Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Поняла. Спасибо за совет💋

Просто грабеж. Взяла по факту 4900, а отдам 14500 вместе с этим пакетом выгодный 3.0 Что-то не заметила никакой выгоды((

Уверены, что 14500? В графике сложите суммы всех платежей, не может быть такой суммы.

Три раза пересчитала( Именно такая

2290.00
1145.00
1209.47
1060.35
178.93
178.94
626.28
626.28
805.22
752.19
742.25
732.31
722.37
712.43
702.48
692.54
1345.4

Кристиночка! А можно шаблон заявлений на выписку для веббанкира и займера! И что скажите по екапусте???

Ерунда какая-то. Займ на сколько месяцев брали? Когда первый платёж, когда последний, в договоре какой срок указан?

Оксаночка, у меня нет волшебного ларца с шаблонами. Что мешает переделать шапку шаблона заявления в Езаем, который я Вам вчера давала?
К тому же, многие МФО принимают запрос на выписку (и/или документы) простым письмом по электронке. Это в Езаеме и в немногих других МФО требование прикреплять заявление.
В лк Вэббанкира есть прекрасные детализации по всем займам и другие документы, всё очень понятно.
Займер присылает выписки только Почтой России. Информация по займам (и частично платежи) есть в лк. Главное - в выписке, которую они пришлют почтой, не будут указаны суммы, оплаченные за доп. услуги (или не по всем договорам).
Про Капусточку вся информация есть в ветке, читайте. Я сто раз повторять не хочу.😊

Процентная ставка начисляется с 23.07.2020 до 07.08.2020.
Процентная ставка составляет 0% (ноль процентов) в день (0 процентов годовых).
Процентная ставка начисляется с 08.08.2020 до 22.08.2020.
Процентная ставка составляет 0.5% (ноль целых пять десятых процентов) в день (182.5 процентов годовых).
Процентная ставка начисляется с 23.08.2020 до 06.09.2020.
Процентная ставка составляет 0.4% (ноль целых четыре десятых процентов) в день (146 процентов годовых).
Процентная ставка начисляется с 07.09.2020 до 21.09.2020.
Процентная ставка составляет 0.2% (ноль целых два десятых процентов) в день (73 процентов годовых).
Процентная ставка начисляется с 22.09.2020 до 06.10.2020.
Процентная ставка составляет 0.1% (ноль целых один десятых процентов) в день (36.5 процентов годовых).
Процентная ставка начисляется с 07.10.2020 до 19.01.2021.
Процентная ставка составляет 0.1% (ноль целых один десятых процентов) в день (36.5 процентов годовых).
Переменная процентная ставка не применяется.

2290.00
1145.00
1209.47
1060.35
841.65
742.24
732.30
722.36
712.42
702.48
692.54
682.60
672.74
Итого 12200
Последний платёж должен был быть в январе 2021.
Потом было:
Соглашение на опцию комфортный платёж об отсрочке уплаты основного долга.
На период действия отсрочки уплаты основного долга указанной в п.1 настоящего Дополнительного соглашения, проценты начисляются на не погашенную часть суммы основного долга из расчета 0.75 % в день (273.75 годовых процентов).
И платежи разбили на меньшую сумму и  отсрочили до марта 2021.

У меня актуализация плюс минус 2-3 недели всего. Все доки доступны. Вам же надо чтоб несколько месяцев?

Да, лучше срок актуализации более длительный.
У Татьяны, которая здесь писала, актуализация была с сентября 2020 по 03.02.2021. За этот период времени лк ни разу не был в рабочем состоянии. Уже написали в ЦБ по этому поводу. К сожалению, здесь есть немалая вина заёмщика, можно было оплатить произвольную сумму (или суммы, если график и срок займа более 30 дней) другим способом. Все способы оплат указаны на сайте Конга и в Общих условиях в разделе "Документы" на сайте, лк для этого не нужен. Но всё равно нарушения со стороны Конга есть. Оля31 накопала в Базовом стандарте ЦБ 3 пунктика, которые они нарушили.

Ок, поняла.

Пишите в ЦБ по активному займу тоже.

Спасибо!

Ребят , через какое время дзп переводит д/с после как отправила реквизиты своего р/с ? У кого как было ?