Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Егор| ответов 4Подскажите пожалуйста, кто знает. Возможно что-то вернуть от умных наличных? Я к сожалению ничего в этом не понимаю.
- Kristina77 отвечает Егор| ответов 3УН превышают 2,5 ОД, это точно. Если продляли, то считайте, не превышает ли 2,5 суммы займа общая сумма выплат по договору (все продления плюс сумма при полном погашении).
С услугами ситуация непонятная, пока ничего сказать не могу, т.к. в лк нет документов, ждём ответа ЦБ.
Страховки точно есть, но нужно было отказываться в течение 14 дней.
Писать лучше в ЦБ, указав хотя бы возможные нарушения, если сами не разбираетесь. - Егор отвечает Kristina77| ответов 2Понял, спасибо большое. А если превышает, как мне действовать дальше? Где можно взять образец заявления?
- Kristina77 отвечает Егор| 1 ответОбразец жалобы в ЦБ на Умные Наличные.
Возьмите отсюда то, что имеет отношение к вашей ситуации.Quote:Между мной и ООО МКК "УН-ФИНАНС" были заключены следующие договоры займа:
1). Активный № 2205 от 02.05.2022.
2). № 2106 от 13.06.2021, закрыт.
3). № 2108 от 20.08.2021, закрыт.
1. По договору займа № 2108 от 20.08.2021 общая сумма выплат составила 26322 руб. 46 коп. Скриншот платежей и Индивидуальные условия договора займа прилагаю. Сумма займа 8000 рублей, 365% годовых. Согласно части 24 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" максимум выплат по займу не может превышать 2,5 суммы основного долга (далее ОД), 1,5 ОД это проценты, пени, штрафы, платы за услуги и плюс ОД 8000 рублей. МКК "УН-ФИНАНС" нарушает Законодательство РФ, превышение двух с половиной сумм основного долга составило 6322 руб. 46 коп.
2. Договор займа № 2106 от 13.06.2021, сумма займа 5000 рублей, 365% годовых. Были сделаны платежи:
24.07.2021 - 2677,50 руб.
19.08.2021 - 9020,03 руб. Погашение.
Прошу проверить правильность начисления процентов, так как за 26 дней пользования займом (с 25.07.2021 по 19.08.2021) не могли быть начислены проценты в размере 4020,03 руб. при сумме основного долга 5000 рублей. И сумма, оплаченная за продление 24.07.2021 в размере 2677,50 руб. больше, чем договорные проценты за прошедший период 41 день (с 14.06.2021, проценты начисляются со следующего дня, по 24.07.2021).
3. По действующему договору займа № 2205 от 02.05.2022 направлен отказ от услуг страхования в течение 14 дней в соответствии с частью 2.5 статьи 7 ФЗ № 353 "О потребительском кредите (займе)".
4. В личном кабинете отсутствуют на данный момент и всегда отсутствовали заявления о предоставлении займов, в том числе по свежему договору, заключённому только вчера, т.е. 02.05.2022 года, заявления в ЛК нет. В связи с этим невозможно посмотреть, какие платные дополнительные услуги в нём указаны (в договорах займа так же информация об услугах отсутствует), есть ли в заявлении о предоставлении займа нарушения части 2 статьи 7 ФЗ 353 - кредитор обязан указать в заявлении о предоставлении займа название платной дополнительной услуги и её стоимость, в том числе это касается услуг страхования, если имеются только отдельные заявления/соглашения о страховании, то это не соответствует требованиям ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
И в связи с отсутствием заявлений о предоставлении займа в ЛК, которые являются обязательным документом, невозможно посмотреть, указывает ли ООО МКК "УН-ФИНАНС" в заявлениях о предоставлении займов информацию о возможности отказа от услуги страхования в течение 14 дней, как обязывает кредитора пункт 3 части 2.1 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". Прошу Вас запросить заявления о предоставлении займов и проверить на указанные нарушения.
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МКК "УН-ФИНАНС" сделать перерасчёты по договорам займа, переплату вернуть.
Прилагаю:
1. Индивидуальные условия договора займа (3).
2. Скриншоты произведённых платежей. - Егор отвечает Kristina77Спасибо Вам!
- Olga82| ответов 3Здравствуйте. Подскажите с Займыча возвращал что-то, я просчитала проценты они берут 2% за пользование займом.
- Женя| 1 ответПодскажите пожалуйста, с ван клик мани и кеш ту ю можно что-то вернуть?
- Kristina77 отвечает Olga82| ответов 2Здравствуйте.
2% в день, 730% годовых - законная процентная ставка по статье 6.2 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)", если займ до 10000 рублей включительно на срок до 15 дней включительно.
Не считать нужно, а посмотреть договор займа, какая процентная ставка в нём указана и написаны ли над таблицей с Индивидуальными условиями ограничения в начислениях, которые применяются в таком случае - 30% от суммы основного долга, 0,1% в день от суммы просроченной задолженности. - новичок| 1 ответЗдравствуйте ! а подскажите пожалуйста страницу со всеми мфо или где можно уточнить по поводу грин мани есть нарушения займ 2021 года ? заранее благодарю
- Kristina77 отвечает ЖеняOneClickMoney и CashToYou.
Страница 19 по займам до начала 2020 года.
По займам 2020 года и части 2021 года можно вернуть через ЦБ за услугу "Кредитный рейтинг". Писала об этом неоднократно на последних 50-100 страницах.
Других общих для всех нарушений нет, индивидуальные могут быть, очень редко. - Kristina77 отвечает новичокЗдравствуйте.
В ГринМани нет нарушений общих для всех, возможны индивидуальные нарушения, но очень редко.
Страница 1053 со списком большинства МФО.
https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo
По остальным МФО, которые не вошли в список информация во второй половине ветки. - Валентина| ответов 8какая хорошая ветка , спасибо ее создателям , подскажите а на какой странице написано за возвраты досрочных оплаченных займов
- Kristina77 отвечает Валентина| ответов 7Здравствуйте.
Досрочки в течение 14 дней, заявление в любую МФО. Страница 24.
https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo
При досрочке после 14 дней вы должны были уведомить кредитора о досрочном погашении и перерасчёт процентов сделали бы до погашения. Это условие должно быть прописано в договоре займа и соответствует ч. 4 ст. 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". - Olga82 отвечает Kristina77| 1 ответДело в том что договора надо запрашивать так их в лк не видно. Вот сейчас оплачу займ и напишу им чтобы предоставили мне все договора
- Kristina77 отвечает Olga82Ещё запросите заявления о предоставлении займов, именно в них должны быть указаны платные дополнительные услуги (согласие/несогласие с услугой, название услуги, стоимость) и процентная ставка, сумма займа.