Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Да, вот тоже опасаюсь этого. Хотя 10к были не %, а засчиталось как отказ от части займа в мани мен, и теперь договор там висит, что сумма основного долга 20300, а не 30000. Но от греха все же решила закрыть их в этом месяце, чем связываться)))

Здравствуйте. Чем мотивируют отказы? И у вас точно именно страховки в этих МФО и отправлять отказ от страховки нужно в МФО, а не третьему лицу?

Прошло ведь уже 7 рабочих дней, а они все не дают ответ, и что, ждать остаётся?

Они не ответ должны дать, а деньги обязаны перевести в течение семи рабочих дней со дня получения вашего заявления об отказе от услуг.
Пишите в МФО тогда о нарушении части 2.5 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)", если речь об услуге страхования. Или о нарушении части 2.9 статьи 7 ФЗ 353, если речь о других дополнительных платных услугах.
Из ч. 2.5 ст. 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)":

Quote:

... обязаны возвратить заемщику денежные средства, уплаченные заемщиком за оказание услуги .... в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором или третьим лицом, действующим в интересах кредитора, заявления заемщика.

Точно отказы в МФО нужно отправлять, а не третьему лицу? Ещё раз спрошу.) Документы нужно читать в лк.

Здравствуйте. Да, заявление именно в мфо. Они вот позвонили, говорят, заберите деньги.
Я хочу еще спросить, в другом мфо оформила займ, сумма  небольшая, они прописали какую-то гарантию, у них написано так, "гарантия-это инструмент для подтверждения платежеспособности и улучшения кредитной истории. При погашении займа сумма гарантии исключается из оплаты". И я буду платить проценты с основной суммы+гарантии. Это что за гарантия, законом вообще предусмотрено? Что им написать, можно ли добиться пересчета процентов? И обязательно ли в двухнедельный срок писать?

Всем здравствуйте. Подскажите, кредит плюс (экофинансс) страховку в счет займа покрывают или скидывают на карту?

Добрый вечер ! Кристина , подскажите , а от целевых можно что то вернуть?)

Добрый день, в этой ветке только по возвратам от мфо можно найти информацию? А по кредитным картам? Может тоже где то есть информация о возвратах ? Спасибо )

Напишите свой тг пожалуйста, есть пару вопросов

Здравствуйте, квику в ответ на письмо сделать перерасчет за досрочные погашения прислали следующее. Подскажите , как им ответить и что вообще по возврату средств от них? Действующего займа нет у них.
Здравствуйте.
Перерасчёт на досрочное погашение производится при наличии действующей задолженности
Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.20 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:
Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту support@kviku.ru скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.
В правом верхнем углу заявления указывается «Кому» (Генеральному директору ООО МФК "ЭйрЛоанс" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещение 511М); «От кого» (ФИО)

- далее идет заглавие «Заявление о досрочном погашении кредита»

- в содержание должны быть отображены номер кредитного договора, дата его заключения

- ФИО, паспортные данные

- под текстом заявления обязательно должно стоять дата, подпись и расшифровка.

Данное заявление направляется не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения.

После того, как получим от вас заявление, вам на эл. почту, указанную при оформлении, будет направлен перерасчет с указанием даты и суммы платежа. (Согласно расчету заемщик оплачивает сумму процентов за 30-ти дневный период.) Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.

У вас были досрочки в течение 14 дней? Если да, то они без проблем возвращают, а если нет, то что вы собрались возвращать?

Написал на возвраты переплат во все МФО. Большинство отвечают конечно - что переплат нет. Пока вернули только Кэш ту ю - 6000 в счёт погашения действ. займа, Альфа партнёр Веб займ - порядка 7000 на карту, и целевые написали что вернуть 2500. Остальные пока либо молчат либо пишут что переплат нет.

Здравствуйте, кто нибудь пробовал возвращать комиссии за оплату займа или не стоит терять время?

Не стоит терять время. В тех МФО, где можно, а таких по пальцам пересчитать, в ветке есть информация.

Спасибо, да не могу найти, вроде все пересмотрела