Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

  • 0
    Ольга отвечает Татьяна
    В вебе только полный расчет можно оплатить без комиссии, продления только с комиссией.
  • 0
    Ариша
    | ответов 2
    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Манимэн отказывается давать выписку по займам 17-го года, ссылается на срок хранения документов, но в личном кабинете есть список займов и продлений. Получается в ЦБ писать бесполезно?
  • 0
    Ирина отвечает Kristina77
    | ответов 2
    Здравствуйте, как ответил сотрудник что 150  р это страхование карты. Возможно ли вернуть эти деньги от кредит плюс?
  • 0
    Ирина
    Подскажите пожалуйста кто сталкивался с Юстива это кредитная помощь. От фин файв впарили. Возвращают ли они 2900 эти. Письмо нужно писать в Самару только или есть электроная почта. Помогите пожалуйста
  • 0
    Kristina77 отвечает Ирина
    | 1 ответ
    Я посмотрела в лк процесс оплаты, там легко убирается галочка/согласие перед оплатой и оплачиваете без страховки 150 руб.
    В течение 14-ти дней можно отказаться от страховки и вернуть деньги. По истечении 14-ти дней только если сможете доказать, что галочка (согласие с услугой) была проставлена кредитором по умолчанию, чего кредитор не имеет права делать согласно ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)": "Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается."
  • 0
    Ирина отвечает Kristina77
    Спасибо вам
  • 0
    Ариша отвечает Ариша
    | 1 ответ
    Ответьте кто-нибудь, пожалуйста((
  • 0
    Kristina77 отвечает Ариша
    А вам зачем выписка, если все платежи с указанием назначения платежа (пролонгация, погашение, частичное погашение) есть в лк?
    И да, срок хранения документов 5 лет, ЦБ вам также ответит.
  • 0
    Иринка
    | ответов 14
    Решила я написать в ЦБ по переплатам у Фастов, но сейчас увидела что они "Перигелий" исключены недавно, соответственно можно забыть уже про них?
  • 0
    Kristina77 отвечает Иринка
    | ответов 13
    Да, 12.09 Перигелий исключили из реестра, ЦБ не рассматривает жалобы в отношении исключённых МФО.
    Пробуйте писать фастам напрямую. Очень желательно писать обоснованно, с указанием нарушений, ссылками на законодательство, расчётом переплат -> досудебную претензию.
  • 0
    Иринка отвечает Kristina77
    | ответов 11
    Да они и до исключения сами не возвращали, а уж теперь и подавно не вернут
  • 0
    Kristina77 отвечает Иринка
    | ответов 10
    Всегда есть вариант - суд, иск о защите прав потребителей, решение суда в вашу пользу, получение исполнительного листа, подача ИЛ в банк, в котором у бывшей МФО, а теперь просто ООО, счёт. Время всегда предостаточно, как МФО их больше нет, но как юрлицо ООО есть, ликвидация ООО - процесс не быстрый, а кто-то и вообще не ликвидирует.
  • 0
    Иринка отвечает Kristina77
    | ответов 8
    Куда только им написать то? Написала на почту фастов, они мне быстро ответили что они фалкон какой то, пишите типо в свой перигелий, а у нас ваших переплат и займов нет
  • 0
    Kristina77 отвечает Иринка
    | ответов 7
    perihelion-info@fastmoney.ru
  • 0
    Иринка отвечает Kristina77
    Спасибо огромное

Ответить на тему