Возврат продлений от займов

Да писала, тоже тишина

Заходите в свой личный кабинет, и пишите в тех поддержку. прошу произвести перерасчёт всех договоров микрозайма, так же прошу вернуть денежные средства за дополнительные услуги. Оставляю за собой право обратиться в ЦБ

а какие в микрокладе доп услуги ?? я что то вижу

не вижу*

Привет всем!
Народ цб написал,что комиссии при выдаче займов в Вивусе и Лайме,это нарушение. Как теперь быть,чтоб мне все комиссии вернули то? Просто пришло одно письмо и там сразу все про лайм и вивус написано. Пересылать его им или как?

Пишите на почту лаймам и вивусу,просите на основании предписания ЦБ вернуть денежные средства и прикрепляйте ответ цб в файлы. Лаймы пришлют форму на возврат,заполняете,фото или скан им,мне они уже вернули,вивусу отправил реквизиты,сегодня ответили в течение 3 дней перечислят

Вы у них просила выписки?

И объясните пожалуйста как вы писали в цб? Я новичок в это всем

а с закрытых у лаймов можно что то вернуть или ток с активных

У вивуса да,прикреплял к жалобе в цб,Лаймы сказали присылать заявку на выписку на юр адрес,писал в цб по договорам,которые есть в лк,по остальным писал инфу кредитор не предоставил ,но их было больше ,чем 2,цб отписал по всем 8,в итоге за 7 вернули плату за перевод,8 в просрочке,сейчас в лк идёт актуализация займа,писал когда пересчитают,хочу их закрыть ,ответили ждите скоро информация обновится

https://zaim.octo.net/forum/ta-13abb37d7afcd8 ... lenij-ot-zajmov Ответ Юли по плате за канал выдачи,на основании этих статей закона составил жалобу.

Только с закрытых и можно,так как за активный платы за перевод не было,ее снимают при оплате

Вот что мне ответил Мани мен:В ответ на Ваше заявление сообщаем следующее:
Так называемая «плата за продление» срока исполнения обязательств не что иное, как проценты за пользование займом на период срока продления возврата займа. Полученные от Вас платежи, являвшиеся платежами в целях акцепта оферт на продление срока возврата займа (т.е. так называемая «плата за продление»), распределены в погашение задолженности по займу в очерёдности, установленной ч. 20 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Иными словами, заём был закрыт в том числе благодаря этим суммам.
Обязательства по вышеуказанному займу в связи с продлением срока займа прекращены исполнением (ст. 408 ГК РФ), возврат денежных средств невозможен.

Хотя я им написал не про продление, ну и про него конечно в том числе, но и про доп услуги

Им ЦБ отправил предписание об устранении нарушений,по моей жалобе, в том числе о  возврате излишне уплаченных сумм, я им продублировала его еще раз, когда отправила заказное, получили они его судя по уведомлению 27 декабря