Возврат продлений от займов

ФорумМФО, МФК, МКК
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
123...303530363037...309030913092След.
  • 0
    Яна отвечает Марина
    Продления можно вернуть если в них есть нарушения, а не все продления оплаченные.
  • 0
    Евгений
    Люди видят название темы и думают,что им все вернут))
  • 0
    Маша
    | 1 ответ
    Вопросик к народу) ЦБ всегда присылают ответ на жалобу? у меня что то без ответа с июня, о продлении срока рассмотрения писем не было, можно что то делать?
  • 0
    Ольга
    | 1 ответ
    Писала тут по поводу кредито24. Вообщем, написала в ЦБ, они запросили номера и даты договоров, запросила у кр24, обещали в течение 10 дней сделать. НО! Тут выясняется, что в июле они подали на меня СП, а я уведомления не получила, вот сейчас ездила отменять. Видимо, с этим связано то, что они тянут с перерасчётом. Не знаю, стоит ли им писать про СП, что я отменила? Чтобы наконец сделали перерасчёт?
  • 0
    Юлия0207 отвечает Маша
    Подать жалобу - Другое - Общие вопросы - Нарушение сроков рассмотрения обращения.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Ольга
    Я не очень поняла Вашу логику. Вы на что рассчитываете после перерасчёта? Возврат на р/с? Нет. Они имеют право сделать зачёт в долг на любом этапе взыскания, в том числе судебного.
    В СП была максимально разрешённая законом сумма требований и с учётом выплаченного по просроченному договору? Отмена СП какую роль играет? Долг как был, так и остался. Вас устроит зачёт переплат в долг? Я не понимаю, за что Вы бьётесь с ними...
    На СП Кредито24 подавали? Просто по всей Москве нет ни одного заявления на СП от них за весь прошедший период 2020 года.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Марина
    Здравствуйте. Начните со страницы 2311 и читайте до конца. Ссылка на стр. 2311 вверху каждой страницы. По договорам 2019, 2020 годов Базовым стандартом ЦБ разрешено делать 5 продлений по одному займу. Если сумма продления равна или меньше суммы процентов по договору за такое же количество дней, то нарушений нет. В единицах МФО нарушения по продлениям есть/были.
    МФО допускают много других нарушений. Например можно вернуть комиссии, платы за услуги, переплаты по досрочно погашенным в первые 14 дней займам и т.д.
    Сейчас реально вернуть суммы продлений полностью независимо от их количества только в Платизе, если были продления с августа, сентября 2019 года по сей день. Только поипродлениям за этот период есть нарушения. Писать сразу в ЦБ, текст есть в ветке.
    Кредит+ вернёт суммы продлений полностью независимо от их количества по договорам до ноября 2017 года.
    Езаем, Монеза сделают перерасчёт продлений, сделанных до конца января 2019 года.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Анна
    | ответов 16
    Да, знаю двоих, кому вернули на прошлой неделе за кредитный рейтинг и смс-информирование. Предписания фастам направляло Приволжское.

    Кстати по фастам. Я смотрела вчера договоры 2017 года, в них с нарушениями пункт 4 (процентная ставка) и пункт 12 (пени, штрафы начисляли не на ОД или его остаток, а на общую сумму долга). Даже по переуступленному договору превысили 4 ОД на 17000 при ОД 10000.
    В пункте 4 ИУ в первый день начисляют 10,8% в день (это 3000% годовых с чем-то), с 15 дня пользования займом 3,6% в день.
  • 0
    Алекc отвечает Юлия0207
    | ответов 15
    Юлия, я вот тоже открыл, даже за 2018, вот на примере от 26.01.2018:
    С 1 по 1 день со дня выдачи займа или подписания дополнительного соглашения, процентная ставка составляет 10.8% в день (3942% годовых) от суммы основного долга
    С 2 по 6 день со дня выдачи займа или подписания дополнительного соглашения, процентная ставка составляет 0% в день (0% годовых) от суммы основного долга.
    С 7 по 14 день со дня выдачи займа или подписания дополнительного соглашения, процентная ставка составляет 1.8% в день (657% годовых) от суммы основного долга.
    С 15 дня со дня выдачи займа или подписания дополнительного соглашения, процентная ставка составляет 3.6% в день (1314% годовых) от суммы основного долга.

    Очень сложно под вечер считать))
  • 0
    Юлия0207 отвечает Алекc
    | ответов 14
    За счёт 10,8% и 3,6% всё равно получается большое превышение ПСК.
    У девушки, договоры которой я смотрела, займ от декабря 2017 переуступлен и в этом договоре п. 4 уже в порядке, а в п. 12 (пени, штрафы) без изменений. Может изменили п. 4 перед продажей, чтобы больших косяков не было.
    Договоров 2018 я не видела. Но значит, были нарушения не только в 2017, но и позже.
  • 0
    Алекc отвечает Юлия0207
    | ответов 13
    Интересно...я вообще на фастов забил...
    У меня вот был займ от 11.12.2018 на сумму 20000 с этими же условиями, о чем написал Выше. Выплатил тогда 57000, перевели главколлект. Честно говоря не могу посмотреть дату погашения. ЦБ естественно написали, что главколлект не поднадзорны.
    Я по переуступленным ничего не знаю, у меня их было штук 5-6...имеет смысл писать им? Имею ввиду главколлекту
  • 0
    Санек отвечает Алекc
    | ответов 8
    Алекс и девочки! Можно пожалуйста ссылочку на жалобу по Фастмани?🙏
  • 0
    Алекc отвечает Санек
    | ответов 7
    https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... lenij-ot-zajmov
  • 0
    Юлия0207
    Фастмани.
    Услуга "Смс-информирование".
    Абсолютно все получали одинаковые смс от фастов в рамках оказания этой услуги, поэтому всем можно писать следующее:
    Quote:
    Относительно услуги "SMS-информирование".
    В рамках оказанной услуги смс-информирования мне были направлены смс-сообщения следующего содержания:
    - «Заявка одобрена! Пройдите в ЛК на сайте fastmoney-online.ru!»;
    -    «Узнайте о специальных условиях на сайте https://fastmoney-online.ru.
    тел. 88003503721 ООО МКК«ЦОЗ»;
    -    «Продлите свой заем»
    -    «Напоминаем, что приближается день Вашего платежа».
    Информация, которая была предоставлена мне в рамках оказания данной услуги относится к информации, которую кредитор обязан предоставлять заемщику бесплатно в рамках действующего Законодательства РФ.
    Согласно ч. 5 ст. 5 Федерального Закона 353-ФЗ, информация, указанная в ч. 4 ст. 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
    В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним (пункты 1, 2, 3 части 1).
    Согласно ч. 4 ст. 10 Закона N 353-ФЗ, после предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 статьи 10 Закона N 353-ФЗ.
    В определении Верховного Суда Российской Федерации от 23.12.2014 лг9 80-КГ14-9 содержится вывод о том, что согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
    Согласно ч. 19 ст. 5 Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
  • 0
    Ольга
    | 1 ответ
    Юлия, дайте, пожалуйста, образец на КредитСтарс😍
    Премного Вам благодарна!
123...303530363037...309030913092След.