Возврат продлений от займов

Почти полтора месяца

Как то непонятно с ответами на обращения. В предыдущий раз Монеза написала что ответит в течение дня, сейчас ответила что в течение 12 дней.

О, мне только что на карточку упали денежки от Вебов!
Напомню хронологию:
17 октября - стукнул на них центробанку.
2 ноября - Вебы прислали шаблон заявления на возврат
14 ноября - Вебы написали, что заявление удовлетворено;  в тот же день, чуть позже, пришёл ответ от ЦБ в лице Садковой
18 ноября - сегодня - пришли деньги!
Итого - 1 месяц и 1 день на возврат... непонятно чего :) Я так и вкумекал, почему вернулась именно такая сумма... Но всё равно - радостно!

А сколько вернули и с какой суммы, если не секрет?

3977 суммарно с 10 займов, не вдаваясь в подробности, общая сумма переплаты со всеми комиссиями была 41207. Что именно ЦБ счел лишними переплатами - не знаю.

Ну так может в цб написать от фонаря на каждый свой займ? А вдруг из 30 мфо кто-то да вернёт что-то)

Ребята подскажите пожалуйста  договор  по  езаем от 18.12.2018г,было  одно  продление в сумме 9000   в случае возврата займа до 23:59 (время московское)
последнего дня срока, указанного в п. 2 настоящих
условий, проценты за соответствующий день
рассчитываются исходя из ставки: 712.504 % годовых , в
противном случае, проценты за соответствующий день
рассчитываются исходя из ставки: 803% годовых (2,2% в
день);
нет  смысла  писать  им?
Ответить!

Кто по пайпсам возвращал комиссии? Как долго они возвращают?

Мне тоже написали отказ -
В соответствии с действующей на момент заключения договора № 2504444035 Офертой оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа), текст которой был размещен на сайте, Вы присоединились к Оферте, путем оплаты услуг по пролонгации согласно п.2 Оферты. В связи с чем, перерасчет по продлениям не производится.

Зачем выкладывать несколько раз? Если Вам не отвечают, значит никого нет дома. Появится кто-то - ответят. Пишите. Продление на 14 дней стоит 782,142% годовых, у Вас  712%, смотреть нужно это значение.

Точную ставку назовите, не бывает 800%. И ставку нужно смотреть не за просроченные дни.

Они мне отказали
В соответствии с действующей на момент заключения договора № 2504444035 Офертой оказания услуг пролонгации договора потребительского кредита (займа), текст которой был размещен на сайте, Вы присоединились к Оферте, путем оплаты услуг по пролонгации согласно п.2 Оферты. В связи с чем, перерасчет по продлениям не производится.
Вот что написали

Срок рассмотрения 13 рабочих дней по Базовому стандарту ЦБ, по регламентам рассмотрения обращений клиентов Езаема и Монезы - 12 дней. Продление на 14 дней стоит 782,142% годовых, на 30 дней - 547,500%. Пробуйте всё равно писать на возврат. Несмотря на то, проценты в договоре выше могли быть другие нарушения в пунктах договора.

Если все продления сделаны после 25.01, тогда проценты по договору уже не имеют значения. Вы делали продления по новой офкрте за 21% на 14 дней, а не за 30% как раньше, эти продления невозвратные.

Вам вернут за премиум аккаунт?