Возврат продлений от займов

Вот именно их больше!! Поэтому не пойму нелепость которую мне пишут в выписка!!! Те продления что были они реальны по тем датам что написаны, но не в коем случае не относятся к тому договору что указали!! То есть такое ощущение что само мфо не знает ничего что творил, либо пытается скрыть какие-то факты

Кристина, по моему вопросу ничего уже нельзя сделать?

Пишите в ЦБ на Макро. Это даже лучше, что Вы им отправляли заявление и они делали перерасчёт. Тем более что займ переуступлен.

А это все правда что можно вернуть

не отправляла,незнаю на кого писать и как

Ваше обращение было рассмотрено. У Вас нет договоров, по которым доступно досрочное погашение и может быть осуществлен перерасчет.
ответ от езаем-это как понимать? выписку присылали, продления были

от Монезы опять автоматический ответ

Отправила в манезу и езаеме письма по электронке и тишина мне в ответ. Хотела уточнить все таки мне не понятно.  Допустим есть открытая просрочка,где то около 20 дней, до этого брала займы продлевала их но не много раз, где то 3-4,значит мне можно не надеятся что вернут мне эти деньги?

Спасибо!)

Мне монеза сейчас ответила...Я сейчас упаду...
Добрый вечер, Ольга Николаевна!

Уточните, пожалуйста, о каком заявлении Вы имеете ввиду?

Здравствуйте, а не подскажите есть ли вообще шанс вернуть деньги за продление займа если я продляла раза 4?

Я читаю как пишут Кристина и Инга, почитайте.Я боюсь неверно вас проинформировать..

Извините) просто вообще что то не понимаю в этом( и лишний раз надеяться на лучшее не хочется

Отправили фото заявления по шаблону ниже?
Езаем точно зачтёт продления в счёт долга, в Монезе всё зависит от дат продлений.

Езаем и Монеза.
Все продления (по закрытым, открытому, проданному займам) независимо от их количества можно вернуть на Ваш расчётный счёт или закрыть ими просроченный займ, а остаток (если будет) переведут на расчётный счёт. В Езаеме можно вернуть по датам продлений до 25.01.2019, в Монезе до 28.01.2019. (это даты выхода оферт). Продления по договорам октября, ноября, декабря 2018, а также января 2019 вернут не всем, т.к. в договорах изменялась процентная ставка. В 2018 году были договоры, по которым могут сделать перерасчёт, т.к. п.12 отличается.
Езаем и Монеза - писать одинаково, по шаблонам.

Запрашивайте у них выписку платежей. По электронке отправляете на:
nfo@ezaem.ru
info@moneza.ru
фото заявления, писать можно от руки.
Если кто-то точно знает/помнит суммы продлений и номера договоров, запрашивать выписку НЕ надо, сразу отправляйте второе Заявление на возврат.

Заявление 1.
Генеральному директору ООО МФК "Е заем" Гайдуковой Светлане
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
Номер(а) договора (ов) (Если помните)
Серия и номер паспорта___

                   З А Я В Л Е Н И Е
Я, _________(ФИО)_____________ , прошу предоставить мне выписку всех произведённых платежей по закрытым договорам микрозайма номера (если знаете), а также по действующему договору микрозайма номер, где мной оплачивалась услуга продления срока возврата микрозайма.
Ответ прошу направить по адресу электронной почты:
Дата:
Подпись:____________________ (ФИО)

ВСЕ платежи, которые в выписке будут указаны "За продление срока возврата микрозайма" будете перечислять во втором заявлении на возврат денежных средств, считать общую сумму и просить вернуть на расчётный счёт ИЛИ зачесть в счёт действующего займа, а остаток вернуть на расчётный счёт

Заявление 2.
Генеральному директору ООО МФК "Е заем"
Гайдуковой Светлане
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
номер договора _________(или несколько номеров договоров)
Серия и номер паспорта___

                 З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу Вас отменить услугу "Продление срока займа"  по договору микрозайма No______ в сумме ______ рублей, сумма была внесена __.__.____ , по договору микрозайма No______
......., а всего........рублей.
Данную сумму прошу вернуть на расчётный счёт: ИЛИ ... прошу зачесть суммы отменённых продлений в счёт действующего договора займа No______ , а остаток вернуть на расчётный счёт.
N расчётного счета  ________
БИК ________
  Дата____
  ФИО_____
  Подпись______

В Монезу:
ООО Стартап Вальковой Т. В. (старая Монеза)
ООО МКК Макро Торопову А. С. (новая Монеза)

Доброго времени суток!  Есть ли возможность вернуть денежные средства за продление займа если их менее 5? Договор от ноября 2018 года