Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Квику без проблем вернут переплаты по досрочно погашенным в течение 14 дней займам. В ветке есть заявление по таким досрочкам, актуальное для всех МФО.
По досрочкам после 14 дней некоторым в небольшом количестве случаев что-то возвращают, в том числе через ЦБ.
Других нарушений нет, если не считать штрафы в первые дни просрочки (и далее) по 2000 руб. по займам до какого-то месяца 2018 года.

С турбозайм можно вернуть комиссию за перевод?

Доброе утро всем! Подскажите, образец заявления на стр.21 о возврате сервисного сбора 495 руб с Альфа Партнер еще актуален,ничего не изменилось? И как еще можно вернуть сбор "Клик Сервис" с Вебзайма 1800 рублей?

Онклики в договоре одна сумма ,по факту меньше,а остальное за услуги,что можно сделать?... идёт суд договор не признаю...

Подскажите, с умных наличных что-то можно вернуть? Деньги за страховку, которая вшита в продление,например?!

Нет. Вы могли воспользоваться другим способом оплаты - бесплатным или более дешёвым, чем картой через лк.

А у максов можно вернуть комиссию? И есть ли там способ оплаты без комиссии, не найду

Здравствуйте. Всё актуально на стр. 21 за исключением одного - теперь заявление в Альфа Партнёр не нужно дублировать в Веб.
По действующему займу отказаться от "Клик Сервис" можно в любой момент, даже перед погашением. По закрытым займам вернуть нельзя, нет нарушений в документах, дана исчерпывающая информация об услуге и возможность отказа вплоть до погашения.

Нет нарушений в том, что за страховку были удержаны деньги при выдаче займа и вам по факту была переведена сумма меньше. И нарушения в заявлении о предоставлении займа, касающиеся страховки, клики устранили в апреле 2019. Если у вас займ позже, то возражать нечего, вы могли отказаться от страховки в течение 14 дней.
Если была ещё услуга "Кредитный рейтинг", то от неё можно избавиться, ссылаясь на нарушения части 3 статьи 7, частей 19 и 20 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" и сделать свой расчёт процентов, пеней (если пени просят в иске) на сумму займа без кредитного рейтинга. Но это мало что даст, услуга дешёвая, вроде у всех 300-500 руб.
О нарушениях кликов по кредитному рейтингу:
Ч. 3 ст. 7 ФЗ 353 - оценка кредитоспособности заёмщика проводится кредитором бесплатно.
Ч. 20 ст. 5 ФЗ 353 - Очерёдность погашения задолженности. Платы за услуги в пользу кредитора погашаются в последнюю очередь, в то время как клики удержали у вас сумму за "Кредитный рейтинг" в свою пользу при выдаче займа.
Как итог, нарушения ч. 19 ст. 5 ФЗ 353.
И конечно нужно смотреть приложенные к иску документы, в том числе заявление о предоставлении займа.
Что значит договор не признаёте, в части услуг или совсем?

Quote:

Онклики в договоре одна сумма ,по факту меньше,а остальное за услуги,что можно сделать?... идёт суд договор не признаю...

Если договор не признаёшь, то и по сумме ты никак спорить не можешь. Иначе это будет признанием долга.

Каллы Экспресс-кредит Сургут, несмотря на наличие у них информации о сумме долга за вычетом платежей, идут за СП на максималку от тела. Если в иске не удастся добиться полного отказа в исковых требованиях, то присудят по полной, так как мне нельзя заявлять о ранее внесённых платежах. Это будет фиаско.

Нельзя вернуть комиссию, вы могли воспользоваться другим способом оплаты - бесплатным или более дешёвым, чем картой через лк.
Посмотреть все возможные способы погашения можно в Индивидуальных условиях договора займа, в Общих условиях или элементарно на сайте любой МФО в разделе "Способы оплаты". Всегда должен быть бесплатный способ погашения.

От страховок, в том числе при продлениях, вы могли отказаться в течение 14 дней и деньги вернули бы.
Если действительно не было предоставлено возможности отказаться от страховки перед оплатой продления, то нужно было снимать видео этого процесса и прилагать к жалобе в ЦБ, т.к. ЦБ в качестве доказательств по таким проблемам рассматривает только видео.
По истечении 14 дней и при отсутствии доказательств невозможности отказа вернуть ничего нельзя.

Итак, написала 22.03 вечером Макс кредит на почту, чтобы пересчитали переплаты и вернули. 24.03 молча перевели 3800р. на указанные реквизиты. 22.03 написала тоже самое Кредиттер, вчера ответили, что перерасчёт произвели, деньги вернули в счёт открытого займа(была должна 28.000, после пересчета 10800, неплохо, я считаю). Так же 22.03 написала на возврат Альфапартнеру(Вебзайм) по переплатам за продление и сбор в 495₽ 24.03 молча вернули на карту 9595 и 8475(было 2 договора). До зарплаты вернули по 2 из 5 договоров только пока(примерно через неделю после обращения). Аполлон займ ответили, что вернут, ждите в течении 30 дней, жду. Турбозайм ответили, что переплат не было. Займиго переплаты не выявили. Сегодня написала в Быстроденьги, Вивус, Монезу, Е заём, Кредит 7, Белка кредит, Е капуста, платиза. Ждёмс)

Дайте пожалуйста шаблон заявления

Кредиттер и Альфа Партнёр самые быстрые и "прибыльные". В остальных не будет так сладко, разве что Платиза, если писали по образцам на возврат лицензионок и продлений с нарушениями, если такие продления были.
Максы удивили скоростью, в связи с этим я бы задумалась, всё ли вернули. Платежи есть в лк, может превышения 2,5 ОД были, посчитайте, т.к. судя по суммам возвратов от Альфа Партнёра вы делаете много продлений.