Возврат продлений от займов

По договорам с 29 марта 2016 и в течение 2017, 2018 годов "Честное Слово" превышали четырёхкратные, трёхкратные проценты. То есть, если продлениями и суммой при полном погашении Вы переплатили трёхкратные (четырёхкратные) проценты и ОД, то переплату должны вернуть.
Каких-то других нарушений систематического или общего характера нет. Но по любому договору могут быть индивидуальные нарушения, это я не только о ЧС говорю.

Кто знает цб принимает щас заявление рассматривают

Попробуйте, узнаете. Должны вроде.

Да все работает

Здравствуйте! Разбираюсь сейчас со своими Конга, лайм, манго, уточните пожалуйста, вы написали на бум, а вот как мне лучше написать : все пункты указать на авось?

14.11.2017 года между Обществом и Вами был заключен Договор потребительского займа (микрозайма) No ............ (далее – Договор), по условиям которого Вам был предоставлен заем в размере 14 000 (четырнадцать тысяч) рублей 00 копеек сроком на 10 дней.
В рамках вышеуказанного Договора потребительского займа Вами были осуществлены следу- ющие платежи:
24.11.2017 г. Вами была внесена сумма в размере 2 800 рублей, срок возврата суммы займа продлен. Денежные средства согласно п. 19, 20 Индивидуальных условий, внесенные при продлении срока возврата займа, зачислены в счет погашения процентов, начисленных в период продления займа.

Подскажите кредит + таких договоров с продлениями много, обязаны вернуть продления или нет? Я прочитала страничку
https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... 045697838592035 но не поняла 😲

А что вы хотите с манго вернуть? Они уже в реестре ЦБ насколько известно не состоят, бесполезно на них заявления писать..

Ответьте мне пожалуйста 🤗

Извините, ради бога. А по смартам договора за 2019 год?

По договорам с ноября 2017 по май-июнь 2018 Кредит+ вернёт разницу между суммой продления и процентами по договору. Позже нарушения были устранены. Судя по всему, Вы читаете выписку/справку, которую прислал Кредит+, в ней указаны процентные ставки по договорам. Посчитайте, равны ли продления процентам по договору. Если равны, возвращать не должны. Если продления дороже процентов, то по договорам с ноября 2017 должны вернуть разницу, это немного. По договорам до ноября 2017 должны вернуть суммы продлений полностью. После мая-июня 2018 нарушения в части продлений были устранены.
В Конга, Лайм отправляйте заявление на перерасчёт по образцу на стр. 2311. По каналу выдачи (транзакционным издержкам, комиссиям за перевод сумм займов) отправлять жалобу в ЦБ.
Манго исключили из реестра ЦБ. Вопросы по возвратам решать через  финансового омбудсмена или через суд.

Лайм, Конга.
Комиссии за канал выдачи суммы займа добровольно не возвращают. По комиссиям за перевод суммы займа (канал выдачи, транзакционные издержки) ПИСАТЬ В ЦБ. Ссылаться на нарушение ч.2 ст.7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)", Информационное письмо об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) от 26.07.2019 № ИН-06-59/65 Центрального банка Российской Федерации. В заявлениях о предоставлении займов не была указана стоимость комиссии за канал выдачи, в заявлении вы видели только: Способ перевода - CARD **** - галочка в квадрате. Писать, что считаете взимание комиссий за перевод суммы займа нарушением части 19 статьи 5 ФЗ 353, т.к. транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор. Согласно ч.19 ст.5 Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы исполнить договор займа.
Номера договоров можно посмотреть в кредитной истории. Обязательно указывать их в жалобе. Лайм, Конга стали присылать по запросу, сделанному из лк так называемую выписку. В ней указаны платежи, даты, номера договоров, суммы при полном погашении, но не указаны суммы ОД (суммы займов) и канал выдачи (входит в сумму, оплаченную при полном погашении).

Спасибо огромное !!!

Да, совершенно верно, кредит + выслал справку по всем договорам и продлениям, буду пробовать, толькнвот совсем не умею считать равны ли продления процентам по договору ...

Так в этой справке уже указаны переплаты по продлениям и досрочным погашениям. Если их нет, то нет. Но проверить имеет смысл. Какая процентная ставка по договору, по которому сделано продление 2800? Продление на 10 дней?
Если при продлении 2800 на 10 дней процентная ставка 730% годовых, то нарушений нет.

Да, значит нарушений нет, все верно, перепроверила все договора.... Офигеть у них проценты, только сейчас до меня дошло , спасибо Вам за полную информацию 🌷

Скажите пжлста как вернуть деньги за доп услуги со смарт кредита за 2019 год? По действующему они вернули, а вот по закрытым прислали вы сами согласились, когда подписали договор. Но там нет же возможности что то менять они уже присылают договор, а услуга уже включена. Как быть? Если ли смысл писать в центро банк?