Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Kristina77 отвечает АнтонДобрый. В ЦБ стоит писать, если были пакеты, оплаченные в пользу МФК ДЗП-Центр и МКК Союз 5.
По ООО "Директ Маркетинг Солюшнс" и ООО "ДЗП-Развитие" ЦБ откажет, т.к. это сторонние организации. - Kristina77 отвечает ЛюбовьПо займу от мая 2019 года законом разрешён максимум 3,5 ОД, это 21300×3,5=74550. Максимум Вы не переплатили.
Если продлений было более 5, то пробуйте писать в ЦБ о нарушении п. 1 ст. 13 Базового стандарта ЦБ. - Kristina77 отвечает Ольга| ответов 3На странице 21 есть электронка Альфа Партнёра, а также образец заявления.
Альфа Партнёр, Веб-займ.
https://zvonok.octo.net/forum/ta-183389a65f0b ... -dopuskajut-mfo - Kristina77 отвечает МаринаЗдравствуйте. Если 2 года назад это в 2018 году, то законом разрешён максимум 4 ОД (4 суммы займа), это 120000. Плюс пени, штрафы 20% годовых, плюс платы за услуги.
Если займ брали с 28.01.2019, то максимум 3,5 ОД, это 105000. Пени, штрафы, платы за услуги, которые оказывает кредитор входят в 3,5 ОД. Услуги, оплаченные в пользу третьих лиц, не входят в 3,5 ОД.
Но главное в Вашем случае не это. "Кредит 911" исключили из реестра в декабре 2019 года. Сами они ничего не вернут, ЦБ жалобы по исключённым МФО не рассматривает. Единственный вариант в случае, если нарушения всё же были - суд. - Дарья2021 отвечает Kristina77| ответов 2Кристина, добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня договор у 4Финанс был от 2016 года, они его продали Примоколлект и вышел СИД. Я написала в ЦБ на возврат комиссий за перевод по другим займам, ответ от ЦБ положительный. А теперь мне 4Финанс заявляют, что они выкупают обратно этот долг и вместо возврата комиссий они эти деньги пускают на погашение долга. Они имеют на это право? Ведь СИД уже вышел 🤔
- Kristina77 отвечает Rem| ответов 6Здравствуйте.
Сделают зачёт в долг.
По месту своей прописки.
Две жалобы теперь не нужны. Поскольку ЦБ безоговорочно признал нарушения части 19 статьи 5 ФЗ 353, были ли нарушения части 2 статьи 7 теперь для возвратов большого значения не имеет. Можно писать только это по всем договорам.Quote:Kristina77 отвечает Ксения111
18 ч 45 мин назад
Вообще все могут теперь писать только этот текст:
Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор. Согласно части 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы заключить и исполнить договор займа.
В соответствии пунктом 1 статьи 779 ГК РФ услуга представляет собой совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. По смыслу статьи 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются.
В Определении Верховного Суда Российской Федерации от 23.12.2014 N 80-КГ14-9 содержится вывод о том, что согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
В соответствии с Информационным письмом Банка России от 26 августа 2020 г. № ИН-06-59/126 “О рекомендациях Банка России по вопросам взимания платы за предоставление потребительского займа” (далее цитата):
"Банк России полагает, что перечисление суммы займа не может рассматриваться в качестве отдельной услуги, а является необходимым, сопутствующим условием для заключения договора потребительского займа и для возникновения обязательств по такому договору.
Обращаем внимание также на правовую позицию Верховного Суда Российской Федерации (Определение Судебной коллегии по гражданским делам от 23.12.2014 N 80-КГ14-9), исходя из которой при решении вопроса о признании определенных действий услугой необходимо оценить, является ли совершаемое кредитором действие стандартным либо дополнительным. При этом под стандартными понимаются такие действия, без совершения которых кредитор не смог бы заключить и исполнить договор кредита (займа). Такие действия не являются услугой по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и взимание за них денежных средств неправомерно." (конец цитаты). - Kristina77 отвечает Екатерина| 1 ответПишите почту.
- Kristina77 отвечает МарсельЗдравствуйте. В суд. Нужны документы, хотя бы договор займа и Ваш расчёт задолженности согласно договору и поступившим платежам, подтверждённым документально.
Если жалобу в ЦБ не писали, то документы Вы не сможете получить. - Kristina77 отвечает Bukly| ответов 4Здравствуйте. Продления были до 28.01.2019?
Написанное на стр. 22 Вас касается?
Можно вернуть переплаты по досрочкам, сделанным в первые 14 дней. Образец заявления на стр. 22.Quote:Прочитайте внимательно.
Езаем. Можно писать на возврат продлений, сделанных до 25.01.2019.
Монеза. Можно писать на возврат продлений, сделанных до 28.01.2019.
После этих дат нарушения были устранены. - Kristina77 отвечает ГалинаВ Мани Мен нет нарушений по продлениям. Некоторые из продлений по заниженной по сравнению с договорной ставке. Такие продления не входят в лимит 5 продлений. Ничего вернуть или пересчитать нельзя.
Для займов на срок свыше 30 дней ограничений на количество продлений нет.
Почему проценты указываете 9900? Брали на 30 дней и 3 дня просрочки? Или на какой срок брали?
Рефинансирование Вам зачем? По новой все выплаты начнутся, до 2,5 ОД и продления с нулевого отсчёта.
Реструктуризацию они дают, как я слышала, на 90-й день просрочки. Некоторым немного раньше. Кнопка рестры появится в лк.
Максимум по Вашему займу 75000. Вы выплатили 31500. Более 43500 требовать не имеют права.
Когда накрутят проценты, пени до 43500 (75000-31500=43500), тогда могут предложить реструктуризацию. - Kristina77 отвечает Дарья2021| 1 ответДобрый.
СИД ко всему этому вообще никакого значения не имеет. В связи с истечением СИД они не смогут взыскать с Вас задолженность в судебном порядке, если в суде Вы заявите о применении СИД.
Да, они действительно выкупают обратно, мы писали на эту тему в ЦБ, вивусы предоставили в ЦБ договоры цессии. Получается, нарушений нет, купили, сделали зачёт в долг. - Bukly отвечает Kristina77| ответов 3Есть займы и продления и до и после этой даты.
Получается, что все что было до 28.01.2019 уде не пройдет для получения средств? - Елена отвечает Bukly| ответов 2Наоборот, что до 28.01.19 - пройдет, ч то после 28.01.2019 - не пройдет, так как нарушения уже устранили
- Rem отвечает Kristina77Спасибо огромное!
- Bukly отвечает Елена| 1 ответОгромное Вам спасибо!