Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Спасибо большое.

Спасибо, Кристина за ответ. Да, давно закрыт. Вот думаю написать, может верну что нибудь.
Договорам потребительского кредита (займа):
№ 1900080001 от 11.06.2018, обязательства по которому Заемщиком исполнены;
-Дата платежа: 12.06.2018, сумма платежа: 9225.00
-Дата платежа: 14.06.2018, сумма платежа: 195.30
№ 1900084268 от 16.06.2018, обязательства по которому Заемщиком исполнены;
-Дата платежа: 19.06.2018, сумма платежа: 12948.00
№ 1900093545 от 21.06.2018, обязательства по которому Заемщиком исполнены;
-Дата платежа: 13.07.2018, сумма платежа: 17052.00
№ 1900127587 от 18.07.2018, обязательства по которому Заемщиком исполнены;
-Дата платежа: 24.07.2018, сумма платежа: 11372.00
№ 1900188378 от 22.08.2018, обязательства по которому Заемщиком исполнены;
-Дата платежа: 25.08.2018, сумма платежа: 11614.05
№ 1900194427 от 26.08.2018, обязательства по которому Заемщиком исполнены:
-Дата платежа: 16.09.2018, сумма платежа: 10748.25
-Дата платежа: 17.09.2018, сумма платежа: 10000.00
-Дата платежа: 07.12.2018, сумма платежа: 23675.93
-Дата платежа: 25.01.2019, сумма платежа: 7819.20

Разве это не бесплатный запрос? Но подробностей об этой услуге я не знаю. Документы нужно смотреть, в чём суть услуги, были ли нарушения в заявлении о предоставлении займа, имеет ли право кредитор за такого рода услугу брать деньги или по ФЗ должен делать это бесплатно.

По ДЗП-Центр, МКК 5 Союз. Можно мне тоже положительный ответ ЦБ РФ.
koval54@yandex.ru

Писать сразу в ЦБ. По всем договорам был канал, могли быть неправомерные штрафы при полном или частичном погашении, продлении с просрочкой хотя бы 1 день, комиссии при оплате продлений. Кроме возврата за канал просите ЦБ проверить договоры займа на следующие нарушения - перечислены на странице 15 для займов 2016-2018.
https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo
Конгалаймы не дают детализацию платежей, поэтому смысла в выложенной Вами выписке мало, но в ЦБ её приложите.

Спасибо огромное, Кристина!!!

Вам отказал ЦБ, какое управление?

Я вот этой Вашей формулировки не поняла.

Quote:

сумма уплаты в рамках договра займа превышает полученную на максимально допустимое значение

2,5 ОД что ли превышен по займам 2020 года?
Мы говорили о страховках и премиум-аккаунте.
Вам вернули д/с за страховки после закрытия займа в связи с нарушениями, которые допускала МФО. Вы этими суммами не пользовались, но проценты заплатили. Если услуга страхования с нарушениями, был сделан возврат, но поздно, после погашения, после полного начисления процентов на сумму услуги в том числе,  должны пересчитать проценты.
Давно писали на такую тему в ЦБ, перерасчёт сделали, жалобу ни за что не найду. Но и писать особо нечего, только обоснование выше и предварительно естественно объяснить ЦБ, что эти суммы были возвращены в связи с нарушениями.
А если за премиум-аккаунт, например, удерживали при выдаче займа, то ещё должны сделать перерасчёт согласно очерёдности погашения задолженности, установленной ч. 20 ст. 5 ФЗ 353, т.к. эту часть МФО нарушила. Страховок это не касается.

Подскажите пожалуйста,по ван кликам можно что то вернуть за 2016-17 год? Так же вкармани в выписке у них есть какая то комиссия в те же года,ее возможно вернуть или Нет?

Тех кликов (Цифровые Финансовые Системы) давным-давно (летом 2018) исключили из реестра.
Но посмотрите, с кем договоры заключали. У некоторых по 2017 году проскакивают новые клики МКК Универсального финансирования.
Про комиссию Вкармане (Джой Мани) или в Кармани, о ком Вы? Но в любом случае я ничего не знаю об этих комиссиях. Если при погашениях, других оплатах это комиссии банков или платёжных систем, то они невозвратные.

МКК универсального финансирования. Я по ним закрывала заымы досрочно в течении недели. Интересно можно ли что то вернуть от них

Так у них был и есть автоматический перерасчёт процентов при досрочках, лишнего Вы не платили.
За просрочку начисляли 3% в день, вот в этом случае можно сделать перерасчёт и вернуть.
И в 2016 договоры с МКК Универсального финансирования?

Да. У меня у них есть еще долг,осталось 5тыс оплатить. Как узнать сколько в день начисляют при просрочке? В договоре будет указано?

Если у Вас просроченный займ 2017 года, то максимум имеют право начислить 4 ОД (4 суммы займа), плюс пени, штрафы 20% годовых. 3% в день или сколько начисляли, для Вас уже значения не имеет, т.к. давно максимум набежал. Сколько Вы брали, сколько всего выплатили, какого года займ?
О 3% в день при просрочке было написано в договоре займа. Когда они изменили этот пункт на правомерный, я точно сказать не могу.
Пункты 4 и 12 договора читайте.

Как я же Кристина молодец!! Спасибо Вам