Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Видимо я им сильно не нравлюсь)))), ответ не предоставляют, кому-то на счёт переводят, а мне в счёт долга.

Всем в счёт долга, удалось несколько раз добиться на счёт, но теперь они прикрыли эту лавочку. ЦБ отвечает, что да, за услуги вы платили ИП-эшникам (сторонним организациям), но возвращают клики и КэшТуЮ свои деньги, поэтому зачёт в долг со ссылкой на ст. 410 ГК РФ вполне уместен. Похоже оспорить это уже нельзя.

Значит на кликов зря в ЦБ написали?

Спасибо большое

Интернет приёмная-отправить обращение в электронном виде-направить обращение-другое- мфо и т.д. Регион Москва. В ответе  Цб ответ предоставила Служба по защите прав потребителей и обеспечения финансовых услуг.Единый коммуникационный центр, управление поддержки потребителей С

Обсудим это в электронке немного позже.

Ок)

С Квику реально что-то вернуть?

Да. Возвращают добровольно по досрочкам до 14 дней.
Достаточно написать в лк через раздел "подать жалобу". Даже на бумаге не обязательно писать.

эх Квику, Квику…

А если после 14 дней какие-либо средства не вариант вернуть?

Отдала с 15к 35, вот думаю, реально ли что-то возвратить

Это какой-то консультационно-автоматический ответ.
На первой странице жалобы попробуйте поставить другой регион, лучше УФО или СФО. При этом на последней странице не нужно указывать свой московский адрес.
Или пишите "Несогласие с ответом" в разделе Другое -> Иные вопросы. Просите рассмотреть жалобу другим управлением ЦБ и предоставить ответ по существу.

Максималка 37500 при ОД 15000 по займу 2020-2022, вы ничего не переплатили.
Законный максимум 2,5 ОД (15000×2,5=37500).

Добрый день скажите пожалуйста я хотела вернуть переплату но мне пишут долг был продан и все вопросы в цду!это законно ?