

Кристина, помогите пожалуйста, все молчат.

Всем добрый день! Вопрос по Смарт кредиту, может кто подскажет. Кристина, может Вы поможете. Договор займа от 15.04.2019г. на сумму 11 000 руб. под 1,5%. Займ был на 21 день. На основании их выписки: Оплачено всего:    38,375.25 руб., из них в погашение процентов    24,406.25 руб., в погашение иных платежей 2,969.00    руб.

Мои платежи следующие по их ведомости:
04.05.19 = 3135 руб. (погашение %)
10.06.19 = 4801, 50 руб. (погашение %)
04.07.19 = 3878, 18 руб. (погашение %, из них 1000 руб. выделено как иные платежи)
03.08.19 = иные платежи 1000 руб.
04.08 и 05.08. иные платежи по 110 руб.
05.08.19 = 5360, 98 руб.(погашение %)
02.09.19 = иные платежи 1000 руб. и начиная с 03.09.19 по 11.09.19 включительно каждый день ставят иные платежи по 110 руб.
11.09.19 = 5927,09 руб. ставят в счет погашения % и 4072,92 руб. в счет погашения основного долга.
09.11.19 = 6927,08 руб. в счет погашения основного долга и 2969 руб. иные платежи.

Займ закрыт 09.11.19г. При этом они указывают каждый день штраф в размере 5,94 руб. с самого первого дня взятия займа и по 04.07.19 включительно. Хотя в начале нарушений по срокам не было. Процентная ставка в день указана 365% годовых. В ведомости стоит у них 165 руб. в день, хотя должно быть 110 руб. вдень,если я правильно считаю.
Может кто подскажет как теперь дальше с ними разбираться. Я так понимаю, что эти иные все платежи незаконны? Написать пока заявление просто на перерасчет? Или уже конкретно ссылаться на статьи?

Юлия ,а вы доп услуги отключали?🤦🏽‍♂️

Кристина, стукните мне на way22020@yandex.ru, хотелось бы поговорить и договориться )) Я не Елена(Лена не Я), адекватен )))

Адекватный Андрей,))) правильность написания почты проверьте.

Во-первых, каким образом 1,5% в день от 11000 у Вас получается 110 рублей в день? Это 165 рублей в день.
Во-вторых, у Вас доп. услуги. Какие - Вы не пишете, а я понятия не имею. В-третьих, иными платежами нарушена очерёдность погашения задолженности, установленная ч. 20 ст. 5 Закона 353-ФЗ. Должен быть полный перерасчёт по займу с учётом этого нарушения. 554-ФЗ не нарушен, переплаты 3,5 ОД нет.

way4sky2020@gmail.com, Яндекс чтото пучит или я от Лены заразился ))

Ирина Я ......Ирина ))А ты то сам Андрей?