Возврат продлений от займов

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
  • 0
    Лана
    Так, лайм отписался о переплате, побольше чем манго, целых 400 р😄
  • 0
    Кирил
    | 1 ответ
    Скажите как долго Монеза перечисляет деньги, заявление написал пару часов назад пришел ответ что передали в соответствующий ответ 3 дня, просто завтра с утра уезжаю на вахту на три месяца и желательно седня получить чтобы сходить снять деньги со счета, а то пристава арестуют еще.
  • 0
    Екатерина
    Вива деньги, отказывают в предоставлении выписки о платежах по закрытому договору: Екатерина Сергеевна, выписка о произведенных платежах будет предоставлена по действующему договору займа. Укажите адрес, по которому необходимо направить данный документы.

    Еще раз уточняем, что по закрытому договору данная информация не предоставляется.

    Если Вы уверены, что Общество действует с нарушением действующего Законодательства, то у Вас есть право обратиться в суд, ЦБ и т.д.

    Касаемо досрочного погашения займа сообщаем Вам, что согласно 353 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и Общих условий к договору займа:

    В случае полного досрочного погашения займа по прошествии более 14 (четырнадцати) дней с даты получения займа, Заёмщик обязан уведомить об этом Кредитора не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до желаемого дня возврата займа. В таком случае в срок пользования займом будет включён 30-дневный срок с даты получения Кредитором уведомления Заёмщика, независимо от даты внесения Заёмщиком денежных средств в погашение займа, а денежные средства, внесённые Заёмщиком ранее даты возврата, указанной в уведомлении, списываются Кредитором в погашение займа только на 30 (тридцатый) день, исчисляемый с даты получения уведомления Заёмщика о досрочном погашении займа, за исключением денежных средств, списываемых ранее в погашение очередного платежа, согласно Графику платежей. Полное досрочное погашение по Договору, срок возврата займа по которому не превышает 30 (тридцати) календарных дней, производится только в день совершения Платежа, согласно Графику платежей.

    Дополнительно сообщаем, что ФЗ «О банках и банковской деятельности» на микрофинансовые компании не распространяется.

    С уважением к Вам, отдел по работе с обращениями клиентов
  • 0
    Кирил
    | ответов 2
    Что никто не возвращал с Монезы деньги, как быстро они переводят поделитесь своим опытом, ждать сегодня денег или нет.
  • 0
    Лена отвечает Кирил
    Заявление отправила в пятницу ночью на возврат. Пришли часов в 11 в понедельние.
  • 0
    Ирина отвечает Кирил
    Мне они написали что деньги отправлены и на следующий день пришли, возможно ваше заявление еще рассматривается  и ждать перевода еще рано
  • 0
    Анна -1
    | ответов 7
    Кто  имел  дело  с  Веббанкиром?  Множество  займов  с  продлениями  2017-2018г.  Последний  продан.  ЛК  заблокирован,  доступа  нет.  Выписки  никакие  не  предоставляют,  С  ЦБ  тоже  пришел    ответ,  со  слов  МФО  нашли  переплату  1400.  Но  там  гораздо  больше  переплата!   Можно  что-нибудь  предпринять?  Как  выпросить  у  них  выписки?  Остался скрин  кабинета  со  всеми  договорами  и  датами.
  • 0
    Люлёк отвечает Анна -1
    | ответов 3
    По Вэббанкиру писала в ЦБ, нарушений не нашли, только вернули дополнительную комиссию при пролонгации займа
  • 0
    Анна-1 отвечает Люлёк
    | ответов 2
    А  вы  без  выписки  писали  в  ЦБ?
  • 0
    Роман отвечает Анна -1
    Тоже такая ситуация с веббанкир, пишите что будет известно в цб отправил жду ответ
  • 0
    Юлия0207 отвечает Артём
    Можно позвонить в Ваше Управление ЦБ. В ответе есть телефон исполнителя (внизу, слева). И спросить, когда направлено предписание и срок его исполнения. Но вообще 30 дней - срок исполнения.
    Про выписку Стартап - не поняла. Если Вы к Макро отношения не имеете, то конечно не будут рассматривать.
  • 0
    Юлия0207 отвечает Юля
    | ответов 2
    Разумеется, если продлениями  Вы переплатили максимум, разрешённый законом, то Вам обязаны вернуть переплату. И не имеет значения, продления на 1-2 дня или более.
  • 0
    Люлек отвечает Анна-1
    | 1 ответ
    С выпиской, но кто то отписывался, что и без выписок после запроса ЦБ они делали возврат
  • 0
    Люлек
    | ответов 3
    Мне Вэббанкир быстро возврат сделал, еще от ЦБ ответа не получила, а они уже на эл. почту письмо написали с образцом заявления на возврат
  • 0
    Юлия0207 отвечает Кирил
    Спросите их по электронке, перевели ли деньги. Если сегодня, завтра не отправят, то тогда только в понедельник.
    Может через 10 минут переведут, а может в понедельник. В течение 3 рабочих дней.