Возврат продлений от займов

Подскажите пожалуйста как мне теперь действовать и что писать? Есть ли смысл им писать ещё раз или только жалоба?

Я не знаю, что Вы им уже писали, почему должны вернуть. Пишите в ЦБ, если все аргументы исчерпали.

Кристина, очень жду вашей помощи. Прочитала всю ветку, но ответа не нашла. Если был долг в езаем, деньги щакинули в счет просроченной задолжности, можно ли их вернуть на расчетный счет?

Я тоже не могу добиться у меня пролонгации в декабре. Прочитала почти 500 стр никак не могу добраться до причин возврата после 10.08.

Они имеют право сделать зачёт по ст.410 ГК РФ, если у Вас имеется просроченная задолженность. ЦБ их в этом поддерживает, ничего сделать нельзя.

Доброго всем вечерочка! Спешу поделитьтся радостью. Люди, честное слово, реву второй час подряд. Только что получила от "Е заем" всю сумму по продлениям! В обед отправила заявление, в 18.00 деньги пришли. Успела снять, пристав не добрался! 62775 рублей! Я вас обожаю! Успехов вам всем! Если бы не ваша помощь, так и подарила бы им всё...

Кристина, если Вам не сложно, подскажите,пожалуйста, в чем косяк оферты от 10.08? До этого я поняла была комиссия, а потом?

Причины те же самые! 30% и 45%, комиссия, от того, что они её платой или как-то ещё назвали ничего не изменилось! Сравните с процентами по Вашему договору. И с новой офертой можно сравнить, на их сайте в разделе Правовые документы прочитать??

А после 10.08.2018 это что стало оплатой процентов в соответствии с процентной ставкой в договоре займа или меньше этой ставки??? Только в новой оферте от 25.01.2019 сумма пролонгации меньше процентов по договору, но попадаются декабрьские договоры, где тоже меньше. Кому-то не повезло, они начали поднимать процентную ставку по договору, чтобы она была больше, чем сумма пролонгации. Проценты годовые смотрите по договору, может Вам правильно отказывают!

Поняла, попробую писать еще про неправомерное завышение стоимости услуги

Какая у Вас процентная ставка в Индивидуальных условиях? Это надо в первую очередь смотреть, прежде чем писать.

отправил на монезу жалобу в цб.нужно ли их об этом предупредить?

698 вроде, проценты за 14 дней 5 с чем-то, а пролонгация 6500

А что Вы писали в жалобе?

Можно написать, можно не писать. Вы особо на ЦБ не надейтесь по старой Монезе, т.к. она исключена из реестра ЦБ и уже пошли первые ответы от ЦБ, что данная МКК в реестре не зарегистрирована и в связи с этим ЦБ не рассмматривает обращения по ней.
Скажите мне, а Вы зачем продлеваете в января в Монезе, которую 29.12 лишили лицензии???