Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Добрый день! Написала в езаем заявление о возврате продлений. Пришёл ответ, что письмо получили
Как долго от них ждать откн ответа?

Добрый день. По Базовому стандарту ЦБ срок рассмотрения заявления/обращения 13 рабочих дней. Езаем рассматривает в течение 12 дней.
Продления до 25.01.2019 оплачивали?

Да продления до 25.01.2019 на сумму 15300

Юля, у нас фанаты появились в ветке роботов?😳
Страаашно...

Выражаю свою благодарность Kristina77 и Юлия. С вашей помощью вернула от микроконтор немалое количество денег. И половина ещё в процессе.
Вернула переплаты от Веб займ, Лайм, Кэш Ю, Микроклад, Платиза (кстати по возврату оплаты за лицензионное соглашение ЦБ отказал, а Фин омбудсмен вынес положительное решение в мою пользу).

Здравствуйте Займер пошел в суд с иском, займ 18 года, вроде хотят всё по закону, продляла их один раз на сумму 3700. Так вот можно ли вернуть продления?

С мфк до зарплаты есть шанс вернуть деньги за доп услуги? И есть ли шаблон в старой ветке?

А что именно в ДО зарплаты  возвращаете, подскажите.

В веб займ вернули за продления ?куда писали . В лайм и платиза ,если им писать на сайте не рассматривают?

Здравствуйте. Нельзя. В Займере нарушений по продлениям не было.
Но можете просить суд учесть продление, если Займер этого не сделал.

Вроде ЦБ всем отказывает по услугам ДЗП, т.к. они были оплачены сторонним организациям. Нарушения ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 и ещё кое-какие признаёт, но возврата д/с не будет, т.к. эти организации не поднадзорны ЦБ.

Глупости не спрашиваем. Читаем ветку всего-то со страницы 15. По этим трём МФО информация дана исчерпывающая, выложены тексты заявлений и жалоб.
1000 раз написано, что по Платизе и Лайму писать сразу в ЦБ.

Глаза широко откройте. По Вебу вообще на этой же странице, на которой Вы вопрос задаёте. Стр. 22!!!

лайм мне,сам вернул,причем за 1 день.

Вам уже говорили, что добровольно Лайм, Конга возвращают переплаты по другим нарушениям. В сумму переплаты не входит канал выдачи. С чего Вы взяли, что Вам вернули за канал? Объясните.
Если Вы писали им о канале и Вам что-то вернули, это не значит, что был сделан возврат за канал.