Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

В личном кабинете вообще нет никаких документов.даже на займ

Здравствуйте, подскажите. В дзп было типа индивидуальное предложение. Снизили платеж на три месяца, но платила я только проценты, долг не уменьшался, погасила в итоге ещё до окончания этого комфортного платежа. Переплатила много. Можно ли по этому договору вернуть эти деньги? Условия этого соглашения нигде не прописаны, будто его и не было

Извините, более детальную информацию искал здесь, но не нашел. Кэш ю возвращает средства за премиум-аккаунты, а за страховки есть смысл писать, если ещё не прошло 14 дней с момента оформления ? Просто доки в ЛК не скачиваются никак.
И все по тому же "премиум аккаунту": в ЛК займ на 9450, по факту перевели 7. Если данная услуга является нарушением и подлежит возврату, то есть вариант на перерасчет процентов, отталкиваясь от уже от реального тела займа ?

Всем привет !
Ребята у Вивус кто нибудь что нибудь возвращал?

Здравствуйте подскажите брала не один займ в Вива деньги регулярно делала рефинансирование и досрочно закрывала, можно ли с них что то вернуть, сейчас у них есть просрочка деньги бы пригодились.. Есть шанс и как это правильно оформить

Кристина, подскажите, у Турбозайма, по займам до 2018 года, что-то можно вернуть?

У меня сегодня ван клик мани стали делать пересчет,стали открывать и закрывать старые договора,у кого так же было?Это нормально?По предпринимательским пересчет делают

Получил ответ от цб по нарушениям за комиссии на перевод займа в 4финанс. Цп направил предписание им. Подскажите, мне теперь в 4 финанс писать или они сами на связь выходят?

Здравствуйте. В течение 14 дней от страховки можно отказаться и кредитор обязан вернуть деньги. Образец заявления на стр. 295.
По факту могли перевести 7000 за вычетом страховки. Или минус "Премиум аккаунт" тоже?

Здравствуйте. Договор нужно читать, какие условия досрочного погашения. Скорее всего, Вы должны были уведомить кредитора о намерении досрочно погасить займ и проценты на фактическую дату погашения пересчитали бы.

Турбозайм превышали разрешённое количество продлений. Комиссии при оплатах картой через лк. Ни в одном из документов не было прописано, что это платный способ погашения. Смотреть Индивидуальные и Общие условия, чтобы понять, были ли нарушения. Не знаю точный период времени, когда такие нарушения были, но до 2018 или до лета 2018.
Были индивидуальные нарушения. Например, превышение 4 ОД (4 суммы займа), т.е. общей суммой выплат по договору Вы переплатили 4 ОД.

Нормально, это технические моменты. Почти у всех так было.
Если зачёт в долг, то сделают быстро после перерасчёта. Если перевод на р/с, то сразу говорю, ждать придётся почти 30 дней. Переводят впритык к истечению 30 дней. Во всяком случае так было по конец декабря. Но может в этом году изменились сроки и клики стали быстрее переводить.

Здравствуйте. Вивусы получат предписание ЦБ и напишут Вам сами. Подождите эту неделю, сами пока не пишите.

Здравствуйте, вопрос по дзп, прислали на почту запрос на реквизиты для возврата переплаты, после обращение в ЦБ. Дня через два пришла сумма, которая не соответствует переплате за услуги. На что был задан вопрос в дзп какая сумма переплаты. И тишина... Посоветуйте как быть в данной ситуации, отправить повторно жалобу в ЦБ?

Сказали,что перевод в течении 5 рабочих дней