Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

  • 0
    Юлия отвечает Оля
    Вы им пишете в чат, они вам скидывают шаблон заявления и добавляют в личном кабинете услугу отказ от дополнительных услуг, заходите туда, заполняете данные, прикладываете фото заявления, мне через три дня деньги вернули
  • 0
    ApTeM отвечает Kristina77
    Я в тот же день, прям в офисе отказывался ставить галки на согласии по страховке и смс. Отказывали в рестре. Ок, поставил галки, чтобы дали рестру. Как только подписали договор, тут же обратился к девушке с просьбой отказаться. Она встала в позу, мол, нет. Ок, пишу в чат на их сайте, так и так, хочу отказаться. Они тоже ни в какую. После чего написал жалобу в ЦБ
  • 0
    Кира
    | 1 ответ
    Как правильно отказаться от страховки? Просто написать на почту? Пишу, мне не отвечают. Сегодня 13 день, отказаться могу по завтра включительно? Мфо забирай
  • 0
    Елена
    | 1 ответ
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, у Честного слова нет нарушений? Не нашла в ветке.
  • 0
    Kristina77 отвечает Кира
    Как правильно  - на стр. 66 дана ссылка.
  • 0
    Kristina77 отвечает Елена
    Можно хотя бы эту ветку читать/листать? Здесь всего 72 страницы.
    Quote:
    Kristina77 отвечает Кети
    8 ноя 2022 | ответов 2

    • Честное Слово по займам до 2019 года. Превышали 4 ОД, 5 ОД, могли быть неправильные начисления штрафов и индивидуальные нарушения. Им напрямую можно написать на перерасчёт, вроде не обманывают, но если платили много, то советую просчитать общую сумму выплат по каждому займу.

    Kristina77
    9 ноя 2022

    В Честное Слово кто-то пытался писать по страховкам с нарушениями по закрытым займам? Если да, каков результат?
    Может кроме страховок были ещё какие-то услуги.
    Просмотрела документы по займам от октября, декабря 2020, мая и сентября 2021, вообще нет ни слова в заявлениях о предоставлении займа о платных дополнительных услугах. Потом по договору от февраля 2022 уже заявление без нарушений, указаны услуги, галочки стоят или нет, есть стоимость услуг, с которыми согласия проставлены. Но нет информации о возможности отказа от услуг в течение 14-ти дней.
    В промежуток между сентябрём 2021 и февралем 2022 не знаю, что было, т.к. у девушки, чьи документы смотрела, долгосрочные займы.
    Заявление о предоставлении займа идёт парой с Индивидуальными условиями договора займа, оно первое в файле "Договор №..."
  • 0
    Елена
    Спасибо! Я читаю много чего, в том числе и старую, значит пропустила.
  • 0
    Ольга С.
    Добрый вечер . Совершенно случайно зашла на форум.Были займы в Уван клик мани в 18,19,20,21х годах. Я правильно понимаю , что можно вернуть какие то переплаты?
  • 0
    Байри
    Добрый вечер
    Насчёт дзп
    У меня договоры 20 и 21 года
    Изначально написала им просто заявление в возврате отказали
    Потом направила им досудебку
    Сейчас в чате девушка сказала что денежные средства будут возвращены
    Ну я им прям суммами писала
  • 0
    Байри
    Дзп центр которые исключены из реестра
  • 0
    Настя
    Так, делюсь. Кредиттер 20 000 (жду пока остальные посчитают), клики 8 000 в счёт долга, капуста 118 рублей😁, веб займёт ответили, что документы переданы в бухгалтерию. СПАСИБО!
  • 0
    Ольга
    | 1 ответ
    Подскажите, как это работает?
  • 0
    Аня отвечает Ольга
    Читайте ветку, есть образцы в разные МФО, отправляйте. В этой ветке уже много ссылок дали, есть старая ветка возвратов, там полно образцов. За вас никто ничего не сделает. Вы 70 страниц прочитать не можете?
  • 0
    Елена
    | ответов 12
    Здравствуйте. подскажите пожалуйста, сейчас разбираюсь с Белкой. Писали, что именно они, среди немногих, брали комиссию за оплату займа себе. Может, я туплю, но не пойму, как это доказать и где это видно. Это должно быть прописано в индивидуальном договоре займа? Заранее благодарю,  я действительно пытаюсь разобраться а не просто копировать жалобы.
  • 0
    Kristina77 отвечает Елена
    | ответов 11
    Было это в 2020 году. В лк по платежам видно, что суммы с комиссиями получала Белка, 3% или 3,5%. Ещё в заявлении о предоставлении займа могло быть об этом написано (заявление о принятии на обслуживание тогда в Белке называлось).
    Были ещё комиссии за перевод суммы займа и смс-информирование, комиссию удерживали при выдаче займа, за смс-информирование могли списать безакцептом после зачисления суммы на вашу карту. Банковскую выписку смотрите и тоже заявление о принятии на обслуживание, может в нём что-то есть. А если нет, то по этим комиссиям и смс-информированию двойные нарушения - части 2 статьи 7 и частей 19, 20 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".

Ответить на тему