Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Тема разрослась и переехала по ссылке:
- Оля отвечает Сергей| ответов 3И то приятно)))
- Сергей отвечает Оля| ответов 2Но рассмотрение по ним было очень длительное.
- Оля отвечает Сергей| 1 ответГлавное, что вернули) вот с квиками непонятно. Наглые ужс, все 4 займа выплачены досрочно. Отписываются, что переплаты нет и тд. Написала в ЦБ, посмотрим что дальше
- Kristina77 отвечает Михаки| ответов 2Смысла нет, если пакеты оплачены в пользу сторонних организаций. Если исполнителем услуг являлась МФО, пакеты оплачены в пользу МФО, то в 2019, 2020 были нарушения в заявлениях о предоставлении займа (ч. 2 ст. 7 ФЗ 353) - совсем отсутствовала информация в заявлениях о платных дополнительных услугах или была указана стоимость половины пакета (только первый платёж по графику).
Совсем нет смысла писать в ЦБ, если у вас МКК "ДЗП-Центр", т.к. исключены из реестра, ЦБ жалобы на исключённые МФО не рассматривает.
По займу 2018 года у вас переплата 4 ОД (плюс пеней, штрафов, если были просрочки)? Вообще-то по таким грубым нарушениям ДЗП сами возвращают, нужно только грамотно обосновать свои требования. - Kristina77 отвечает ОляЕсли у вас займы после октября 2020, то нарушений в Лайме, Конга нет, если только индивидуальные, очень редко. По займам до октября 2020 можно вернуть д/с, оплаченные за канал выдачи (комиссия за перевод суммы займа). Писать нужно в ЦБ, прилагая документы из лк, Индивидуальные условия договора займа и/или заявление о предоставлении займа (в этих документах указана стоимость канала). Образец жалобы в ЦБ есть в ветке. Страницу 1053 посмотрите.
По займам до 2019 года, кроме канала выдачи были другие нарушения, информация есть в ветке, стр. 1053. - Kristina77 отвечает ОляНу и что с того, что закрыли досрочно? Если досрочно закрыли в течение 14 дней, то МФО обязана вернуть переплату - ч. 2 ст. 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)". Если закрыли после 14 дней, то вы были обязаны уведомить кредитора о досрочке и перерасчёт процентов сделали бы до погашения (ч. 4 ст. 11 ФЗ 353). За какое количество дней вы должны были уведомить кредитора написано в договоре займа, прочитайте.
По досрочкам в течение 14 дней Квику возвращают переплаты без проблем. - Аннушка МасловнаВсем привет. Давно не появлялась.
Здесь уже отписывались, что быстроденьги стали возвращать страховку, потому что её стоимость не была указана в заявлении на займ? Если ещё не говорили, то вот, сообщаю. - Kristina77 отвечает Лина2708Альфа Партнёр (Веб) вернёт по реквизитам. Зачет в долг может быть сделан, если просроченный займ уже переуступлен Праву онлайн.
- Kristina77 отвечает КрисЧто за переплата "из-за пролонгации", объясните.
- Kristina77 отвечает СергейБыл канал выдачи и были займы до октября 2020 года?
- Kristina77 отвечает Оля.ЦБ рассматривает жалобы в течение 30 дней, но если есть что возвращать, то Лайм напишет вам о возврате такой-то суммы, запросит реквизиты дней через 10-14 (раньше, чем ЦБ пришлёт ответ). Но не у всех так, могут и 30 дней рассматривать, тем более вы не указали в жалобе, какие нарушения по вашим займам.
- Михаки отвечает Kristina77| 1 ответКакая максимальная переплата по договору от июня 2018? 3 ОД?
- Kristina77 отвечает МихакиМаксимум по займам 2018 года 4 ОД, трёхкратные проценты 3 ОД, плюс ОД. Пени, штрафы, если были просрочки поверх 4 ОД.
Если оплачивали частично ОД, то максимум 3 ОД (двукратные проценты 2 ОД, плюс ОД). Плюс пени, штрафы. - Дашка отвечает Оля| 1 ответПривет. Пришлите пожалуйста шаблон
- Kristina77 отвечает ДашкаЕсли вы про Альфа Партнёр (Веб), то страница 21.
По остальным МФО смотрите информацию на стр. 1053.
https://zaim.octo.net/forum/ta-183389a65f0b7d ... -dopuskajut-mfo
Про Мокка писала недавно.