Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

  • 0
    Вита62 отвечает Kristina77
    Договора нет на реструктуризацию. Все в письменном виде в чате. Что они сделали мне реструктуризацию до конца июля, штрафы начисляться не будут, другие звонки от коллекторов не будут беспокоить. Общая сумма задолженности по договору 90 тысяч с лишним. Я должна 16 февраля им заплатить 17 тысяч. Вот сегодня начислили штраф. Я им написала в чат. Они написали, что это ошибочно пришло , типо так система у них работает. Обещали убрать штраф.
  • 0
    Екатерина
    Всем добрый день. В свое время вернула много переплат с Микроклад, веб займ, смартер, кеш ю и пр. Уже как месяцев 9 я банкрот решила почитать эту ветку вновь. Увидела, что oneclickmoney спокойно возвращают, хотя помню с ними бодалась в свое время. Так вот в чем вопрос. Написала им на почту, да переплата обнаружена в размере 7 тыс, по первым 4 договорам, которые они указали в ответе на мое обращение. Более подробной информации нет. Может такое быть, что они не полностью все вернули? Потому что далее есть еще 4 займа с более крупными суммами и по ним тишина. Стоит ли требовать с них перерасчета по этим договорам, как думаете? Может кто сталкивался с подобной ситуацией.
  • 0
    Кет
    Подскажите плиз как что вернуть от целевых ?
  • 0
    Вита62
    На Квику как можно у них на сайте посмотреть по договорам закрытым, есть ли переплата?
  • 0
    Сергей
    | ответов 15
    Добрый. Узнал, что можно вернуть переплату, вот хочу по поводу ванкликмани узнать, куда писать? И как писать? В свободной форме, мол такие то договора и в конце «верните переплату» ?
  • 0
    Над отвечает Сергей
    | ответов 14
    Добрый день!

    По поводу Кликов, пишешь им в личном кабинете в чат и на почту mailto:loan@oneclickmoney.ru. Пример заявления:

    Здравствуйте. Я,____________, _____года рождения, паспорт -______

    Прошу предоставить историю всех ранее оформленных займов и проверить все договоры займа с момента формирования личного кабинета на наличие переплат (продлений, страховок, комиссий, доп. услуг и т. п.) согласно 353 - ФЗ (ч.24 ст. 5, ч.19 ст. 5, ч. 2 ст. 7).

    Прошу произвести перерасчет всех закрытых и действующих займов на случай возможных переплат и произвести возврат денежных средств на банковские реквизиты:
    Получатель: ФИО
    Номер счета:
    Банк получателя:ПАО СБЕРБАНК
    БИК:
    Корреспондентский счет:
    КПП:
    Дата 19.07.2022, ФИО

    ----
  • 0
    Kristina77 отвечает Над
    | ответов 13
    А ничего, что у кликов вообще нет нарушений "ч. 24 ст. 5, ч.19 ст. 5, ч. 2 ст. 7" ???
    Не пошли бы вы с этим образцом обратно на Финдозор или Дзен.
    Возражения "ну мне же вернули" не принимаются.
  • 0
    Сталкер7 отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Привет ты по теме РСВ и срок исковой давности ничего не подскажешь? Посмотри ветку СИД!
  • 0
    Kristina77 отвечает Сталкер7
    Привет. Ольга77 тебе подробно ответила. На стр. 52 ветки СИД есть образец, нужно немного изменить под себя.
    Похоже, СП по займу от 2017 года был в последние 6 месяцев, значит СИД удлинялся до 6 месяцев.
    Писать лучше дома, в суд явиться с готовым заявлением о применении СИД или отправить Почтой России. До этого копию заявления нужно отправить истцу.
    СИД начинает своё течение со дня, следующего за днём возврата суммы займа и процентов по договору займа, этот же день считается днём выхода на просрочку.
  • 0
    Фёдор Иванович
    | ответов 7
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 2015-2016 годах было большое количество займов в компании Займер. Порядка 20-25 займов, с огромными процентами. Большинство займов оплачивалось к тому же с просрочкой. Образно говоря брал 6-8 тысяч, а с просрочкой оплачивал 20-30 и так несколько раз.
    Затем, в конце 2016 года оформил в этой компании свой последний займ на сумму 7 тысяч рублей. В августе 2019 от них пришло СП на сумму 69 тысяч 😱🤦‍♂️ и успел списать пристав с банковской карты в районе 5 тысяч рублей. Я в срочном порядке отменил СП, так как не был не коем образом уведомен, деньги, конечно, никто не вернул. Следовательно 5 тысяч им ушли в счёт погашения займа.
    На данный момент в личном кабинете сумма в размере 92 тысяч, связывался с компанией с целью полного погашения займа несколько раз, просил изменить сумму в личном кабинете, согласно закону. Операторы хором говорят, ничего менять не будем, платите 🤦‍♂️ Один из операторов предложил скидку 3 тысячи 😂
    На данный момент у меня два вопроса: как правильно поступить в данной ситуации? Стоит ли вообще что-то оплачивать, пытаться договориться и так далее? И второй, можно ли вернуть переплаты за те года?
  • 0
    Kristina77 отвечает Фёдор Иванович
    Здравствуйте.
    Не нужно ничего платить, у меня тоже был в лк долг 89000 по займу 8000 от января 2016 года. А в суд с иском они пошли с суммой 13000, но СИД истёк, о чём я и заявила в суде. И возвращать сейчас нежелательно, т.к. они сделают зачёт в долг, а в судебном порядке вы о пропуске СИД не заявляли, т.к. они иск не подавали. Да и нечего там особо возвращать по займам 2015-2016, законом не были установлены ограничения в начислении процентов до 29.03.2016 года, а если у вас были займы после 29.03.2016 (и до 01.01.2017), то законная максималка 5 ОД (они её превышали, кстати) плюс пени, штрафы. Один раз точно могла проскочить услуга улучшения КИ стоимостью от 1700 до 2200 рублей. Мне вернули 2200 за эту услугу по займу от июля 2015 года, но было это в 2018 году, тогда они ещё не делали зачёты в долг.
    А вот деньги, удержанные в рамках исполнения СП до его отмены, можете вернуть путём подачи заявления в суд на поворот СП, потом исполнительный лист получите и подадите ИЛ в банк, в котором у Займера счёт.
    Если последний займ от конца 2016, то максималка 5 ОД (7000×5) плюс пени штрафы 20% годовых, если проценты начисляются или 36,5% годовых после остановки начисления процентов, читайте пункт 12 договора займа. Такие штрафы не могли набежать, значит надо писать им о нарушении 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" и требовать привести сумму задолженности в соответствие с Законодательством, а лучше сразу пишите в ЦБ, если до сих пор с ними не удалось решить этот вопрос.
    По вашим закрытым займам, оформленным с 29.03.2016 могли превышать 5 ОД. Взяли 5000, максимум выплат не может превышать 25000, если оплаты были без просрочек, т.е. без пеней, штрафов.
    Можете в ЦБ написать помимо нарушений по просроченному займу ещё о возможных нарушениях, услугах по закрытым займам, чтобы проверили все договоры, если зачёт в долг вас устроит.
  • 0
    Павел отвечает Фёдор Иванович
    | 1 ответ
    Это у них пеня набежала такая. У меня такая же ситуация была, правда они добровольно всю пеню списали потом. В лк просто отобразилась сумма ОД + четырехкратные проценты а 122 тысячи пени ушли в небытие. Ну раз у Вас не хотят списывать то действуйте как Кристина подсказала.
  • 0
    Фёдор Иванович отвечает Павел
    Спасибо за ответы. Сообщение Кристины до сих пор не прочёл, так как на модерации 🤷‍♂️😣
  • 0
    Незнайка отвечает Фёдор Иванович
    | ответов 2
    Они по закону не имеют право взять столько. 7+7+3.5
  • 0
    Kristina77 отвечает Незнайка
    В конце 2016 года максималка была 7+7+7+7+7+пени.))

Ответить на тему