Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Артём отвечает Эдуард
    Пиши заявление на перерасчёт образца есть в ленте по каждой компании
  • 0
    Елена
    | ответов 2
    Прочитала несколько страниц но мало что поняла. Подскажите кто в этом разбирается. Есть займ в конга с выплатой 2 раза в месяц. Тело 21000р. Было 8 пролонгаций по 2910р (без учета комиссии за перевод) итого ~ 23 280р. Можно потребовать возврат или лучше чтоб защитали в сумму долга ?
  • 0
    Эдуард
    | 1 ответ
    А письма на электронку им отправлять? Или почтой?
  • 0
    Саня4334 отвечает Эдуард
    На электронку
  • 0
    Эдуард
    | 1 ответ
    Хоть у кого нибудь получилось вернуть кроме монеза и езаем?
  • 0
    Эдуард
    | ответов 2
    У меня просто например в вивус тыс на 100000 продлений и долг уже закрыт и ещё много где
  • 0
    Саня4334 отвечает Эдуард
    https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... 045697838592035 Пост от Кристины,читайте по своим мфо ,если есть
  • 0
    Денис
    | 1 ответ
    Добрый день, как узнать у лаймов номера договоров? Слышал что выписку не присылают по закрытым займам, присылают ли выписку о внесеных платежах?
  • 0
    Саня4334
    | ответов 4
    Фасты таки ответили) прислали заявление на отмену услуг страхования и отписались ,что после получения они будут рассмотрены и будет дан ответ . Про предписание ни слова,отправлено им 7 писем,сроки исполнения предписания прошли,отправлена повторная жалоба в ЦБ о чем было указано им в последнем письме,плюс упоминание о обращении в прокуратуру (спасибо Ekaterina) ,посмотрим ,что ответят на заявления и вернут ли все таки деньги..
  • 0
    svet отвечает Olga78
    | ответов 16
    Ольга, добрый день. есть конкретная проблема и нуждаюсь в помощи. Прошу Вашу почту) опишу ситуацию. Благодарю
  • 0
    Анна отвечает Денис
    В личном кабинете через Обратную связь можно написать Лайму и запросить выписку.Они присылают справку с указанием номеров и дат договоров и суммами платежей.Но там не будет разбивки на транзакционные издержки и платные каналы выдачи
  • 0
    Olga78 отвечает Елена
    | 1 ответ
    Если Вы о возврате/перерасчёте пролонгаций, то ограничения количества продлений по одному займу установлены только для договоров на срок до 30 дней включительно. Нарушений по Вашему договору нет, если я правильно поняла, что срок более 30 дней. Канал выдачи Вам вернуть не могут, т.к. Вы его не оплачивали, эта комиссия оплачивается при погашении. Могут убрать сумму канала из суммы задолженности, если ЦБ примет положительное решение по Вашей жалобе. Писать по каналу выдачи нужно в ЦБ.
  • 0
    Olga78 отвечает Вика
    Срок до 30 дней для любых жалоб. Но это понятно, что такого рода повторная жалоба рассматривается быстрее.
  • 0
    Olga78 отвечает Эдуард
    ВИВУС, СМСфинанс.
    https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... 794721787970081
    Читайте ветку, для начала последние 100-200 страниц.
  • 0
    Olga78 отвечает svet
    | ответов 15
    Добрый день. Опишите ситуацию здесь, тогда решим, нужна Вам моя почта или нет.)