Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Тогда я просто не знаю как это сделать ))) все облазила в настройках не могу найти 😣

Мне сейчас написали из дзп центр, попросили отправить им реквизиты для возврата пакетов по 2 договорам. Договора заключны с дзп центр итавкеты оплачены им же. Жалобу в ЦБ писал 1 марта.
Тогда же писал и по поводу лайм займ, по поводу возврата за канал выдачи, лаймы тоже просили отправить им реквизиты и уже все перечислили. Ещё даже ЦБ ответ мне не прислал

Так что изучайте все свои договора и трясите с этих петухов все что можно

неужели, никому за защиту эту не возвращали?

Подскажите , кому то возвраты делали за пакеты от директ маркетинг солюшенс. Дзп отписались что с ними подключён пакет 2.0
Те в отказ что нет , не подключали
Запросила детализацию
Как быть ?

19 и 20 года, вернули кредиттер, екапуста в счёт открытого, альфапартнер от вебзайма,макс кредит, ализайм, cash u, Кива, лаймы и сейчас от дозарплаты буду ждать

Подскажите, а у лайма и максов каких дат договора ? Что именно вернули ?

Какую детализацию все вы запрашиваете? Для чего?
В лк есть все документы, договор займа, заявление о предоставлении займа, договор с исполнителем услуг, график платежей, в котором указано, в чью пользу оплачен пакет и естественно суммы. Сегодня писала, как посмотреть документы в лк.
И если Вы имеете в виду закрытые займы, то ни этот Соплюшн, ни ДЗП за Соплюшн ничего не вернут.
По активному сделают частичный возврат. Писать в стороннюю организацию Директ Соплюшн, если они у Вас исполнители.

Кристина77, добрый вечер! Прошу у Вас подсказки: в 2018 году брала в "СМСфинанс" займы, компания ликвидирована. Каким образом можно запросить выписку по договорам и платежам? У "Вивус", как правопреемника? В "Вивусе" тоже брала займы, по запросу мне предоставили всю информацию по ранее взятым договорам и выписку по платежам.
Хочу выразить Вам и всем остальным, кто помогает, большую благодарность за такую работу на форуме: мне удалось вернуть средства у "До зарплаты" за пакеты услуг, рассматривало Северо-Западное управление, за услугу по ИСО у "Займ-Онлайн".

Добрый вечер. Лучше пишите на электронку СМСфинанса, чтобы путаницы с договорами не было, т.к. номера ваших договоров одинаковые в Вивус и СМСфинанс.

У лайма с начала 2019 по август 2020 плата за канал выдачи. А у максов тоже где-то с начала 2019 и по октябрь 2020. Но максам я пока писал просто заявление обычное на перерасчет, они ответили, что выявлена переплата. В планах ещё по ним отдельно по каждому договору пройтись, пока времени все нет, там договоров куча

С несколькими конторами разобрался, но вот канал выдачи - это когда некие комиссии при платеже ? Просто в конге, лаймах и максах по несколько закрытых займов с весны 20-го. Есть вариант написать, или в более-менее свежих договорах нет этого канала выдачи ?

Макс кредит за что вернули? Что вы им писали? У меня там 4 займа было в 2020

Писал просто, прошу сделать перерасчет по всем закрытым договорам на предмет наличия переплаты. Пересчитали и вернули где-то 4к. Но я не уверен, что это все, надо будет резбираться

Всем привет. А что смс финанс сейчас не выдаёт займы?