Возврат продлений от займов

А кто что про займиго знает? Там тоже возвращают пролонгации, мельком тут видел

Очень хорошо))) Это мы на Вас с Кристиной ругались, Вы думали, что все займы откроются и случится кошмар?))

И могут и должны сделать такое предписание. Весь вопрос в том, общее это будет предписание или конкретно по Вашей жалобе будет возврат лишних продлений и отчитаются, что нарушения БС устранены. Чтобы было общее, нужно большое количество грамотных жалоб в ЦБ.

Написал в ЦБ жду
У них потребовал официальный отказ с подписью ) они ответили ответили ваша жалоба на рассмотрении 12 раб дней)))

Подскажите кто вернул от монезы, на чье имя и куда писали, мне даже выписку не присылают

Можно, здесь.))
По теме возвратов на этой ветке море информации, образцов заявлений, опыта других людей.
Про "мфо в целом" очень боюсь вопросов по электронке.))) Как правило это - приедут, не приедут, пересылка смс от МФО с вопросами правда ли, что есть досудебный, присудебный,  послесудебный, карательный отделы и т.д. и т.п. в том же духе. Может я ошибаюсь по поводу Вас, но извините - лучше здесь пообщаемся.))

Писали на Макро жалобу? По Монезе, Стартап ЦБ не рассматривает жалобы, т.к. их нет в реестре ЦБ.

У меня на Езаеме основная сумма долга 10000, %2910, 11431 - просроченные % и пени 300 руб. Общая сумма долга 24000 с копейками.  До этого тоже были займы, два или три закрытых без просрочек с продлениями.
Расскажите как для тупой, что мне делать, чтоб вернуть те продления. Текущий займ на просрочке 56 дней

Сергей, давайте ещё раз по порядку. Писали по шаблону, прикрепляли фото, кому? Приходил автоматический ответ? Приходил ли ответ, что рассмотрят в течение 12 дней?
Если ответов не было, спрашивали их по электронке, принято ли заявление к рассмотрению?

На макро ) но в самой жалобе всю троицу упомянул

Текущий займ на какой срок брали?
Возвращать надо продления по закрытым займам. Но продления зачтут в счёт просроченного займа.  Делайте всё, как здесь написано.

Езаем и Монеза.
Все продления (по закрытым, открытому, проданному займам) независимо от их количества можно вернуть на Ваш расчётный счёт или закрыть ими просроченный займ, а остаток (если будет) переведут на расчётный счёт. В Езаеме можно вернуть по датам продлений до 25.01.2019, в Монезе до 28.01.2019. (это даты выхода оферт). Продления по договорам октября, ноября, декабря 2018, а также января 2019 вернут не всем, т.к. в договорах изменялась процентная ставка. В 2018 году были договоры, по которым могут сделать перерасчёт, т.к. п.12 отличается.
Езаем и Монеза - писать одинаково, по шаблонам.

Запрашивайте у них выписку платежей. По электронке отправляете на:
nfo@ezaem.ru
info@moneza.ru
фото заявления, писать можно от руки.
Если кто-то точно знает/помнит суммы продлений и номера договоров, запрашивать выписку НЕ надо, сразу отправляйте второе Заявление на возврат.

Заявление 1.
Генеральному директору ООО МФК "Е заем" Гайдуковой Светлане
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
Номер(а) договора (ов) (Если помните)
Серия и номер паспорта___

                    З А Я В Л Е Н И Е
Я, _________(ФИО)_____________ , прошу предоставить мне выписку всех произведённых платежей по закрытым договорам микрозайма номера (если знаете), а также по действующему договору микрозайма номер, где мной оплачивалась услуга продления срока возврата микрозайма.
Ответ прошу направить по адресу электронной почты:
Дата:
Подпись:____________________ (ФИО)

ВСЕ платежи, которые в выписке будут указаны "За продление срока возврата микрозайма" будете перечислять во втором заявлении на возврат денежных средств, считать общую сумму и просить вернуть на расчётный счёт ИЛИ зачесть в счёт действующего займа, а остаток вернуть на расчётный счёт

Заявление 2.
Генеральному директору ООО МФК "Е заем"
Гайдуковой Светлане
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
номер договора _________(или несколько номеров договоров)
Серия и номер паспорта___

                  З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу Вас отменить услугу "Продление срока займа"  по договору микрозайма No______ в сумме ______ рублей, сумма была внесена __.__.____ , по договору микрозайма No______
......., а всего........рублей.
Данную сумму прошу вернуть на расчётный счёт: ИЛИ ... прошу зачесть суммы отменённых продлений в счёт действующего договора займа No______ , а остаток вернуть на расчётный счёт.
N расчётного счета  ________
БИК ________
   Дата____
   ФИО_____
   Подпись______

В Монезу:
ООО Стартап Вальковой Т. В. (старая Монеза)
ООО МКК Макро Торопову А. С. (новая Монеза)

И это правильно.))

У текущего просроченного займа дата погашения была 24.01.2019. Брала в декабре, насколько помню. До этого было еще несколько  без просрочек. Первый займ был взят в августе прошлого года

Пусть зачтут в счет просроченного. Хоть одним "камнем" меньше...

Я тоже в ЦБ на Макро написала по возврату на рс, а не всет долга, жду ответа