Возврат продлений от займов

Юлечка, заём был предоставлен 08.11.2018 в размере 18 тр, продления были 10.12 (5400) , 26.12 (5400), 10.01 (5400), 29.01 (3780) , 15.02 (3780) и 02.03 (3780)

Нашла,наземники в Тольятти. Все эти конторы прикрыть надо. Абсолютно все!

Не пишете самого главного. Процентную ставку по договору, чтобы ответить про продления по 5400.
Продления по 3780 возвращать НЕ должны, они сделаны после устранения нарушений по предписанию ЦБ, это 21% на 14 дней от ОД 18000, а не 30% как было раньше!

В ответе ЦБ есть прямые формулировки о незаконности штрафов или 5 литров воды на пяти листах?
Вам вернули штрафы после перерасчёта, если я правильно поняла?

Подскажите, если у меня был займ в манимене с 13.09.16 по 01.02.17 и в этом займе было 13 продлений. Есть смысл им писать , чтоб вернули разницу за 6 последних продлений?

Нет смысла. Базовый стандарт ЦБ действует с 01.07.2017 и только для договоров с 01.07.2017. С 01.07.2017 по 31.03.2018 разрешено 7 продлений. До 01.07.2017 не были установлены ограничения количества продлений.

Манго. Индивидуальные условия с пункта 4.
2015 год и до конца марта 2016 такие договоры, дальше по датам только над таблицей добавили о четырёхкратных, трёхкратных процентах, добавили услуги в п.15, пункт 12 не изменяли.
Несмотря на пункт 17 о подсудности споров, за СП сходили по месту моей регистрации.

4    Процентная ставка (процентные ставки) (в процентах годовых) или порядок ее (их) определения
Семьсот тридцать процентов годовых.
5    Порядок определения курса иностранной валюты при переводе денежных средств кредитором третьему лицу, указанному заемщиком
Не применимо
6    Количество, размер и периодичность (сроки) платежей заемщика по договору или порядок определения этих платежей
Количество платежей: 1 (Один)
7    Порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате кредита (займа)    Порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате займа указывается в графике платежей, который изменяется после частичного досрочного возврата займа и изменённым предоставляется заёмщику в личном кабинете. Кроме того, Заёмщику в Личном кабинете доступны даты и размеры предстоящих Платежей.
8    Способы исполнения заемщиком обязательств по договору по месту нахождения заемщика
●    Размещение денежных средств на счёте Карты
●    Оплата на Сайте с использованием банковской картымеждународной платёжной системы Visa или MasterCard ● Оплата через терминалы платёжной системы Виза Киви
Кошелёк
●    Оплата с использованием электронного средстваплатежа платёжной системы Виза Киви Кошелёк ● Оплата переводом на расчётный счёт Займодавца
8.1    Бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору
Оплата на Сайте с использованием банковской платёжной карты международной платёжной системы Visa или MasterCard.
Займодавец обращает внимание Заёмщика, что если при такой оплате используется кредитная (овердрафтная) банковская платёжная карта, банк-эмитент карты может самостоятельно брать вознаграждение за использование предоставленных им в долг денежных средств.
9    Обязанность заемщика заключить иные договоры
Не применимо
10    Обязанность заемщика по предоставлению обеспечения исполнения обязательств по договору и требования к такому обеспечению    Не применимо
11    Цели использования заемщиком потребительского кредита (займа)
Не применимо
12    Ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора, размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения
В случае просрочки уплаты Задолженности Заёмщик несёт ответственность в виде штрафа в размере 20% годовых на сумму имеющегося на момент просрочки основного долга, проценты на Заем при этом продолжают начисляться.. При этом общая сумма штрафов по Договору в любом случае не может превысить в год 20% от суммы Займа.
13    Условие об уступке кредитором третьим лицам прав (требований) по договору    Возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) реализуется в порядке, указанном в общих условиях Договора займа.
14    Согласие заемщика с общими условиями договора
Заемщик согласен с общими условиями Договора займа.
15    Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг
Не применимо
16    Способ обмена информацией между кредитором и заемщиком
Стороны обмениваются текстовой информацией в электронном виде через следующие каналы:
a). в порядке убывания по предпочтению использования для отправки информации кредитором:
●    Личный кабинет
●    Подвижная телефонная радиосвязь
●    Электронная почта
b). в порядке убывания по предпочтению использования для отправки информации заёмщиком: ● Личный кабинет
●    Подвижная телефонная радиосвязь
●    Электронная почта
Стороны обмениваются бумажной корреспонденцией почтовыми отправлениями по месту нахождения Займодавца, месту жительства Заёмщика.
Стороны обмениваются голосовой информацией через следующие каналы: (в порядке убывания по предпочтению использования) по телефонам, со стороны заёмщика содержащимся в анкете, кредитном отчёте, открытых публикациях (в том числе в интернете), со стороны кредитора содержащимся на сайте. Заемщик дает согласие Займодавцу (кредитору) на уведомление о задолженности Заемщика его родственников, коллег и знакомых в случае просрочки платежа по Договору займа.
17    Подсудность споров по обязательствам Сторон, вытекающим из Договора займа.    Стороны пришли к соглашению, что все споры, возникшие из Договора займа или в связи с ним, подлежат рассмотрению: по суммам требований до 50 000,00 (Пятидесяти тысяч) рублей 00 копеек в судебном участке мирового судьи №423 г. Москвы (г. Москва, 3-й Самотечный пер., д.12); по суммам требований свыше 50 000,00 (Пятидесяти тысяч) рублей 00 копеек в Тверском районном суде г. Москвы (г. Москва, ул. Цветной бульвар, д.25 «А»).
18    Термины и определения
Термины и определения в настоящих индивидуальных условиях используются в том же значении, что и в общих условиях договора займа.
19    Непосредственное взаимодействие    Заемщик настоящим выражает согласие, чтобы Заимодавец осуществлял непосредственное
взаимодействие с Заемщиком, работодателем Заемщика, знакомыми Заемщика, направленное на исполнение обязательств Заемщика по договору займа, срок исполнения которых не наступил, а также по договору займа обязательства по которому не исполнены Заемщиком.
20    Реквизиты Сторон:    ЗАИМОДАВЕЦ:
ООО «МангоФинанс»

Вообще не пойму эту капусту. Если посмотреть индив.условия, то не по закону составлены. Никаких сторон между кредитором и заемщиком, никакой даты, никаких данных. Пункты составлены все. Но меня смутила шапка при теле 11000 и 710% к возврату 26780 рублей.
Непонятно.

А у меня сегодня 12 день как написал в Конга и в ЦБ по поводу штрафов и комиссии. Если Конга не ответит сегодня, а она скорее всего не ответит 😃, то напишу жалобу

спасибочки

Штрафов у меня не было,только комиссии за продление. Воды много,расчеты есть,получилось на 500 р.больше,чем я считала.

Она Вам и не ответит. Только в ЦБ пишите. Я полтора месяца ждала)

Подскажите пожалуйста, на что можно ссылаться при возврате комиссий за перевод смс финанс?

Эх, жаль только сейчас узнал о возврате продлений... Было 3 займа в Езаеме и все с кучей продлений, но они все закрыты более трёх лет назад. При таком раскладе ничего уже не потребовать от них. Я правильно понимаю?

Неправильно понимаете. Читайте ветку.