Возврат продлений от займов

Правда ещё не вернули но прислали заявление на возврат по ихнему образцу. Вчера написала денег пока нет. Пишут ждите 12 дней ответ

Да, они даже прислали выписку с формулировкой в счет процентов и погашения займа, хотя сумма после продления не менялась на старые договора. нам нужно найти старую оферту, не имеют права не предоставлять запрошенные документы, юристы, кто разбирается, на какой закон ссылаться при запросе старой оферты？

Не факт что вернут всё. Напишите, когда получите деньги.

Уважаемая, Ирина91, на основании статьи 410 Гражданского кодекса Российской Федерации Общество уведомляет о проведении зачета в одностороннем порядке. Обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил либо срок которого не указан или определен моментом востребования. В случаях, предусмотренных законом, допускается зачет встречного однородного требования, срок которого не наступил. Для зачета достаточно заявления одной стороны. (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ).

Уважаемая Нюра, Оферта размещалась на сайте 24.04.2018 года. В соответствии с данной редакцией оферты Вами были осуществлены действия по пролонгации.
Вы воспользовались услугой пролонгации путем акцепта Оферты, размещенной в открытом доступе на нашем сайте в разделе «Правовые нормы».
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями Оферты, Вы имели право отказаться от услуги пролонгации в течение 14 календарных дней, путем направления в компанию уведомления об отказе в порядке, предусмотренном договором потребительского займа.
По истечению 14 календарных дней, возврат денежных средств не осуществляется.

Уважаемый Виктор, для решения Вашего вопроса просьба обратиться на номер горячей линии +7(495)255-55-00 или на почтовый адрес info@moneza.ru, а также в чат на нашем сайте. При обращении пожалуйста укажите, что ранее оставляли комментарий на форуме (при возможности, уточните, наименование форума), мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

Уважаемая Ольга, от лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения Вашего вопроса просьба обратиться на номер горячей линии +7(495)255-55-00 или на почтовый адрес info@moneza.ru, а также в чат на нашем сайте. При обращении пожалуйста укажите, что ранее оставляли комментарий на форуме (при возможности, уточните, наименование форума), мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

Добрый день. Не понятно, не возвращаете, если договор займа был заключен  после 24.04 или услуга пролонгации была после 24.04

Подскажите если долг продан был пкб продления вернут (езаем)?

Монеза, почему выписку так и не прислали, пишу на почту вам, уже 15 дней прошло!!!

Мне так никто и не ответил, ни одно МФО их 3х, езаем только написал ,что делают все возможное, ага, 2 недели уже

Подскажите пожалуйста кто нибудь вернул деньги за продления в кредит плюс за  2018 год? И с СМС финанс возвраты продлений были?

Мы здесь устроили переписку с МФО. Они читают и корректируют свои документы. Прямо руководство к действию...Конечно же они не просто так расставались с такими суммами, если бы не было косяков в старых офертах...Почему 2месяца возвращали всем по старым договорам, а сейчас прекратили. Срочно задним числом меняют формулировки.

пытаюсь смс финанс.а рефенансированный можно?

Уважаемая.........в ответ на поступившее от Вас заявление, направлен-
ное посредством электронной почты, Общество с ограниченной ответственностью микрофи-
нансовая компания «Экофинанс» (далее – Общество, Кредитор) в соответствии с требованиями
ст. 19 «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получа-
телей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере фи-
нансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации», сообщает следующее.
На основании п. 19 Индивидуальных условий договоров .........,....... заключенных между Вами и ООО
МФК «Экофинанс», Заемщик вправе продлить срок возврата суммы займа и начисленных, но
неуплаченных процентов.
Условиями заключенных договоров потребительского займа, отмена услуги «продление
займа» не предусмотрена.
Общество сообщает, что денежные средства, внесенные при инициировании Вами про-
длений срока возврата суммы займа, зачислены согласно п. 19, 20 Индивидуальных условий в
счет погашения процентов, начисленных в период продления займа. В связи с чем удовлетво-
рить Ваши требования, изложенные в заявлении, не представляется возможным.
Остаток денежных средств на Вашем лицевом счете, составлявший   .......рублей, был
перечислен на платежные реквизиты, указанные в заявлении.