Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Kristina77 отвечает Артём| ответов 5Добрый день.
Вам же вернули деньги за страховку, значит сумма займа у вас на руках стала больше - то, что перевели сразу плюс страховка, которую вам вернули. Какой суммой займа вы в результате пользуетесь? Той, что прописана в договоре займа. Всё правильно, проценты начисляются на всю сумму. - ТоляДобрый день.
На какой странице написано,как вернуть деньги от Деньги сразу? - Артём отвечает Kristina77Понял, Спасибо
- Доктор Пеппер| ответов 6Добрый день, подскажите, побуйствует. Брал в Макс кредит займ 15 000. Было 5 продлений - в общей сложности за них заплатил 41 362. И ещё за полное погашение оплатил 38150. Итого 79 525 рублей. Насколько законны такие начисления?
- Kristina77 отвечает Доктор Пеппер| ответов 5Добрый день. Законная максималка по вашему займу 37500, это 2,5 суммы основного долга - часть 24 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". Страховки, которые вы оплачивали при продлениях не входят в 2,5 ОД и, следовательно, переплатой не являются. Но большая переплата у вас всё равно есть. Пишите сразу в ЦБ, сами максы столько денег не вернут. В ЦБ приложите документы из лк, скриншот лк (все платежи по займу), укажите общую сумму выплат, ссылайтесь на грубые нарушения части 24 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". Просите ЦБ проверить все займы на нарушения и переплаты.
Переплата по этому займу у вас 20-25 тысяч, суммы страховок нужно знать, чтобы сказать точнее. - Елизавета| 1 ответДобрый день,а подскажите при просрочке деньги тоже могут вернуть или только в определённый срок?
- Kristina77 отвечает ЕлизаветаДобрый день. Некоторые МФО при наличии просроченного займа вернут деньги на счёт, многие делают зачёт переплат в долг. Если зачёт в долг вас устраивает, то можете писать в МФО.
Переплаты по закрытым займам вернут на счёт: Веб-займ (Альфа Партнёр), Платиза, Конга, Лайм, Максы, Умные Наличные, Cash-U, Турбозайм, Быстроденьги, Микроклад (по-разному себя стали вести), возможно Кредит7, Белка. Может кого-то забыла.
Но в основном - зачёт в долг. - Доктор Пеппер отвечает Kristina77| ответов 4Спасибо, понял. Ещё вопросик один есть
Кредиттер прислал перерасчёт, они установили что у меня переплаты нет, но по нескольким займам в графе «погашение иных платежей» в общей сумме выходит 36100. Какие иные платежи - они не указывают, эти 36100 не вернуть получается? - Kristina77 отвечает Доктор Пеппер| ответов 3Займы с "иными услугами" укладываются в последние 365 дней? Кредиттер стал возвращать за "иные услуги" по договорам за последний год, т.е. на сегодня это по договорам займа, заключенным с 12.09.2021.
И писали им заявление на возврат по образцу в ветке? - Доктор Пеппер отвечает Kristina77| 1 ответНе нашёл образца, на какой он странице?
- Kristina77 отвечает Доктор ПепперКредиттер. Страница 631.
https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo
Если нет активного займа, то изменить обращение в Кредиттер под себя, при этом чётко указывать суммы "иных платежей" к возврату из выписки и нарушения по образцу.
Писать на электронку, указанную в образце, теперь не нужно. Писать на info@creditter.ru - К отвечает Kristina77| ответов 3Добрый день, скажите, пожалуйста. Могу ли я вернуть деньги за страховки, если займы закрыты уже? Писала заявление в грин мани, вот пришел ответ
Уважаемый клиент,
Здравствуйте!
Переплат по погашенным договорам потребительского займа у Вас нет.
За услугу страхования денежные средства возврату не подлежат, поскольку данная услуга Вам оказана. Срок действия договора страхования истек в соответствии со статьёй 11, ч. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О потребительском кредите (займе)», в случае отказа заемщика, являющегося страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), от данного договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения.
Также сообщаем Вам о том, что обращение об отказе услуги страхования в установленные законом сроки в ООО МКК «СФ» не поступало. Со всеми необходимыми документами Вы можете ознакомиться в личном кабинете на официальном сайте компании.
Иные платные дополнительные услуги Вам не оказывались. - Kristina77 отвечает К| ответов 2Здравствуйте. Нужно было отказываться от страховок в течение 14 дней и деньги вернули бы. Для этого нужно было прочитать документы в лк. В ГринМани нарушений по страховкам нет. Нарушения есть в Турбозайме, Быстроденьги (не у всех, от даты договоров зависит), в OneClickMoney и CashToYou по займам 2021-2022 (не только по страховкам, но и по другим услугам), у них можно вернуть. Ещё в Кредиттер, выше писала.
Если вы не отказались от услуг в течение 14-ти дней и нарушений в документах (или других) при этом нет, то никто не должен возвращать вам деньги за страховки и другие услуги. - АнКа отвечает Kristina77| 1 ответСпасибо вам большое! А через «альфа партнёр» возврат возможен после погашения займа? И в какой срок?
- АнКа отвечает Kristina77| 1 ответКстати, у ван клик у меня пошло 6 продление, то есть по закону идёт нарушение? И после закрытия займа я имею право затребовать возврат за продления, которые были свыше 5?