Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Kristina77 отвечает ДенисСтраница 294. Писать страхователю или в СК. Страхователем не всегда является МФО. Смотрите документы.
Только Вам хотела написать, что по каким-то из последних займов Вы вероятно укладываетесь в 14 дней. - Kristina77 отвечает Наташа20| ответов 5Мне очень интересно, Вы от начала или конца листаете ветку.? Если от конца, то я сегодня писала СТРАНИЦА 21. Если от начала, то сами поняли по номеру страницы. Кроме того, на каждых 5-10 страницах дана ссылка на стр. 21. И есть список МФО с указанием страниц.
Это такое изощрённое издевательство по Альфа Партнёру?😭
Страницы могут смещаться на одну назад, т.к. админ мусор зачищает.Quote:Kristina77
27 май 2021
Лайм, Конга. Страницы 518, 15.
Займер. Страница 16.
Pay P.S. Страница 16.
МОНК (CashAdvisor). Страница 16. Исключены из реестра.
Платиза. Возврат продлений, по которым есть нарушения. Страница 17.
Платиза. Возврат комиссий "Лицензионное вознаграждение". Страница 533.
Кредит Плюс. Страница 17.
Кредиттер. Заявление в Кредиттер. Страница 632.
Кредиттер. Жалоба в ЦБ. Страница 17.
Вивус, СМСФИНАНС. Страницы 631, 18.
OneClickMoney. Страница 19.
CashToYou. Страница 19.
Веб-займ, Альфа Партнёр. Страница 21.
Езаем, Монеза. Страница 22.
Досрочки в течение 14 дней в любую МФО. Стр. 24.
Займиго. Страницы 631, 26.
Cash-U finance. Страница 27.
ФастМани (МКК "ЦОЗ") Исключены из реестра. Страница 28.
ФастМани (МКК "ПЕРИГЕЛИЙ"). Текст жалобы в ЦБ. Страница 405.
Ализайм. Заявление в Ализайм. Страница 347.
Ализайм. Жалоба в ЦБ. Страницы 39, 34.
ГлавФинанс. Страница 43.
КредитСтар. Кредит7. Страница 51.
Макс.Кредит, Твой.Кредит. Страница 58, 59.
Кредито24. Страница 61.
ДЗП. До Зарплаты. Страницы 584, 430, 62.
Мани Мен. Страница 62.
МикроКлад. Страница 80.
Отказ от страховки в течение 14 дней. Заявление в любую МФО или страхователю!!! Не всегда МФО является страхователем! Страница 294.
И так далее.
Список неполный, есть заявления, жалобы по другим МФО. - Kristina77 отвечает Андрей877А я не поняла!)) Что есть судебные участки, которые на следующий день после вынесения СП присылают копию СП электронным письмом?
- Денис27RUS отвечает Kristina77| ответов 3Можно ссылку на 294 страницу, заранее спасибо)
- Андрей877 отвечает Денис27RUShttps://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo
Но вообще ссылку на любую страницу вы можете сформировать самостоятельно. - Макс отвечает Денис27RUS| 1 ответЁпрст, набери в поисковите гугл или яндекс стр 294 возврат денежных средств звонок окто нет
И БУДЕТ ТЕБЕ СТР 294. - Уляля| ответов 4Добрый день.
Может быть уже задавали данный вопрос: никто не сталкивался в Бустре, продление по мимо оплаты процентов стоит +1000 рублей, законно ли это?
Спасибо - Андрей877 отвечает МаксЗачем поисковик? Можно в адресной строке номер страницы поменять на нужный. Между ta-183389a65f0b7dec- и /vozvrat находится.
- Kristina77ВИВУС, СМСФИНАНС действительно стали сами возвращать комиссии за перевод суммы займа, без жалобы в ЦБ. Заявление на стр. 631. Вот их сегодняшние ответы:Quote:Здравствуйте, Фрося Бурлакова! В ответ на ваше обращение от 28.05.2021 была проведена внутренняя проверка, по результатам которой выявлено следующее: По договорам потребительского микрозайма №91690000-1 - №9169000-3 взималась комиссия за выбранный способ получения денежных средств. Комиссия взималась на основании п.17 индивидуальных условий договоров потребительского займа, согласованных с вами. При этом было выявлено, что в связи с неверным толкованием ч.19 ст.5 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (далее - Закон №353-ФЗ) комиссии взимались Обществом ошибочно. На основании вышеизложенного было принято решение произвести возврат денежных средств, уплаченных вами за комиссии за перевод по договорам №9169000-1 - №9169000-3, общей суммой 2550 рублей. Указанная сумма будет перечислена по реквизитам вашего банковского счета, предоставленным в обращении.
С уважением, Команда VIVUS.RU - Наташа20 отвечает Kristina77Спасибо вам огромное!
- Оля отвечает Андрей877| ответов 2Ну вы написали,что на почте их распечаиают,соответственно, если брать наше почту,где работает местная девочка,которой все любопытно и все друг друга знают,возьмёт и почитает)
- Андрей877 отвечает Оля| 1 ответПонял. Я думал вы про конверт с копией определения об отмене СП.
Вообще такие письма не в местном отделении печатают, а в так называемом центре гибридной печати. Как там соблюдается тайна связи, не знаю, не держал свечку. - Оля отвечает Андрей877Я вообще сомневаюсь,что у нас такое есть,в глухой деревне,одно отделение и то в 30 км от нас и работает три раза в неделю(((
- Kristina77| ответов 2ЛАЙМ. КОНГА. ВОЗВРАТЫ ЗА КАНАЛ ВЫДАЧИ.
И в связи с другими нарушениями, которые допускали эти МФО.
Заявление напрямую в Лайм, Конга пробуйте отправлять.
Суммы за канал выдачи указаны в договоре займа и в заявлении о предоставлении займа.
Если всё же нет информации о суммах, то можете пробовать писать "по всем договорам займа" без указания сумм. Но просьба учесть, что могут вернуть не всё. В этом случае через ЦБ надёжнее, в своём ответе ЦБ укажет суммы, оплаченные за канал по каждому договору.
Заявление в Лайм, Конга и текст жалобы в ЦБ ниже.Quote:Генеральному директору
ООО МФК "Лайм-Займ"
Нефедову А.С.
от Ф.И.О.
Серия и номер паспорта:
моб. телефон:
E-mail:
З А Я В Л Е Н И Е.
Я, Ф.И.О., прошу вернуть денежные средства, оплаченные за канал выдачи суммы займа (транзакционные издержки) по следующим договорам займа:
1). № НОМЕР от ДАТА - ____ рублей;
2). № НОМЕР от ДАТА - ____ рублей;
3). № НОМЕР от ДАТА - ____ рублей.
На общую сумму ______ рублей.
Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор.
По смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются.
Согласно части 19 статьи 5 Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы заключить и исполнить договор займа.
В соответствии с Информационным письмом Банка России от 26 августа 2020 г. № ИН-06-59/126 “О рекомендациях Банка России по вопросам взимания платы за предоставление потребительского займа” (далее цитата):
"Банк России полагает, что перечисление суммы займа не может рассматриваться в качестве отдельной услуги, а является необходимым, сопутствующим условием для заключения договора потребительского займа и для возникновения обязательств по такому договору.
Обращаем внимание также на правовую позицию Верховного Суда Российской Федерации (Определение Судебной коллегии по гражданским делам от 23.12.2014 N 80-КГ14-9), исходя из которой при решении вопроса о признании определенных действий услугой необходимо оценить, является ли совершаемое кредитором действие стандартным либо дополнительным. При этом под стандартными понимаются такие действия, без совершения которых кредитор не смог бы заключить и исполнить договор кредита (займа). Такие действия не являются услугой по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и взимание за них денежных средств неправомерно." (конец цитаты).
В связи с вышеизложенным, денежные средства прошу перевести по указанным реквизитам:
Получатель:
Номер счета:
Банк получателя:
БИК:
Корр. счет:
ИНН:
КПП:
В случае отказа оставляю за собой право обратиться в ЦБ РФ и к финансовому уполномоченному.
Дата
Ф.И.О.
Подпись
Аналогично в ООО МКК "КОНГА"
Генеральный директор Ян В.Ф.
Текст жалобы в ЦБ.
И другие нарушения, которые допускали Лайм, Конга.
https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo - Kristina77 отвечает Уляля| ответов 3Добрый день.
Незаконно. Пишите в ЦБ о нарушениях ч. 19, 20 ст. 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
Но подробностей, что это - комиссия, услуга я не знаю. Есть какие-то документы на эту 1000?