Возврат продлений от займов

Вы написали им заявление на возврат?

Конечно, я писала в ЦБ на Конго и лайм. Конго вернул а ответ из ЦБ про лайм было сказано будет учтено в надзорных целях. Вроде так

Как грамотно составить повторную жалобу в ЦБ на лайм за комиссии?

Альфа мне ещё не перевёл. Это как оказалось кредито 24.

Татьяна, а с кредито 24 на что именно писали заявление, продление или досрочка

А первую Вы как писали? Здесь есть текст жалобы в ЦБ по каналу выдачи.
Конга, Лайм.
https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... 059528193263223

Так и хочется сказать: "И правильно сделали, что отказали!" Сотни раз написано, что Лайм, Конга возвращают д/с за канал выдачи (комиссия за перевод суммы займа) только по предписаниям ЦБ. Писать сразу в ЦБ, текст жалобы выше по ссылке.

У Вас продлений болше 5 по одному займу по договорам 2019, 2020? Разрешено 5 продлений, до 2019 шода разрешено 6 и 7 продлений, зависит от даты заключения договора.
Капуста и Кредито24 вернут переплаты по досрочно погашенным займам в первые 14 дней.

Скажите пожалуйста как получить инфу по закрытому сто лет назад займу, если номер телефона менялся? Написать им просто на почту? Должны предоставить или могут послать?

Мне Альфа даже не ответил ничего в ответ на письмо. Отвечают вообще, что заявление принято или как?

Здравствуйте. Я не готова комментировать с юридической точки зрения обратный выкуп долга после того, как Вы обратились в МФО с заявлением о возврате д/с. Лучше спросить у Quq, КИНХа, Бывалого. Таким образом поступают в последнее время с переплатами не только Езаем, Монеза, но ещё Вивус, Смсфинанс. Люди писали в ЦБ, ЦБ запрашивал договоры двух цессий, нарушений не увидел в обратном выкупе долга для произведения перерасчёта, несмотря на то, что были предписания ЦБ о возврате раньше, чем долг вернули обратно в МФО.
Я написала в ветке Советы Бывалого. Надо, наверное, подробно объяснить им ситуацию.

Номер телефона вообще какое отношение имеет к запросу выписки, других документов? Отправляйте запрос по электронке. Могут послать любого, не только Вас. Зависит от того, какая это МФО.

Примерно на третий день (рабочий!) Альфа Партнёр отвечает, что передали в клиентскую службу.

Я к тому, про номер, что не могу войти в ЛК без него. Спасибо. Отправила им.

То есть, не Кр24, а Лайм у Вас.
Лайм вернёт комиссии за канал выдачи после жалобы в ЦБ. Сделает перерасчёт лишних продлений (только тех, что свыше 5, 6, 7 по одному займу), если случаи превышения  лимита были по Вашим договорам. Могли быть неправомерные штрафы и т.д. Читайте по ссылке выше о нарушениях в Лайм, Конга. Там же образец заявления в Лайм и текст жалобы в ЦБ.