Возврат продлений от займов

Что у Вас с Езаемом и Монезой? Если продления, то от каких дат?

Здравствуйте. Оферта пролонгации. Если продления октября-декабря 2018, то нужно смотреть процентную ставку в договоре займа. Могли отказать по той причине, что проценты в договоре выше чем проценты от ОД за продления по оферте. Много раз написано, что продления конца 2018 вернут не всем, зависит от Индивидуальных условий договора займа.

Продления от 12.11.18 и 04.01.19

803 годовых, 2,2 в день

Странно а февральский договора уже 547

Ничего странного, с 28.01.2019 по закону 547,500%, с 25.01 и 28.01 у Езаема и Монезы новые оферты пролонгаций, без нарушений.
А до этого у Вас проценты по договору выше чем по продлениям, поэтому отказали. Вернут, если в договоре каким-то чудом остались другие нарушения, например, автоматическое списание (безакцепт) за услугу продления. Нужно смотреть договор и если другие нарушения есть, то лучше через ЦБ решать вопрос.

Простите за глупый вопрос ,так можно вернуть только продления ? Досрочно закрытый нельзя?

Без проблем (если будете ссылаться на ч.2 ст.11 ФЗ 353) можно сделать перерасчёт по досрочно закрытым займам в первые 14 дней и вернуть переплату. Если закрывали позже, то должны были уведомить кредитора/написать заявление. В ст.11 ФЗ 353 это прописано, но нужно смотреть, есть ли это условие в договоре займа или общих условиях. Если есть, то вернуть нельзя.

Спасибо большое

Можно ещё вопрос?! А если срок займа был 7 дней ,закрыт раньше . можно вернуть досрочные погашения или нет?

Светлана, добрый день. Вы смогли от них добиться каких-то перерасчётов?

У кого что по кэш ю насчёт премиум и переплаты?
ЦБ молчит пока, сколько уже прошло)

Смогла, только вот перечислять они не спешат. Вот что пишут: Мы рекомендуем воспользоваться этими средствами в дальнейшем для покрытия части очередного взятого займа.
А займа у меня у них нет и брать я не планирую.

До зарплаты ответили спустя 2 недели, наши переплату, написали переведём, вот теперь жду.
А когда ЦБ обычно отвечает? Прямо строго через 30 дней?

А что именно, за какие нарушения?