Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Подскажите пожалуйста Альфа партнёр долго пересылает переплату ?
Прошло уже 7 дней
И индивидуально для них как было написано заявление ?
Просто написала от руки и отправила им фото

по примеру на форуме

Всем здравствуйте!Кто то знает может быть,с Центра Онлайн займов (ЦОЗ)Фаст мани можно что то вернуть,или только теперь через суд,они исключены из реестра? Было 4займа,не знаю есть переплата или нет,передали последний 4-ый займ в Главколлект и теперь наверное ничего не возможно от них получить?

ЦБ не делает никакие перерасчёты.
стр. 1053 смотрите.

Комиссия за перевод суммы займа была в PayP.S. буквально на протяжении нескольких месяцев в конце 2019, начале 2020.
Парой с договором идёт Заявка (Оферта) на предоставление займа. Смотреть комиссию в этой Оферте в пункте 5.5 "Способы получения займа Клиентом".
Если была комиссия, то сумма указана. Если нет, то как ниже будет выглядеть или нижней строки не будет вообще, только номер, срок действия карты.

Quote:

Номер карты: ****5555
действует до 04/23
Размер комиссии в соответствии с п.5.1 Общих условий договора займа: 0.00 рублей.

Можно, пишите в ЦБ, напрямую с Мосзаймом бесполезно связываться.
От страховок нужно отказываться в течение 14 дней, тогда деньги возвращают.

Итак, ДЗП Центр и Союз 5 после 1,5 месяца рассмотрения отказали😬 придется через ЦБ РФ,а я так надеялась,что вернут сами,всё таки 11 договоров было. В другой стороны хорошо,пусть ЦБ всё проверит

ДЗП-Центр вышли из реестра, по ним не будут рассматривать.

В течение 14-ти календарных дней, не более.
Уже писали много раз и изначально, когда начались возвраты, что Альфа Партнёр не любит прикреплённые заявления, особенно написанные от руки как курица лапой. Извините, может к вам это отношения и не имеет, но им гораздо удобнее и главное - быстрее, рассматривать обращение в форме электронного письма. Такие пожелания когда-то высказал сам АП и именно поэтому на стр. 21 написано, что отправлять в виде письма, заявление прикреплять не нужно.
Ждите, всё равно рассмотрят и переведут деньги, но вы сами увеличили себе срок рассмотрения.
Писать ещё раз в другом формате не нужно, только путаницу создадите, а не приблизите день возврата.

Здравствуйте. Через суд, это совсем не сложно, если есть документы в лк.
800 руб. за "Кредитный рейтинг" и 300 руб. за "СМС-информирование" были точно по каждому договору. Других нарушений не было, если только чисто индивидуальные.
На решение суда по ЦОЗ (и этим услугам) дана ссылка в ветке, решением можно воспользоваться при составлении иска.

Ничего хорошего. ДЗП-Центр исключён из реестра, а по Союз 5, если займы второй половины 2020 и 2021 уже нет былых нарушений по пакетам, устранили. Поэтому, для тех, кто не понял,)) удачей было то, что они сами возвращали частично, а от ЦБ чего ждать? Нет нарушений в документах - нет денег. А если ещё и пакеты оплачены не в пользу МКК Союз 5, а в пользу сторонней организации, то такие ООО вообще не поднадзорны ЦБ.
Как выглядит отказ? Файл с официальным ответом и отказ по всем 11-ти договорам?

Да,два письма официальных, 7 договоров с ДЗП Центр, 4 Договора Союз 5 (2021 года договоры), текст одинаковый,что переплаты не выявлено.
Всё равно в ЦБ напишу, терять нечего уже

Здравствуйте. ЦБ рассматривать не будет.
Вы возврат по закрытым займам имеете в виду или что? Какая МФО?

Да,услуги оплачены в пользу ДЗП развитие и ООО МПС Технолоджи

Почти все МФО делают зачёты в долг и вас это тоже касается, если вы не выплатили долги по ИЛ/СП.
Максы, допустим, могут вернуть на счёт, но многое индивидуально, я не могу вам объяснить в одном сообщении все расклады по всем МФО.
Есть те немногие, кто вернёт на счёт.
И есть другие нюансы. Например, если долг переуступлен, то МФО должна вернуть на счёт.