Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Buh отвечает Kristina77
    | ответов 2
    Привет всем! Кто получал с Аполлона возврат за пакеты больше 40%? при поступлении заявления Абонента об отказе от абонентского юридического обслуживания с 61-
    ого дня со дня заключения Абонентского договора на юридическое обслуживание, возврату
    подлежат 40 (сорок) % внесенных Абонентом денежных средств по Договору. Договор от МПС
    Я так понимаю..мне тоже так писать?
  • 0
    Kristina77 отвечает Оксана
    | ответов 4
    Здравствуйте. А как это доказать, что вы галочки убрали? ЦБ принимает в качестве доказательств только видео. К тому же, вы могли отказаться в течение 14 дней и деньги вернули бы.
  • 0
    Kristina77 отвечает Buh
    | 1 ответ
    Здравствуйте.
    Писать по образцу на предыдущей странице.
  • 0
    Андрей877 отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Кристина, добрый день. Пока ещё не нашли шаблон по МФО из группы компаний Авентус, как для ЦБ на их языке про страховку написать? Я могу сам, конечно. Просто у меня как-то медленно это всё. Ну АЖ в любом случае буду в последний день подавать.
  • 0
    Kristina77 отвечает Ирина
    Здравствуйте. Нельзя вернуть продления, никаких нарушений по продлениям нет, суммами продлений вы оплачивали договорные проценты за пользование займом.
  • 0
    Buh отвечает Kristina77
    Спасибо!
  • 0
    Kristina77 отвечает Ирина
    По займам до середины 2018 есть что вернуть, информация в ветке. Позже только переплату по досрочкам, сделанным в первые 14 дней.
  • 0
    Оксана отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    В договоре займа о страховке нет ни слова. Но есть полис стрпхования и чек.
  • 0
    Kristina77 отвечает Андрей877
    Добрый. Не нашла пока, у меня был сбой в устройстве и многое исчезло без следа. Девушкам написала, которым помогала в суде, но пока не ответили.
    В московский отдел вам нельзя попадать или ответ будет точно не для суда, самый плохой отдел, держит марку уже 5-ый год.
  • 0
    Kristina77 отвечает Оксана
    В договоре займа может быть не написано, это не нарушение. Обязательно должно быть написано о страховке (и других услугах) в заявлении о предоставлении займа, в нём кредитор обязан указать название услуги, её стоимость, о возможности отказа в течение 14 дней, там же вы выражаете согласие с услугой (галочка) или несогласие (отсутствие галочки). Прочитайте страницу 1076, я вчера об этом писала со ссылками на законодательство.
    Если нет в лк, запросите в МФО заявления о предоставлении займов. Или пишите в ЦБ и просите ЦБ запросить в МФО эти заявления, утверждая, что вы выражали несогласие, убрав галочку. Но даже наличие нарушений в заявлениях не гарантирует вам возврат денег, это как решит ЦБ.
  • 0
    Kristina77 отвечает Любовь
    Здравствуйте.
    Премиум Аккаунт и страховки.
  • 0
    Kristina77 отвечает Кристина
    Здравствуйте. Страховки вернуть нельзя, можно за Кредитный рейтинг и СМС-информирование. Образец в ЦБ есть в ветке. Это актуально, если у вас договоры с МКК Перигелий. МКК ЦОЗ (Центр Онлайн Займов) исключена из реестра, сами возвращать не настроены, ЦБ по исключённым жалобы не рассматривает.
  • 0
    Kristina77 отвечает Михаил
    Здравствуйте.
    Думаю, это возвраты процентов за 1 день, т.е. за первый день пользования займом, судя по суммам, т.к. в соответствии с БС ЦБ проценты должны начисляться со следующего дня.
    Смотрите в банковской выписке входящие переводы сумм займов от максов. Если по факту была переведена сумма меньше, то могли удержать комиссию за перевод суммы займа, за смс-информирование, должны вернуть эти суммы, сами не возвращают, нужно писать им об этом конкретно или в ЦБ. Если были продления, могло быть превышение 2,5 ОД, т.е. продлениями и суммой при полном погашении вы переплатили 2,5 суммы займа.
  • 0
    Ксения
    Ребят, скажите пожалуйста по кликам можно что-то вернуть или Мани мену и какие года если можно?
  • 0
    Swetlana отвечает Kristina77
    | ответов 2
    Кристина, здравствуйте. Вы подскажите, что писать в Займиго по услуге «Персональный кредитный рейтинг»? Доступа в ЛК уже нет, после всех возвратов они заблокировали доступ