Возврат продлений от займов

Оля здравствуйте!  Не подскажите как у pay.ps вернуть комиссию?

Вы делали уже запрос о предоставлении выписки? Два дня отправляю на почту , но молчат о получении

Нет! В личный кабинет зашла, там не все договора есть,а только с сентября,хотя в первый раз я в апреле 2018 взяла.И в справках о закрытии нет комиссии,только сумма к погашению.

А в вивусе у вас случайно нет займа, а то тоже   дерут?

А в вивусе у вас случайно нет займа,а то тоже наглеют ,после ужесточения МФО,вообще жёстко комиссии стали драть.

Брали 2000 или это опечатка? 20000 брали?

Полистайте назад, я и Инга писали несколько раз, как самому понять, какие продления в Манимен входят в лимит 6, 7, установленный ЦБ, а какие нет. Переплаты трёхкратных процентов у Вас нет, если сумма займа 20000. Максимум, разрешённый законом 151-ФЗ это 80000 (20000+20000×3) плюс пени, штрафы 20% годовых при просрочке.

PAYPS
Запрашивайте выписку всех произведённых платежей по всем закрытым договорам займа и действующему. У меня все эти комиссии за информационно-сервисное обслуживание указаны в п.15 договора займа, но это 2015, самое начало 2016 года, тогда сумма комиссии была фиксированной.
Потом пишите заявление с требованием вернуть комиссии за информационно-сервисное обслуживание. Прикреплять фото или скан. Писать ПРИМЕРНО так. Это НЕ шаблон, НЕ надо чтобы у всех выглядело одинаково.

Генеральному директору
ООО МФК "Займ Онлайн"
Соловьёву Ю.Н.
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
Серия и номер паспорта___

                  З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу вернуть денежные средства за услугу информационно- сервисного обслуживания по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА), сумма в размере _____ руб. была внесена (ДАТА), по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА), сумма в размере _____ руб. была внесена (ДАТА), ПЕРЕЧИСЛИТЬ ВСЕ, а всего _____ рублей. (ОБЩАЯ СУММА ВСЕХ КОМИССИЙ)
Услуга информационно-сервисного обслуживания нарушает Законодательство РФ.
Согласно части 5 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, информация, указанная в части 4 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним.
Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
В связи с вышеизложенным, сумму в размере ____ рублей (ОБЩАЯ) прошу вернуть на расчётный счёт N _________ , БИК ________ .
   Дата____
   ФИО_____
   Подпись______

Есть я его закрываю договорилась на 6 платежей один раз в месяц

Да, 20000(заплатил 47000) и должен 35000

нет ответа от ЦБ..жду

мне манимен прислал все таки выписку,там ничего не могу понять. по поступлениям не пойму где за что.

если я правильно посмотрела там в одном займа 17 продлений как с них их с требовать . есть ещё у них же с просрочкой займ

Вам нужно сначала посчитать,если % за продление ниже,чем по займу,то тогда все законно

вообще не соображу как это считать и куда глядеть🙈