Возврат продлений от займов

т.е. нарушения как бы есть и пофиг?

Просила выписку по всем закрытым и открытому просроченному займу, в ответ конечно же фиг. Писала им заявление с просьбой сделать перерасчет и зачесть эти платы за продления (их было много) и штрафы в счет закрытия.. игнор.. написала в ЦБ, скинула им копию.. игнор.. и вот когда ЦБ их пнуло видимо, только тогда данные в ЛК изменились.

писала  так примерно: Взяла займ 20000 руб 09.09.2018 г. неоднократно продляла займ. за
продление берут плату 1000 руб. это прописано даже в договоре. Сейчас договор на
просрочке. Все внесенные деньги идут на штрафы , в первый день просрочки
начисляется 20 % годовых. Прошу разобраться с законностью начисления штрафов,
платой за продление, сейчас сумма задолженности 38000 , учитывая внесенные мною
суммы, долг только растет. На мои заявления по реструктуризации получаю отказ. На
мои заявления выслать выписку по платежам по всем закрытым мною займам и
открытому займу получаю отказ. Сайт неинформативен, в личном кабинете нет
информации о суммах, уже внесенных для погашения платежа.Дозвониться на
телефон, указанный на сайте, невозможно 88005054690. Прошу разобраться с
неправомерным по моему мнению начислением процентов, пересчитать. Займ я
готова закрыть , но не с такими грабительскими процентами.... и приложила договор, скрин из почтового ящика... если интересно, могу скинуть ответ ЦБ

Вы что не видели, что платёжная система, через которую Вы оплачивали берёт комиссию? Если в договоре займа и в общих условиях есть другие способы бесплатного перечисления денег (исполнения Вами обязательств по договору), а Вы ими не воспользовались, то предъявлять нечего.

Кристина,  подскажите,  пожалуйста, как  обосновать  возврат    всех  продлений в  Кредит  +?   Хочу  повторно  запросить   полный   возврат  продлений  за  2016,  2017г,  т.к.  они  мне  в  ноябре  отказали  и  вернули  только  разницу.  Изучила  весь  форум,  но  так  и  не  нашла,  в чем  все-таки  был  косяк  у  них  в  договорах?  На  что  именно  ссылаться? На  отсутствие  дополнительных  соглашений  на  продление,  кот.  должны  были  быть  мною  подписаны?  На  то,  что  сумма  продлений  больше,  чем  сумма  процентов?  Смотрю,  кому-то  возвращают....  Откликнитесь,  пож.  кому  удалось  вернуть  в  последнее  время  полностью  продления.

Нет.Я писала про КОНГО. Там просто Марина вернула по ним. Езаем знаю, присылал. А вот Конга нет. И только видимо после последних изменений впервые сейчас у меня договор есть в кабинете. А вот до этого ни одного договора нельзя было нигде увидеть и скачать.

Я ПРО КОНГА)

Вопрос ещё один по Монеза,писала в ЦБ.нашли нарушения.Написала им об этом.Они вернули мне продления,от договоров до 10.08.2018,а другие,якобы пустили на закрытие долга.Хотя ЦБ писали,что изменение оферты,не повод не возвращение пролонгаций,т.к. нужно было измененую оферту лично присылать.

Вчера Монеза прислала смс об акции, плати 30 % и займ закрывается)
написала, уточнила, там у меня оставался хвост в 2400 руб после возврата продлений..сказали плати 700 руб и все.. оплатила, закрыли) кому присылали такую акцию? вот бы от других такой щедрости дождаться.......... где суммы большие....

Спасибо. Если можно скиньте ответ на почту fefilochek@mail.ru

В чём вопрос заключается? Имеют право по ст.410 ГК РФ сделать зачёт части продлений в счёт долга, а остаток вернуть на р/с. ЦБ всегда с ними в этом вопросе соглашается. Если займ не продан, то никто Вам продления на р/с полностью не вернёт, т.к. у Вас долг.

Марина...не понимаю Вас, простите. МФК "Конга"? Верно? Вы же про нее? Я тоже про нее..тут просто пишет Конго...вот и я заодно. а так называется на КОНГА. да. я про нее и хотела узнать, что вы там смогли вернуть и как. Реально продлений точно было много.но ни одного договора, кроме что сейчас в просрочке у меня нет, т.е незнаю номеров.

Я ошиблась. конечно, КОНГА. я тоже не знала номеров. есть только один договор, который сейчас в просрочке. долг был больше 40 тыс. после перерасчета стал 14. перераспределили платежи. я довольна результатом.

Но по моим подсчетам,там не правильно!хотела по этому и в почте связаться с Вами,если можно?

я на предыдущей стр текст того, чего писала, выложила. ответ пришел на 7 листах

Есть у кого то опыт по главфинанс и веб-займ?????