Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Quote:

А я к ЦФО

Quote:

В заявлении о предоставлении микрозайма должно быть выражено согласие заёмщика на оказание услуги по страхованию и обязательно указана стоимость дополнительной платной услуги. Если имеются только отдельные заявления на страхование, то это не соответствует требованиям части 2 статьи 7 Закона №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Также вышеуказанный порядок предоставления дополнительных платных услуг предусмотрен Информационным письмом Банка России от 26.07.2019 № ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".

Quote:

Между мной и ООО МКК «ПЕРИГЕЛИЙ» были заключены следующие договоры займа:
1). №16-00-000/ONPER от 21.10.2020, сумма займа 6700 рублей.
2). №16-00-000/ONPER от 25.10.2020, сумма займа 8700 рублей.
3). №16-00-000/ONPER от 07.12.2020, сумма займа 20600 рублей.
4). №16-00-000/ONPER от 23.12.2020 сумма займа 24700 рублей.
ООО МКК "ПЕРИГЕЛИЙ" оказывает платные дополнительные услуги:
1. "SMS-информирование".
2. "Кредитный рейтинг" (предоставление кредитного отчета в рамках услуги "Кредитный рейтинг").
3. Услуги страхования.
По каждому из четырёх договоров займа были оплачены услуги "Кредитный рейтинг" по 800 рублей и "SMS-информирование" по 300 рублей, а также страховки 600, 1000, 1600, 1600 руб.
При рассмотрении жалобы прошу учесть, что ООО МКК "ПЕРИГЕЛИЙ" (сайт компании "Fastmoney.ru") это МКК "ЦОЗ", исключённая из реестра (МКК "Центр Онлайн Займов", сайт "Fastmoney.ru") в новом обличье, но с прежними нарушениями. МКК "ЦОЗ" оспаривала в Девятом арбитражном суде предписания Банка России, иск был подан 22.07.2020 в Девятый арбитражный апелляционный суд.
Истец: МКК ЦОЗ
Ответчик: ЦБ РФ
Дело касалось предписаний ЦБ РФ о возврате денежных средств именно за услуги "SMS- информирование" и "Кредитный рейтинг".
Решения судов первой инстанции и апелляционной инстанции были вынесены в пользу ЦБ РФ.
Решением суда первой инстанции МКК "ЦОЗ" было отказано в признании ненормативного правового акта недействительным полностью.
Апелляционным определением решение суда первой инстанции оставлено без изменений.
Ознакомиться с мотивированным решением суда можно по ссылке ниже (и прилагаю файл "Решение суда").
https://m.kad.arbitr.ru/Kad/Card/f33b89e9-a7e7-4642-82e3-9ffbe34cbb55
Взимание платы за оказание дополнительных услуг не отражены в Индивидуальных условиях договора займа.
Часть 7 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" содержит императивную норму, в соответствии с которой кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору займа платежей, не указанных в Индивидуальных условиях такого договора.
ООО МКК "Перигелий" в нарушение части 7 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" без указания на то в Индивидуальных условиях договора займа взимает с заемщика денежные средства за услуги по каждому из договоров в размере 1100 рублей («SMS-информирование» - 300 рублей, «Кредитный рейтинг» - 800 рублей).
Из суммы займа по договору в день ее поступления заемщику микрокредитной компанией списываются денежные средства в размере 1100 руб. в качестве оплаты дополнительных услуг по «SMS-информированию» (300 рублей) и «Кредитному рейтингу» (800 рублей). Данный факт является нарушением части 20 статьи 5 Закона 353-ФЗ.
Дополнительно о платных услугах.
1. Относительно услуги "SMS-информирование".
В рамках оказанной услуги смс-информирования мне были направлены смс-сообщения следующего содержания:
- «Заявка одобрена! Пройдите в ЛК на сайте ООО МКК ПЕРИГЕЛИЙ»;
-    «Узнайте о специальных условиях на сайте ООО МКК«ПЕРИГЕЛИЙ»;
-    «Продлите свой заем»
-    «Напоминаем, что приближается день Вашего платежа».
Информация, которая была предоставлена мне в рамках оказания данной услуги относится к информации, которую кредитор обязан предоставлять заемщику бесплатно в рамках действующего Законодательства РФ.
Согласно ч. 5 ст. 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", информация, указанная в ч. 4 ст. 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним (пункты 1, 2, 3 части 1).
Согласно ч. 4 ст. 10 Закона N 353-ФЗ, после предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 статьи 10 Закона N 353-ФЗ.
В определении Верховного Суда Российской Федерации от 23.12.2014 лг9 80-КГ14-9 содержится вывод о том, что согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
Согласно ч. 19 ст. 5 Закона №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
2. Услуга "Кредитный рейтинг" (предоставление кредитного отчета).
Заёмщику на платной основе предоставляется электронный кредитный отчет, сформированный на основании сведений, получаемых от бюро кредитных историй, в котором содержится следующая информация: количество закрытых, активных и просроченных кредитов; просрочки по кредитам; количество оформленных кредитов. На основании вышеуказанной информации формируется балл клиента, выражающийся трехзначным числом.
Я не нуждаюсь в такого рода услуге, т.к. прекрасно осведомлён о том, что кредитную историю дважды в год можно запросить бесплатно и получить всю информацию, которую предлагает МКК за 800 рублей, в том числе "балл" на безвозмездной основе.
3. Относительно услуг страхования.
В заявлениях о предоставлении займа (прилагаю) указана услуга, её стоимость. Нарушений ч. 2 ст. 7 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" нет. Но с 01.09.2020 года вступил в силу пункт 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ 353, согласно которому кредитор в заявлении о предоставлении займа в обязательном порядке должен указать о возможности отказа от услуги страхования в течение 14 дней. МКК "Перигелий" нарушает требования п. 3 ч. 2.1 ст. 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МКК "ПЕРИГЕЛИЙ" вернуть денежные средства, оплаченные за дополнительные услуги. Прошу направить в ООО МКК "ПЕРИГЕЛИЙ" Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ.
Прилагаю:
1. Решение суда.
2. Индивидуальные условия договора займа (4).
3. Заявление о предоставлении займа (4).
4. Полный текст жалобы.