Возврат продлений от займов

Были займы у Езаема с 2015 по 02.2018 г. Написала им заявление на возврат продлений. Прислали 2/3 от заявленной суммы, на сотальную 1/3 написали, что при отмене услуги продление у Вас образовалась просроченная задолженность, в оплату которой и была направлены часть переплаты. На данный момент открытых займов в нашей компании у Вас нет. Пригрозила им жалобой В ЦБ. В ответ получила, что информация передана в соответствующий отдел для проверки. Что от них ждать?  И если они признали начисление комиссий незаконными, могу ли я им пригрозить подачей в суд с заявлением о начислением процентов за пользованием чужими ДС по статье 395 ГК РФ? Спасибо.

Добрый день. Требовать нужно было, чтобы прислали отмену, жалобы писать.
Теперь в судебном участке 25 новый судья. Думаю, проще отправить возражение с восстановлением срока, как будто впервые. О судебном приказе увидели информацию на сайте ФССП, из судебного участка копию СП не получали.
Пристав прекратит ИП только после предъявления ему копии определения об отмене СП. Но сейчас можете написать приставу заявление об отложении исполнительных действий.
Образец заявления по ссылке:
https://zaim.octo.net/forum/ta-11a32c2849616f4a/sudebnyj-prikaz

Спасибо. Попробую отправить новое возражение.

Quote:

Что от них ждать?

Ответа ждать или перевода д/с, чего же ещё. Здесь не гадалки сидят, чтобы Вам сказать, отказ будет или деньги упадут на карту.
В 2015 и 2017 было небольшое количество договоров, по которым перерасчёт, сделанный Вам, является вполне правомерным. Может быть у Вас именно такие договоры. Разберитесь сначала, прежде чем угрожать.))

Quote:

могу ли я им пригрозить подачей в суд с заявлением о начислением процентов за пользованием чужими ДС по статье 395 ГК РФ?

Пригрозить можете, но ничего от МФО не получите. Обращайтесь в суд, если есть такое желание.

А как вы писали подскажите. Тоже было много займов предпринимательских.как написать в цб и что именно надо. И в какое цб вы писали

Спасибо Ольга. Посмотрю, что ответят. Во всех договорах у меня комиссия за продление займа. Если меня не устроит их ответ, направлю жалобу в ЦБ по вашему шаблону. Еще раз спасибо.

Зачем по моему шаблону? Это для тех, у кого в договорах при просрочке 803% годовых, и ЦБ (Езаем, Монеза) отказали в возврате по этой причине. В п. 4 ставка ниже, чем 782,142% годовых. В Вашем случае причина другая.

Не сочтите за наглость! Где можно взять шаблон по моему случаю, хотя бы приблизительный. Я нашла только этот. Заранее еще раз спасибо.

У Вас ещё нет никакого случая. Если откажут, просите прислать обоснованнный ответ. Езаем присылает. Они должны озвучить причину такого перерасчёта и по каким договорам он был сделан. Сейчас Вы что оспаривать собираетесь?

Подскажите, пожалуйста, если поступило такое сообщение от ЦБ, это значит оно зарегистрировано или где-то мне ответ искать🤦🏽‍♀️
Простите за тупой вопрос.
Ответ интернет-приемной
Уважаемый(ая)...
Ваше обращение, отправленное 05/06/2020, зарегистрировано за № ОЭТ-2915 от 05/06/2020.
Это письмо сформировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. Сообщения, поступающие на данный адрес, не рассматриваются.

Приняли Ваше обращение, будут рассматривать. Ждите. Ответ приходит с вложенными файлами.

Алекс, спасибо Вам! Вы всегда так тактично отвечаете и подробно!))

Да ладно Вам)))

Они мне написали, что при отмене услуги продление у Вас образовалась просроченная задолженность, в оплату которой и была направлены часть переплаты. Т.е. они мне посчитали при отмене продления задолженность по этим займам. Я с этим не согласна, о чем им и сообщила.

Ваше обращение о возврате сумм, уплаченных в качестве продлений срока за возврат займов № 730819001, 730819003, 730819004, 730819005, 730819006, 730819007, 730819008, 730819010, рассмотрено, сумма пересчитана с учетом фактического срока пользования займами и учтена в счет погашения имеющегося долга в сумме ........

Сумма к возврату клиенту .......