Возврат денежных средств в связи с нарушениями, которые допускают МФО

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    оксана
    | 1 ответ
    В договорах с МФО ДЗП стоит галочка, что согласен с пакетом услуг. Все равно можно написать на возврат?
  • 0
    Катя
    | ответов 5
    Здравствуйте. Подскажите, можно ли что то вернуть у деньгисразу и oneclick? Было много займом и кучу продлений
  • 0
    На&тали отвечает Kristina77
    Доброе утро, можно ли лично с вами связаться, natalya_c@list.ru. Напишите если не сложно, хотела бы обговорить вашу помощь, не бесплатно конечно. Спасибо.
  • 0
    Татьяна
    | ответов 2
    Здравствуйте! Альфа Партнер перечислил 495 руб сервисный сбор,договор был один,но я платила 3 раза по 495 руб.Подскажите,как узнать,им наверное позвонить,или по электронке?
  • 0
    Марина отвечает Kristina77
    Только я не очень пойму из этой таблицы, какая всё таки сумма к возврату?
  • 0
    На&тали отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Пожалуйста, напишите на почту natalya_c@list.ru, хотела бы воспользоваться вашей помощью, конечно не бесплатно
  • 0
    Марина отвечает Kristina77
    | ответов 4
    С суммой разобралась... Как правильно написать заявление? И возвращают они только в счёт текущей задолженности или нет?
  • 0
    Ярослав отвечает Kristina77
    | ответов 2
    КРИСТИНа,доброго дня. Я 13 дней назад в кею Ш послал требование на возврат денег за договоры прем.аков
    мне на след.день ответили ,что в течении 12 дней заявление будет рассмотрено.
    С тех пор больше вообще не писали и не отвечали, какие мне дальнейшие действия надо предпринять?
  • 0
    Kristina77 отвечает Марина
    | ответов 3
    Кредиттер возвращает только в счёт текущей задолженности. Образец, как им написать на стр. 632. Можете просто написать, что просите вернуть д/с в связи с такими-то нарушениями (стр. 632), указать суммы по каждому договору, даты заключения договоров, общую сумму к возврату, но это ничего не даст, они всё равно сделают зачёт в долг. Если после зачёта будет остаток, то его переведут на счёт.
  • 0
    Марина отвечает Kristina77
    | ответов 2
    А д/с это что?)
  • 0
    Kristina77 отвечает Марина
    | 1 ответ
    денежные средства.))
  • 0
    Марина отвечает Kristina77
    Поняла) спасибо)))
  • 0
    Kristina77 отвечает Алексей
    Здравствуйте. За страховки вернуть нельзя, вы могли отказаться в течение 14 дней и деньги вернули бы.
    Если сумма страховки входит в сумму займа и была удержана при выдаче займа, то да, проценты начисляются в том числе и на сумму страховки, здесь всё правильно.
    Если действительно изначально не было возможности отказа от услуги страхования, то нужно было отказываться в течение 14 дней или снимать видео для ЦБ, тогда вернули бы, голословные утверждения и скрины ЦБ в качестве доказательств не принимает.
    Образец отказа от страховки в течение 14 дней на стр. 294.
    Можете попробовать написать в ЦБ, чтобы запросили заявления о предоставлении займов в МФО (если их нет в лк) и проверили на нарушения ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)" (в заявлении кредитор обязан указать платную дополнительную услугу и её стоимость) и п. 3 ч. 2.1 ст. 7 ФЗ 353 (кредитор обязан в заявлении о предоставлении займа прописать информацию о возможности отказа от страховки в течение 14 дней). Ещё задайте ЦБ вопрос, насколько правомерно навязывание страховок при продлениях, когда заёмщик пытается исполнить свои обязательства по договору займа частично, оплатив проценты за пользование займом, не нарушает ли оплата услуг страхования при продлениях очерёдность погашения задолженности, установленную ч. 20 ст. 5 ФЗ 353, просите обязать МФО сделать перерасчёты по всем договорам займа, переплату вернуть.
    Но положительный результат не гарантирован даже в случае наличия перечисленных нарушений.
  • 0
    Kristina77 отвечает оксана
    Всё равно можно писать. Но не нужно в этом случае писать о нарушениях ч. 2 ст. 7 ФЗ 353, если в заявлении есть не только галочка/согласие, но и прописано название пакета услуг и главное - его стоимость.
    В разное время в ДЗП были разные нарушения в заявлении о предоставлении займа. Сначала вообще не была указана стоимость пакета (самая большая вероятность вернуть деньги за пакеты через ЦБ полностью, если исполнителем услуг была МФО, а не сторонняя организация), потом была указана половина стоимости пакета или даже меньше половины, только первый платёж графику (вероятность возврата в этом случае 70% от стоимости пакета), позже нарушения устранили, стоимость указана полностью (вернут 40%, возможно 50% от стоимости пакета).
  • 0
    Kristina77 отвечает Катя
    | ответов 4
    Здравствуйте. С какого года, месяца берёте в этих МФО займы?